VI. Вопросы к зачету / экзамену.

1. Исторические предпосылки возникновения менеджмента.

2. Концепция А. Смита.

3. Характерные черты школы научного управления.

4. Основные положения концепции Тейлора.

5. Принципы рационализации труда по тейлору.

6. Система Тейлора. Ее принципы.

7. Принципы Эмерсона.

8. Характеристики бюрократического менеджменте М. Вебера.

9. Принципы Файоля.

10. Элементы управления по Файолю.

11. Краткая характеристика школы человеческих отношений.

12. Назвать школы менеджмента.

13. Что представляет собой теории «Х» и «Y»

14. Основные полония ситуационного менеджмента

15. Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие клас­сической, или административной, школы в управлении?

16. Какова роль школы научного управления в развитии теории и практики управления?

17. Какая из концепций управления сыграла решающую роль в развитии научного менеджмента?

18. Представители какой научной школы впервые описали принцип управления - единоначалие?

19. Кто стоял у истоков школы научного управления?

20. Каков вклад отечественных научных школ в развитие управления?

21. Каковы основные особенности современного россий­ского менеджмента?

22. В чем состоят особенности американского менеджмен­та?

23. В чем смысл философии японского менеджмента?

24. Что такое менеджмент?

25. В чем состоит сущность управления?

26. Какие подсистемы можно выделить в системе менедж­мента?

27. Что такое субъект управления?

28. Что такое принципы управления?

29. Перечислите подходы к управлению и поясните их.

30. Что такое методы управления?

31. На чем основываются административные методы управления?

32. На чем основываются социально-психологические ме­тоды управления?

33. Назовите функции управления.

34. Какова высшая потребность в пирамиде потребностей А. Маслоу?

35. Какова роль координации в процессе управления?

36. Понятие контроль.

37. Этапы контроля.

38. Виды координации.

39. С какого момента организации приобретают статус юридического лица

40. Что такое формальная организация.

41. Расшифруйте понятие не формальная организация.

42. Классификация организаций по формам собственности

43. Основные организационно-правовые формы.

44. Признаки формальной организации.

45. Признаки юридического лица

46. Назовите и дате кратную характеристику циклов жизни организации.

47. Признаки организации.

48. Назовите формы организационного развития.

49. Понятие внешняя среда. Среда прямого и косвенного воздействия.

50. Какие факторы внешней среды оказывают влияние на организацию.

51. Понятие внутренняя среда. Факторы внутренней среды.

52. Что такое управляемость организации.

53. Что такое технология.

54. Что относится к функциональным областям внутренней среды.

55. Чем характеризуется механический подход к проектированию организаций.

56. Чем характеризуется оргпнический подход к проектированию организаций.

57. Характеристика линейной структуры. Достоинства и недостатки.

58. Характеристика линейно-функциональной структуры. Достоинства и недостатки.

59. Характеристика функциональной структуры. Достоинства и недостатки.

60. Область применения функциональных оргструктур

61. Характеристика проектной структуры. Достоинства и недостатки. Где используются

62. Характеристика дивизиональной структуры. Достоинства и недостатки.

63. Назовите формы интеграции хозяйствующих субъектов.

64. Виды франчайзинга.

65. Что такое эднократическая организация?

66. Что такое многомерная организация.

67. На каком уровне находится высшее руководство на схеме предпринимательской организации?

68. Какой основной недостаток имеют региональные орг­структуры?

69. В чем состоит основное отличие линейно-штабной ор­ганизационной структуры управления организацией от линейно-функциональной?

70. Каковы основные тенденции в развитии современных организаций?

71. Назовите законы организации первого уровня.

72. Чем обусловлен онтогенез организаций.

73. Назовите законы организации второго уровня.

74. Каковы основные составляющие организационной культуры?

75. Дайте определение организационной структуре органи­зации.

76. Какая существует норма управляемости для руководи­телей высшего уровня?

77. Переменные модели Хофстида.

78. Переменные модели Лэйн и Дистефано.

79. Что представляет собой модель Оучи. Назовите переменные модели.

80. Назовите области выработки стратегии по М. Портеру.

81. В чем сущность стратегического управления организа­цией?

82. Приведите примеры сильных и слабых сторон организации.

83. Этапы выработки стратегий.

84. Перечислите основные подсистемы (процесса) системы стратегического управления организацией.

85. Назовите виды коммуникаций.

86. Как осуществляются горизонтальные коммуникации.

87. Функции коммуникаций.

88. Что такое коммуникационные процесс?

89. Дате характеристику каждому этапу коммуникационного процесса.

90. Дайте определение коммуникационные сети.

91. Как образуются вертикальные и диагональные связи?

92. Что такое коммуникационный стиль?

93. Какую информацию называют невербальной?

94. Каковы преимущества и недостатки письменной и уст­ной коммуникаций?

95. Каким образом классифицируется управленческая ин­формация?

96. С чем связана необходимость принятия решений?

97. Что называется процессом принятия решений и каковы его основные этапы?

98. Модели принятия управленческих решений.

99. Деловая карьера. Этапы деловой карьеры. Характеристика.

100. Методы оценки персонала.

101. Понятие аттестация. Этапы аттестации.

102. Что входит в систему работы с кадрами управления?

103. Что такое «человеческий ресурс», в чем состоит управление этим ресурсом?

104. Пояснить значение функций контроля и регулирования в менеджменте.

105. Назовите принципы планирования

106. Назовите методы планирования.

107. Назовите типы мотивации.

108. Назовите функцию контроля.

109. Виды управленческого контроля. Назовите основные виды.

110. Назовите этапы процесса контроля.

111. Дайте определение личность.

112. Назовите основные типы организационного поведения.

113. Что понимается под определением – трудовой коллектив.

114. Какая разница между формальной и неформальной группой?

115. Что характеризует лидера?

116. Назовите виды власти.

117. Перечислить виды конфликтов.

118. Назовите причины конфликтов.

119. Каковы стратегия и тактика руководителя в разрешении конфликтов?

120. Методы разрешения конфликтов.

121. Что относится к межличностным методам разрешения конфликта.

122. Перечислите функции руководителя.

123. Назовите основные типы руководителей.

124. Стиль руководства: понятие, типы стиля, факторы, определяющие стиль.

125. Что понимается под стилем управления?

126. Дайте характеристику основным стилям руководства

127. В чем заключается сущность понятия "эффективность управления"?

128. Какие факторы влияют на эффективность управления?

129. В чем суть оценки эффективности управления?

130. Как определяется экономическая эффективность меро­приятий по совершенствованию управления?

131. От чего зависит экономическая эффективность управ­ления предприятием?

132. С помощью каких экономических показателей можно оценить эффективность управления?