Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

МДФ. Практикум-2часть(тема 5-8)

.pdf
Скачиваний:
113
Добавлен:
28.02.2016
Размер:
2.58 Mб
Скачать

71

44. Чи є вірним твердження «Результати інтерпретації рівня ринкової концентрації є поліваріативними при різних розрахункових значеннях стандартного показника ринкової концентрації»?

A.Так, безумовно

B.Ні

C.Так, за певних умов

D.Питання має неоднозначну відповідь (ведеться дискусія)

E.Немає правильного варіанту відповіді

45. Чи є вірним твердження «Екстремуми розрахункових значень класичного і модифікованого індексу Херфіндаля-Хіршмана належать інтервалу [0; 100]»?

A.Так, безумовно

B.Ні

C.Так, за певних умов

D.Питання має неоднозначну відповідь (ведеться дискусія)

E.Немає правильного варіанту відповіді

46. Чи є вірним твердження «Стандартний показник ринкової концентрації може мати однакове значення при кардинально різному розподілі ринкових часток лідерів ринку»?

A.Так, безумовно

B.Ні

C.Так, за певних умов

D.Питання має неоднозначну відповідь (ведеться дискусія)

E.Немає правильного варіанту відповіді

47. Чи є вірним твердження «Екстремуми розрахункових значень стандартного показника ринкової концентрації належать інтервалу [0; 10 000]»?

A.Так, безумовно

B.Ні

C.Так, за певних умов

D.Питання має неоднозначну відповідь (ведеться дискусія)

E.Немає правильного варіанту відповіді

48. Чи є вірним твердження «При значеннях індексу Херфін- даля-Хіршмана близьких до 10 000 можливо зробити висновок про гомогенність ринку та низький рівень конкуренції на ньому?»

A.Так, безумовно

B.Ні

C.Так, за певних умов

D.Питання має неоднозначну відповідь (ведеться дискусія)

E.Немає правильного варіанту відповіді

72

49. Чи є вірним твердження «При значеннях модифікованого індексу Херфіндаля-Хіршмана близьких до нуля можливо зробити висновок про гомогенність ринку та високий рівень конкуренції на ньому?»

A.Так, безумовно

B.Ні

C.Так, за певних умов

D.Питання має неоднозначну відповідь (ведеться дискусія)

E.Немає правильного варіанту відповіді

50. Чи є вірним твердження «При значеннях стандартного трьохчасткового показника ринкової концентрації близьких до нуля можливо зробити висновок про високий рівень конкуренції на ньому?»

A.Так, безумовно

B.Ні

C.Так, за певних умов

D.Питання має неоднозначну відповідь (ведеться дискусія)

E.Немає правильного варіанту відповіді

73

ТЕМА 7. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА – СУБ’ЄКТА ФАРМАЦЕВТИЧНОГО РИНКУ

Мета занять – закріпити теоретичні знання щодо теорії та методичної практики маркетингових досліджень конкурентоспроможності об’єктів різної фармакоекономічної природи та набути практичних вмінь оцінки конкурентоспроможності фармацевтичного товару.

Теоретичні питання

1.Конкурентоспроможність підприємства: цілі, завдання й принципи досліджень.

2.Параметри конкурентоспроможності підприємства: базовий перелік і зміст.

3.Етапи дослідження конкурентоспроможності фармацевтичного товару: базовий перелік і зміст.

4.Методи досліджень конкурентоспроможності фармацевтичного товару: визначення, види, характеристика.

Теоретичні питання для самостійного вивчення

5.Визначення й види конкурентоспроможності.

6.Нормативні акти в сфері досліджень конкурентоспроможності

вфармацевтичній галузі: види і характеристика.

Інформаційні джерела

1. Войчак А. В. Маркетингові дослідження : підручник / А. В. Войчак, А. В. Федорченко ; за наук. ред. А. В. Войчака. – К. : КНЕУ,

2007. – 408 с.

2. Дурович, А. П. Практика маркетинговых исследований : в 2 кн. / А. П. Дурович. – Минск : Изд-во Гревцова, 2008. – Кн. 2 : Среда. Рынок. Товары. Конкуренты. Потребители. Коммуникации. – 400 с.

3. Кардаш В. Я. Маркетингова товарна політика : підручник / В. Я. Кардаш, О. К. Шафалюк, М. Ю. Антонченко. – 2-ге вид., зі змінами. –

К. : КНЕУ, 2009. – 419 с.

4.Криковцева Н. О. Маркетингова товарна політика : підручник / Н. О. Криковцева [та ін.], за заг. ред. Н. О. Криковцевої. – К. : Знання, 2012.

