Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

logist

.pdf
Скачиваний:
9
Добавлен:
29.02.2016
Размер:
250.07 Кб
Скачать

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ ТРАНСПОРТНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ПРОГРАМА фахових випробувань при прийомі на навчання

за спеціальністю 7.03060107, 8.03060107 «Логістика» для здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня спеціаліста, ступеня

магістра

Київ 2015

2

ЗМІСТ

Загальні положення……………………………………………………..………...3

1.Дисципліна «Основи менеджменту»……………………………………….....4

2.Дисципліна «Логістика»…………………………………………………..……8

3.Дисципліна «Функціональна логістика»……………………………………...11

4.Дисципліна «Організація технології перевезень»……………………………14

5.Дисципліна «Транспортне право»………………………………………….....16 Критерії оцінювання відповіді вступника…………………………………...….18

Додаток А. Зразок білета фахового випробування………………………….….21

3

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Метою фахових випробувань є оцінка рівня знань вступників при прийомі на навчання для здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня спеціаліста, ступеня магістра за спеціальністю «Логістика».

Програма фахових випробувань складена на підставі програми державної атестації студентів Національного транспортного університету, які здобувають освітньо-кваліфікаційний рівень бакалавра за напрямом «Менеджмент».

Фахові випробування проводяться у письмовій формі.

Білет фахового випробування містить вісім теоретичних питань та дві задачі. Перші шість теоретичних питань передбачають вибір однієї правильної відповіді із наведених у білеті чотирьох варіантів відповідей. Наступні два теоретичні питання передбачають надання вступником самостійних письмових

відповідей.

При прийомі на навчання іноземних громадян фахове випробування проводиться у формі співбесіди.

Вступнику пропонуються три питання з основних профілюючих дисциплін.

4

1ДИСЦИПЛІНА «ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ»

1.1Сутність управління

Сутність управління. Поняття організації як системи. Формальна і неформальна організації. Закономірності управління та їх сутність. Основні поняття методів управління. Класифікація методів управління. Перелік функцій управління. Перелік функцій за Анрі Файолем і Ф.У.Тейлером. Основні характеристики функцій управління. Поняття про єднальні процеси.

1.2 Еволюція науки управління

Підходи до управління. Характеристика шкіл наукового управління. Наукове управління; класична, або адміністративна школа; школа людських стосунків; школа науки про поведінку; науки управління або кількісний підхід.

1.3 Елементи організації та процесу управління

Поняття організації. Складні організації. Загальні характеристики організації - ресурси; залежність від зовнішнього середовища; горизонтальний і вертикальний розподіл праці; підрозділи організації; необхідність управління. Характеристики підприємця та менеджера. Рівні управління. Керівники нижчої, середньої і вищої ланок. Управління, націлене на успіх. Характеристика внутрішнього та зовнішнього середовища організації.

1.4 Стратегічне управління

Суть, функції та переваги стратегічного управління. Процес стратегічного управління: місія організації; цілі організації; оцінка та аналіз довкілля; управлінське обстеження сильних і слабких сторін організації та аналіз стратегічних альтернатив; вибір, реалізація та оцінка стратегії. Реалізація стратегічного плану. Суть тактики, політики, процедур і правил. Управління реалізацією стратегічного плану та контроль за його виконанням.

1.5 Процес прийняття управлінського рішення

Рішення. Природа процесу прийняття рішення. Організаційні рішення. Підходи до прийняття рішень. Етапи раціонального рішення проблем - діагноз; формування критерію; виявлення альтернатив; оцінка альтернатив; остаточний вибір; реалізація.

Науковий метод в управлінні. Моделювання в управлінні. Типи моделей та їх характеристика. Процес побудови моделей. Огляд моделей науки управління.

5

1.6 Комунікації та ефективність управління

Комунікації між організацією та зовнішнім середовищем. Комунікації в організації: вертикальні комунікації за спадною та висхідною; горизонтальні комунікації; чутки. Процес обміну інформацією. Елементи та етапи процесу комунікації. Міжособисті комунікації. Перешкоди у процесі обміну інформацією.

