87d2ae9304ff91f34a514133bbd25793 / Материалы_для_подготовки_к_экзамену

благополучию того, кто его реализует. При альтруистическом поведении акты заботы о других людях и оказания помощи им осуществляется по собственному убеждению человека, без какого бы то ни было давления на него со стороны или собственного расчета.

Любая форма поведения может быть объяснена как внутренними, так и внешними причинами. Обобщая результаты, достигнутые в исследованиях, Г.Хекхаузен сформулировал комплекс условий, характеризующих как ситуацию, так и личность с точки зрения теории мотивации. Эти условия могут пониматься как привлекательность предвосхищаемых субъектом последствий вмешательства или невмешательства.

для объяснения альтруистического поведения В. Латане и Ж. Дарли предложили модель "затрат и пользы". Они разработали элементарную схему использования этой модели, сводящуюся к вычислению соотношения затрат и пользы действий помогающего субъекта в случае оказания и неоказания им помощи и сопоставлению между собой полученных значений. Суть этой модели заключается в том, что готовность людей к оказанию помощи падает пропорционально росту затрат на эту помощь. Затраты и польза могут состоять не только в материальных благах, затрачиваемых субъектом усилиях, времени и т.д., но и в потере или приобретении возможностей реализации других, направленных на достижение своего собственного блага мотивов. На деле оказывающий помощь принимает также в расчет соотношение затрат и пользы для обратившегося за помощью, особенно в тех случаях, когда последствия неоказания помощи были бы слишком существенны.

Социальные нормы.

Оказание помощи ориентировано также на соблюдение норм или некоторых универсальных правил поведения. Нормы, требующие оказания помощи, имеют давнюю традицию; в серьезных случаях неоказание помощи может караться по закону.

Существует несколько социальных норм нравственного порядка, характерных для поведения человека в современном цивилизованном обществе. Исходя из них можно объяснить альтруистическое поведение.

Одной из таких норм является норма социальной ответственности. Норма социальной ответственности требует оказания помощи во всех случаях, когда нуждающийся в помощи находится в зависимости от потенциального субъекта помощи, например, в силу того, что он слишком стар, болен или беден и нет другого человека или социального института, который взял бы на себя заботу о нем. Подчеркивать норму ответственности и тем самым усиливать готовность к помощи может влияние образца. Причем влияние образца бывает более сильным в случае, когда субъект непосредственно видит само действие помощи, а не слушает нравоучительный рассказ о нем.

Другой социальной нормой, определяющей оказание альтруистической помощи, является норма взаимности. Смысл ее состоит в моральном обязательстве человека платить добром за добро. Признательность

8.Повторение предшествующих этапов с учетом произведенных переоценок.

IV. Стадия реакции.

9.Действие или бездействие.

Мотивацию, побуждающую к оказанию помощи, он видит в переживании личной моральной обязанности вмешаться и оказать помощь.

Сопереживание (эмпатия).

Нормы могут мотивировать действие помогающего, выступая в качестве подкрепления со стороны других людей, или самоподкрепления. Однако в оказании помощи важную роль играет способность человека к сопереживанию. Сопереживание субъекта мотивирует деятельность помощи. Чем больше человек способен и склонен к такого рода сопереживанию, тем выше его готовность к помощи в конкретном случае. Такое объяснение обогащает понимание альтруистического деяния, добавляя к внешнему и внутреннему подкреплению еще один мотивационный принцип – подкрепление сопереживанием. В целях прямого доказательства эмпатийного подкрепления Ж.Аронфрид разработал теоретическую концепцию, согласно которой в основе альтруистического поведения лежит предрасположенность к сопереживанию эмоционального состояния другого человека. Поскольку предвосхищаемый при этом позитивный эмоциональный сдвиг в самочувствии другого обладает положительной привлекательностью, сопереживание мотивирует к альтруистической помощи.

Группа представляет собой социальный союз, наделенный такими свойствами, которые могут быть измерены и которые имеют значение для поведения её членов. К этим свойствам относятся:

структура и организация;

система норм, регулирующих поведение членов группы, их отношение друг к другу и другим группам и их ленам.

В.П.Позняков определяет малую группу как небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием.

Многообразие определений понятия «малая группа» вызвано многообразием теоретических подходов, на базе которых эти определения формируются. Вот некоторые из них.

Теория поля основывается на тезисе К.Левина: поведение личности есть продукт поля взаимозависимых детерминант. Эта теория дала импульс

кразработке частных теорий групповой психологии:

Теории сплоченности;

Теории социальной власти;

Теории соперничества-сотрудничества;

Теории образования групп;

Теории внутригруппового давления;

Теории групповых притязаний.