183 с.

5.Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок : учебник для слушателей, обучающихся по программе «Мастер делового администрирования» / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг ; [пер. с англ. под. ред. В. Б. Колчанова]. – 2-е изд. – М. : Питер, 2014. – 718 с.

74

6.Маркетинг. Терміни та визначення основних понять : ДСТУ 3294-95. – [Чинний від 1997-01-01]. – К. : Держстандарт України, 1995. –

19 с.

7.Методика оценки уровня качества продукции с помощью комплексных показателей и индексов / Гос. ком. СССР по стандартам ; Всесоюзный научно-исследовательский институт стандартизации. – М. : Издательство стандартов, 1974. – 72 с.

8.Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции / Гос. ком. СССР по стандартам ; разраб. Всесоюзным на- учно-исследовательским институтом стандартизации, директор д-р экон. наук А. В. Гличев, исполн. В. Л. Аничкина, А. М. Бендерский и др. – М. : Издательство стандартов, 1984. – 20 с.

9.Методические указания по оценке технического уровня и качества промышленной продукции : РД 50-149-79 / Гос. ком. СССР по стандартам ; разраб. Всесоюзным научно-исследовательским институтом стандартизации, под рук. д-ра экон. наук А. В. Гличева. – М. : Издательство стандартов, 1979. – 123 с.

10.Методические указания по оценке эстетических показателей качества промышленной продукции / Гос. ком. СССР по стандартам ; Всесоюзный научно-исследовательский институт технической эстетики ; Всесоюзный научно-исследовательский институт стандартизации. – М. : Издательство Стандартов, 1975. – 80 с.

11.Мнушко, З. Н. Менеджмент и маркетинг в фармации. Ч. II. Маркетинг в фармации : учебник / З. Н. Мнушко, Н. М. Дихтярева ; под. ред. проф. З. Н. Мнушко. – 2-е изд. – Х. : НФаУ ; Золотые страницы, 2008. –

536 с.

12.Мнушко, З. Н. Теория и практика маркетинговых исследований

вфармации : монография / З. Н. Мнушко, И. В. Пестун. – Х. : Изд-во НФаУ,

2008. – 308 с.

13.Пауков, С. В. Маркетинг фармацевтической продукции : руководство / С. В. Пауков. – М. : ГЭОТАР-Медиа, 2007. – 332 с.

14.Полторак, В. А. Маркетингові дослідження : навч. посіб. / В. А. Полторак, І. В. Тараненко, О. Ю. Красовська. – 3-те вид., перероб. та доп. – К. : Центр учбової літератури, 2014. – 342 с.

15.Светуньков, С. Г. Методы маркетинговых исследований : учеб. пособие / С. Г. Светуньков. – СПб. : Изд-во ДНК, 2003. – 352 с.

16.Товарознавство. Терміни та визначення : ДСТУ 3993-2000. – [Чинний від 2001-01-01]. – К. : Держстандарт України, 2000. – 25 с.

17.

Фармацевтический

маркетинг : учеб. для

студентов /

А. Ю. Юданов [и др.]. – М. : Ремедиум, 2007. – 500 с.

 

18.

Фармацевтический маркетинг. Принципы, среда, практика /

М. С. Смит [и др.] ; пер.

с англ. Н. Г. Мефодовской ;

ред. рус. изд.

Ю. А. Кретинский, В. А. Мефодовский. – М. : Литтерра, 2005. – 392 с.

19.

Якість продукції. Оцінювання якості. Терміни та визначення :

ДСТУ 2925-94. – [Чинний від 1996-01-01]. – К. : Держстандарт України,

1996. – 28 с.

75

7.1. Практичні завдання

Завдання 7.1. Заповніть трирівневу мультиатрибутивну модель товару (рис. 7.1), використовуючи наступні елементи:

1

– Споживчі властивості товару

10

– Гарантія на товар

2

– Умови постачання

11

– Товар в реальному виконанні

3

– Основні вигоди від

12

– Констатація вигоди від товару для

користування товаром

конкретних споживачів

4

– Після-продажне

13

– Упаковка товару

обслуговування

 

 

 

 

 

5

– Товар за задумом

14

– Послуги із монтажу товару

6

– Ціна товару

15

– Якість товару

7

– Товар із підкріпленням

16

– Умови оплати товару

8

– Марочна назва товару

17

– Зовнішнє оформлення товару

9

– Комплекс необхідних для

18

– Комплекс нефункціональних

споживача атрибутів товару

атрибутів товару, які надають

функціонального характеру

споживачеві додаткові вигоди від

 

 

 

 

користування товаром

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Назва – зміст рівня

 