1.7 Планування

Планування як функція управління. Завдання і принципи планування. Методи планування (балансовий, нормативний, програмно-цільовий). Довгострокове та оперативне планування. Види планів. Планування підприємницької діяльності. Бізнес-план – цілі розробки, структура.

1.8 Організація взаємодії та повноваження. Організаційні структури управління

Суть делегування та відповідальності. Повноваження. Два підходи до делегування. Повноваження та влада. Штабні та лінійні повноваження. Типи адміністративного апарату. Різновиди штабних повноважень. Типи взаємовідносин між лінійними та штабними повноваженнями. Перешкоди щодо ефективного делегування.

Проектування організаційної структури. Етапи організаційного проектування. Суть бюрократії. Позитивні та негативні характеристики бюрократії. Типи організацій по взаємодії з зовнішнім середовищем. Типи організацій по взаємодії підрозділів. Характеристика лінійної, функціональної, дивізіональних (продуктової, регіональної, орієнтованої на споживача); матричної організаційних структур. Характеристика едхократичної, партисипативної, підприємницької та багатовимірної організацій.

1.9 Мотивація

Суть мотивації. Політика батога та пряника. Винагорода. Першочергові та другорядні потреби. Змістовні теорії мотивації: теорія Маслоу; теорія потреб МакКлеланда; двофакторна теорія Герцберга, Модель Альдельфера. Зіставлення різних теорій мотивації. Процесуальні теорії мотивації: теорія чекань за Врумом; теорія справедливості; модель Портера-Лоурера. Мотивація і компенсація.

1.10 Контроль і регулювання в організації

Суть і значення контролю. Попередження виникнення кризових ситуацій. Попередній контроль. Поточний контроль. Заключний контроль. Процес контролю: встановлення стандартів; зіставлення досягнутих результатів зі стандартами; дії. Поведінкові аспекти контролю. Характеристики ефективного контролю: стратегічна

6

спрямованість контролю; орієнтація та результати; своєчасність; гнучкість; простота та економічність.

1.11 Керівництво. Влада та особистий вплив. Лідерство

Лідер (керівник) організації. Влада і вплив. Баланс влади. Влада підлеглих. Форми влади і впливу: влада, основана на примусі; влада, основана на винагороді; законна влада; експертна влада; еталонна влада. Переконання та співчуття. Теорії лідерства. Стиль лідерства. Автократичний керівник. Демократичний керівник. Ліберальний керівник. Керівник, зорієнтований на людину. Керівник зорієнтований на роботу. Теорії «X», «Y», «Z».

1.12 Групова динаміка

Групи та їх значення. Формальні та неформальні групи. Розвиток неформальних організацій та їх характеристика. Управління неформальною організацією. Модель Хоманса. Підвищення ефективності роботи групи.

1.13 Конфлікти та управління ними. Управління і стрес

Природа конфлікту в організації. Типи конфлікту. Внутрішньоособовий конфлікт. Міжособовий конфлікт. Конфлікти між особою і групою. Міжгруповий конфлікт. Причини конфлікту. Управління конфліктною ситуацією. Методи розв’язання конфліктів. Міжособові стилі розв’язання конфліктів. Суть стресу. Модель стресової реакції. Причини стресу. Організаційні фактори. Особисті фактори. Управління, спрямоване на подолання стрес.

1.14 Управління трудовими ресурсами

Суть кадрової політики в організації. Зв'язок між основними елементами підприємства. Завдання кадрової політики. Управління трудовими ресурсами. Етапи управління трудовими ресурсами. Підвищення якості трудового життя.

Рекомендована література:

1.Андрушків Б. М. Основи менеджменту / Б.М. Андрушків, О.Є. Кузьмин.

Львів : Світ, 1995. – 296 с.

2.Бенвенисте Г. Овладение политикой планирования : пер. с англ. /

Г. Бенвенисте. – М. : 1994. – 304 с.

3.Бідняк М. Н. Основи менеджменту. Навчально-методичний посібник для проведення практичних занять / М.Н. Бідняк, О.Р. Омелянович, І.Ф. Лаврик,

В.Г. Сєдой. – К. : УТУ, 1998. – 93 с.

4.Веснин В.Р. Менеджмент для всех / В.Р. Веснин. – М. : Юрист, 1994. –

248 с.