Интеракционистская концепция строится на том, что группа есть

система взаимодействующих индивидуумов, функционирование которых в группе описывается тремя основными понятиями: «индивидуальная активность», «взаимодействие», «отношение». В рамках этой концепции формируется социально-психологическая морфология малых групп.

Теория систем названа так потому, что в ней группа рассматривается как система. Её концептуальный аппарат позволяет описать группу как систему взаимосвязанных позиций и полей, делая акцент на групповых «входах» и «выходах» и рассматривая группу как открытую систему.

Социометрическое направление представляет группу через анализ внутригрупповых отношений.

Психоаналитическая ориентация фокусирует внимание на мотивационных и защитных механизмах личности. Эти идеи легли в основу ряда теорий групповой динамики.

Эмпирико-статистическое направление основано на том, что главные понятия группы должны определяться результатами статистических процедур. Исходя из этого, Р.Кэттел предложил одну из теорий группового поведения.

Формально-модельный подход базируется на формальном моделировании группового поведения с использованием математического аппарата теории моделей и теории множеств.

Теория подкрепления базируется на идеях концепции оперантного обусловливания Б. Скиннера. Поведение индивидуумов в группе рассматривается как функция двух переменных: вознаграждений или наказаний. Идеи теории подкрепления легли в основу социально-

психологической теории Д.Хоманса. Д.Тибо и Г.Келли положили в основу своей концепции внутридиадные отношения.

Вотечественной социальной психологии группа рассматривалась как сфера выявления возможностей личности, проявления её индивидуальности

икак среда, в которой формируется под воздействием идей, ценностей и норм социально-политической структуры общества в целом активный его член.

Вработах А. Макаренко заданы важнейшие принципы исследования группы: принцип деятельности, принцип системности, принцип развития. Принцип «воспитание в коллективе и через коллектив».

Количественные признаки малой группы – ее нижние и верхние границы определяются качественными признаками малой группы.

Основными качественными признаками малой группы являются:

Контактность – возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и взаимодействиями

Целостность – социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое.

За нижнюю границу размеров малой группы большинство специалистов принимает три человека. Верхняя граница малой группы определяется её качественными признаками и обычно не превышает тридцати человек. Оптимальный размер малой группы зависит от характера совместной деятельности и находится в пределах 5 – 12 человек. В меньших по размеру группах возникает феномен социального пресыщения. Группы большего размера распадаются на более мелкие микрогруппы, в рамках которых индивиды связаны более тесными контактами.

Всоответствии с различными признаками малые группы классифицируют следующим образом:

естественные (существующие независимо от исследователя) и искусственные (лабораторные, созданные для решения определенных научных задач);

первичные (наименьшие по размеру) и вторичные (включающие в себя несколько первичных групп);

формальные (членство и взаимоотношения в которых носят преимущественно формальный характер, то есть определяются формальными предписаниями и договоренностями) и неформальные (возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви);

временные (ограниченные во времени) и стабильные (постоянное существование которых определяется их назначением и долговременными целями функционирования);

открытые (с произвольным решением индивида о вхождении в группу или выходе с неё) и закрытые (ограничивающие вход в группу и из неё).

Центральным феноменом психологии малых групп является психологическая общность, основными критериями которой выступают

явления сходства, общности индивидов. Осознание членами группы наличия сходства, общности входящих в нее индивидов и отличий своей группы от других выступает основой идентификации индивидов со своей группой. Одним из проявлений позитивной групповой идентификации является групповая приверженность – тенденция к более позитивному эмоциональному отношению индивидов к своей группе и более позитивной оценке ее членов.

Психологическая общность группы проявляется также в наличии таких социально-психологических характеристик, присущих группе как:

совместимость;

сработанность;

сплоченность;

социально-психологический климат и др.

Качественной характеристикой малых групп является её референтность

–значимость групповых ценностей, норм, оценок для индивида. Основными функциями референтной группы являются: сравнительная и нормативная (предоставление индивиду возможности соотносить свои мнения и поведение с принятыми в группе и оценивать их с точки зрения соответствия групповым нормам и ценностям).

2. Основные этапы развития малой группы. Механизмы развития малой группы.

Психологические механизмы формирования малых групп существенно различаются в зависимости от того, о каком классе групп идет речь.

Образование формальных групп, как правило, происходит вне прямой связи с потребностями и желаниями людей объединиться в рамках именно данной конкретной группы. В этом случае более правильно говорить о

механизмах вхождения или включения индивидов в формирующуюся или существующую группу. К числу таких механизмов относят, в первую очередь, привлекательность.

Неформальные группы, напротив, образуются преимущественно на основе потребностей индивидов в общении, участии, принадлежности и т.д. В их возникновении большую роль играют психологические механизмы эмоциональной привлекательности, а также механизмы взаимного влияния в процессе общения: подражание, внушение, эмпатия, идентификация.

Процесс развития малой группы понимается как закономерная смена этапов, различающихся по характеру доминирующих тенденций во внутригрупповых отношениях: дифференциации и интеграции.

А.С.Макаренко выделял стадии:

первичного синтеза

дифференциации

вторичного синтеза или интегрирования

Вконцепции Л. И. Уманского поэтапное развитие группы характеризуется как последовательная смена стадий, различающихся степенью психологической интегрированности в деловой и эмоциональных сферах. Признаками развития группы выступают:

направленность (содержание групповых целей, мотивов и ценностей);

организованность;

подготовленность к выполнению совместной деятельности;

интеллектуальная, эмоциональная и волевая коммуникативность;

стрессоустойчивость.

Целостными характеристиками группы выступают также:

референтность, лидерство, интрагрупповая и интергрупповая активность. Развитие группы происходит в континиууме, высшую точку которого

занимает коллектив (команда) – реальная контактная группа, отличающаяся интегративным единством направленности, организованности, подготовленности и психологической коммуникативности. Крайнюю низшую точку развития группы представляет группа-конгломерат, только что сформированная или собранная группа людей, у которых отсутствуют все эти параметры.

Уманский Л. выделяет такие этапы развития группы в коллектив:

1. номинальная группа (внешнее, формальное объединение индивидов вокруг поставленных социальных задач);

2.группа-ассоциация (начало межличностной интеграции в сфере эмоциональных отношений);

3.группа-кооперация (преобладание интегративных тенденций в сфере деловых отношений);

4.группа-автономия (внутреннее единство в сфере деловых и в сфере эмоциональных отношений);

5.группа-корпорация (изоляция группы и концентрация активности её членов на узкогрупповых целях);

6.коллектив (интеграция с другими группами на основе направленности на более широкие социально значимые цели).

Впсихологической теории коллектива, разработанной А.В.Петровским, развитие группы характеризуется по двум основным критериям:

 степень опосредованности межличностных отношений содержанием совместной деятельности;

 общественная значимость деятельности.

Взападной социальной психологии существует ряд моделей развития групп. Для большинства из них характерно выделение трех основных этапов:

 этап ориентировки в ситуации  этап конфликта

 этап достижения согласия или равновесия.

Б. Такмен предложил модель развития малой группы, выделив две основные сферы групповой жизнедеятельности: деловой (связанной с решением групповой задачи) и межличностной (связанной с развитием групповой структуры).

Всфере деловой активности, по мнению Б. Такмена, группа проходит следующие стадии развития:

1.ориентировка в задаче и поиск оптимального способа её решения;

2.эмоциональные реакции на требования задачи, противодействие членов группы требованиям, предъявляемым к ним в связи с решением задачи и противоречащим их собственным намерениям;

3.открытый обмен информацией с целью достижения более глубокого понимания намерений друг друга и поиска альтернатив

4.принятие решения и активные совместные действия по его реализации.

Всфере межличностной активности Б.Такмен выделяет стадии:

1.«проверка и зависимость» (ориентировка членов группы в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого поведения);

2.внутренний конфликт» (нарушение взаимодействия и отсутствие единства в группе);

3.«развитие групповой сплоченности» (преодоление разногласий и разрешение конфликтов);

4.«функционально-ролевая согласованность» (образование ролевой структуры группы, соответствующей содержанию групповой задачи).

Механизмы развития малой группы:

Разрешение внутригупповых противоречий: между растущими потенциальными возможностями и реально выполняемой деятельностью, между растущим стремлением индивидов к самореализации и усиливающейся тенденцией интеграции с группой, между поведением лидера группы и ожиданиями его последователей;

«Психологический обмен» – предоставление группой более высокого психологического статуса индивидам в ответ за более высокий их вклад в её жизнедеятельность;

«Идиосинкразический кредит» – предоставление группой высокостатусным её членам возможности отклоняться от групповых норм, вносить изменения в жизнедеятельность группы при условии, что они будут способствовать более полному достижению её целей.