7

5.Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. – М. :

Изд-во МГУ, 1995. – 252 с.

6.Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М. :

Гардарика, 1998. – 528 с.

7.Глухов В. В. Основы менеджмента / В.В. Глухов. – СПб : Правда, 1994.

327 с.

8.Жигалов В.Т. Основи менеджменту та управлінської діяльності / В.Т. Жигалов, Л. М. Шимановська. – К. : Вища школа, 1994. – 223 с.

9.

Карданская

Н.Л. Основы принятия

управленческих решений /

Н.Л. Карданская. – М. :

Русская деловая литература,

1998. – 288с.

10.Менеджмент организации / Румянцева З.П, Соломатин Н.А. [и др.]. –

М. : ИНФРА-М, 1992. – 432 с.

11.Мескон М.Х. Основы менеджмента : пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 1995. – 702 с.

12.Проектування системи управління та менеджменту: Практикум / Й.С. Завадський, О.Д. Гудзинський [та ін.]. – К. : Урожай, 1994. – 208 с.

13.Семь нот менеджмента / ред. В. Красновой, А. Привалова. – М. : Дедал Арт, 1996. – 176 с.

14.Смирнов Э.Я. Основы теории организации / Э.Я. Смирнов. – М. :

ЮНИТИ, 1998. – 375 с.

15.Современный бизнес : учеб. в 2 т. : пер. с англ. – М. : Республика, 1995.

431 с.

16. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – М. : ЮНИТИ, 1998. – 576 с.

17.Управління : пер. з франц. / Д. Ру, Д. Сульє. – К. : Основи, 1995. – 442 с.

18.Уткин Э. А. Сборник системных задач, деловых и психологических игр, тестов по курсам «Менеджмент», «Маркетинг» / Э.А. Уткин. – М. : Финансы и статистика, 1996. – 64 с.

19.Хміль Ф. І. Менеджмент / Ф. І. Хміль. – К. : Вища школа, 1995. – 351 с.

20.Цандер Е. Менеджмент малих і середніх підприємств : пер. з нім. /

Е. Цандер. – К. : Основи, 1997. – 317 с.

21.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. – М. : Интел-Синтез, 1996. – 300 с.

22.Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту / Г.В. Щокін. – К. :

Україна, 1994. – 399 с.

8

2ДИСЦИПЛІНА «ЛОГІСТИКА»

2.1Вступ до логістики

Походження і тлумачення терміну «логістика». Основні етапи розвитку логістики. Визначення і об’єкти дослідження логістики. Методологія логістики. Основні принципи логістики. Логістичні діяльності. Загальна характеристика функціональних областей реалізації логістики – закупівлі, матеріально-технічне забезпечення виробництва і розподіл. Поняття про логістичний ланцюг і ланцюг постачань.

2.2 Сфери застосування логістики. Глобальна логістика

Стадії розвитку логістичних підрозділів в організаційних структурах підприємств. Функціональні обов’язки менеджерів з логістики підприємств. Приклади застосування логістики на підприємствах. Логістика в світовій економіці. Індекс логістичної діяльності.

2.3 Інтеграція логістики

Формування логістичної інфраструктури. Інформаційний обмін. Транспортування. Управління запасами. Складування, вантажопереробка і пакування. Оперативні цілі логістичних систем. Перешкоди, які стоять на заваді внутрішньоорганізаційної інтеграції логістики. Функціональний цикл логістики як об’єкт аналізу інтегрованої логістики. Параметри функціонального циклу. Класифікація функціональних циклів.

2.4 Логістична стратегія

Концепція стратегічного управління. Наукові школи формування стратегій. Ієрархія стратегій підприємства. Логістична стратегія як функціональна стратегія. Стратегічна логістика. Концепція управління ланцюгами постачань. Взаємозв’язок концепцій управління ланцюгами постачань і логістики. Основні проблеми інтеграції систем логістичного обслуговування в ланцюгах постачань і методологічні основи їх вирішення. Збалансована система показників як метод реалізації системи стратегій підприємства.

2.5 Якість логістичного обслуговування

Роль логістики в маркетинговій стратегії підприємств. Показники оцінювання логістичного обслуговування споживачів. Поняття базового рівня логістичного обслуговування, рівня логістичного обслуговування за принципом досконалого замовлення, а також рівня логістичного обслуговування з доданою цінністю. Концепція діапазону прийнятного рівня логістичного обслуговування, що

9

звужується. Основні категорії логістичного обслуговування з доданою цінністю. Створення цінності для споживачів засобами логістики. Основні етапи забезпечення якості процесу логістичного обслуговування.

2.6 Інформаційні системи і технології в логістиці

Призначення інформаційних систем логістики. Принципи організації логістичної інформації. Структура інформаційних систем логістики. Інформаційні технології в логістиці. Стандарти електронного обміну даними.

2.7 Управління запасами

Поняття про запаси. Функції запасів. Класифікація запасів. Основні терміни, які використовуються в управлінні запасами. Реактивні, планові і комбіновані методи управління запасами. Етапи процесу розроблення стратегії управління запасами.

2.8 Транспортування

Функції транспортування. Організаційні принципи транспортування. Сторони, які взаємодіють в процесі транспортування. Види транспорту і їх порівняльна характеристика. Класифікація постачальників транспортних послуг. Історія і поточні проблеми регулювання транспорту в Україні. Фактори формування витрат і тарифів на транспортні послуги. Стратегії ціноутворення. Прийняття рішень в сфері транспортування.

2.9 Складування, вантажопереробка і пакування

Функції складів. Принципи організації складського господарства. Класифікація складів. Стратегія складування. Вимоги до вантажопереробки. Основні принципи вантажопереробки. Механізовані, напівавтоматизовані і автоматизовані системи складування. Типи пакування. Функції пакування. Пакувальні матеріали.

Рекомендована література:

1.Бауэрсокс Д.Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок: пер. с англ.

/Д.Дж. Бауэрсокс, Д.Дж. Клосс. – М. : Олимп-Бизнес, 2001. – 640 с.

2.Воркут Т.А. Проектний аналіз : навчальний посібник / Т.А. Воркут. – К. :

УЦДК, 2000. – 440 с.

3.Воркут Т.А. Проектування систем транспортного обслуговування в ланцюгах постачань / Т.А. Воркут. – К. : НТУ, 2002. – 248 с.

4.Воркут Т.А. Управління системами логістичного обслуговування в ланцюгах постачань: курс лекцій / Т.А. Воркут. – К. : НТУ, 2008. – 120 с.

10

5.Горбенко О.В. Інформаційні потоки в діяльності логістичних центрів та їх програмне забезпечення: курс лекцій / О.В. Горбенко. – К. : НТУ, 2008. – 55 с.

6.Крикавський Є.В. Логістика підприємства : навч. посібник для студ. екон. спец. / Є.В. Крикавський. - Львів : Львівська політехніка, 1996. – 160 с.

7.Лукинский В.С. Методы и модели теории логистики / В.С. Лукинский. –

СПб : Питер, 2008. – 448 с.

8.Миротин Л.Б. Интегрированная логистика накопительнораспределительных комплексов (склады, транспортные узлы, терминалы): Учебник для студ. вузов, обучающихся по специальности "Организация перевозок и управление на транспорте". Московский автомобильно-дорожный институт (государственный технический университет) / Л.Б. Миротин, А.Г. Некрасов, Е.Ю.Куликова [и др.]. – М. : ЭКЗАМЕН, 2003. – 447с.

9.Сигел Э. Практическая бізнес-статистика: пер. с англ. / Э. Сигел. – М. :

Уильямс, 2002. – 1056 с.

10.Сток Дж.Р. Стратегическое управление логистикой: пер. с англ., 4-е изд. / Дж.Р. Сток, Д.М. Ламберт. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 797 с.

11.Ханк Д.Э. Бизнес-прогнозирование: пер. с англ., 7-е изд. / Д.Э. Ханк, Д.У. Уичерн, А.Дж. Райтс. – М. : Уильямс, 2003. – 656 с.

12.Чеснакова Л.С. Фінансовий менеджмент : навчальний посібник / Л.С. Чеснакова. – К. : Логос, 2001. – 143 с.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]