 

 

Елементи рівня

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 7.1. Трирівнева мультиатрибутивна модель товару

Завдання 7.2. Дайте визначення рівням конкурентоспроможності (рис. 7.2), використовуючи наступні елементи:

1

– Мікрорівень

6

– Макрорівень

2

– Конкурентоспроможність країни 7

– Конкурентоспроможність

 

 

організації

3

– Мезорівень

8

– Конкурентоспроможність товару

4

– Здатність країни в рамках

9

– Спроможність організації успішно

вільних і справедливих ринкових

вести суперництво з іншими

умов виробляти товари, які здатні

суб’єктами за обмежений

відповідати вимогам міжнародного

платоспроможний попит споживачів

ринку

на доступних сегментах ринку

5

– Здатність товару бути проданим на конкретному ринку в конкретний

час за наявності аналогічних товарів-конкурентів

 

76

Рівні конкурентоспроможності

Визначення

... – ...

...

... – ...

...

... – ...

...

Рис. 7.2. Рівні конкурентоспроможності

Завдання 7.3. Відновіть логічну послідовність дослідження конкурентоспроможності товару (рис. 7.3), використовуючи наступні елементи:

1 – Виконання зіставлення значень

показників якості та економічних параметрів досліджуваних товарів із значеннями товару-зразку.

2 – Вибір товару-зразку для

порівняння (бази порівняння)

3 – Висновки щодо

конкурентоспроможності товару

4 – Фіксування значень цільових

показників якості для бази й об’єктів порівняння та приведення їх до єдиного формату

5 – Вибір номенклатури цільових

показників, за якими буде виконуватись порівняння

Етапи дослідження конкурентоспроможності товару

...

...

...

...

...

Рис. 7.3. Етапи дослідження конкурентоспроможності товару

77

Завдання 7.4. Набути практичних вмінь та навичок: 1) розрахунку рівня конкурентоспроможності фармацевтичного товару; 2) формулювання висновків щодо його конкурентоспроможності.

Умови. Публічне акціонерне товариство є виробником шприців однократного застосування. Шприци комплектуються високоякісними голками закордонних виробників, з якими продуцент заключає прямі договори постачання.

Розробка та прийняття адекватних маркетингових рішень у відношеннях із постачальниками передбачає попереднє формулювання висновків щодо характеру конкурентоспроможності товарної пропозиції. Висновки базуються на оцінці рівня конкурентоспроможності товару. Метод оцінки рівня якості продукції – комплексний метод.

Аналітиками відділу маркетингу обґрунтована релевантна номенклатура показників якості ін’єкційних голок діаметром 0,6 мм

(табл. 7.1).

Таблиця 7.1 Показники якості ін’єкційних голок діаметром 0,6 мм

 

Показники якості

Нормативні

Вимірювальна

 

повна назва

скорочена

Ранг

 

назва

вимоги

шкала

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

5

6

1

Зусилля

Прокол

Не більше 0,40 Н

Метрична шкала,

1

 

проколу

 

 

Н (Ньютон)

 

 

Міцність

 

 

 

 

2

з’єднання

Головка

Не менш 34 Н

Метрична шкала,

4

трубки голки з

Н (Ньютон)

 

голівкою

 

 

 

 

3

Пружність

Пружність

Не більш 0,75 мм

Метрична

3

 

 

 

 

шкала, мм

 

 

Прозорість

 

Повинен

П’ятирівнева

 

 

 

забезпечити

модифікована

 

4

пакувального

Прозорість

2

видимість трубки

шкала Лайкерта

 

ковпачка

 

голки

(5 – найліпший)

 

 

 

 

 

 

 

 

Зовнішня

Трьохрівнева

 

 

 

 

поверхня голки

 

 

Стан зовнішньої

 

модифікована

 

5

Поверхня

повинна бути

5

 

поверхні

 

гладкою, без

шкала Лайкерта

 

 

 

 

(3 – найліпший)

 

 

 

 

тріщин, дефектів

 

Результати проведеної експертизи ін’єкційних голок, що пропонуються постачальниками, подано в табл. 7.2.

 

 

 

 

78

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблиця 7.2

 

 

 

Результати експертизи ін’єкційних голок

 

 

 

 

діаметром 0,6 мм станом на 01.01.2015 р.

 

 

Показники

 

Товари

 

 

 

товару

 

«А»

«Б»

 

«В»

«Г»

 

 

 

 

 

1

2

 

3

4

 

5

6

 

1

Показники якості

 

 

 

 

 

1.1

Прокол

 

0,22-0,34

0,20-0,26

 

0,25-0,35

0,21-0,25

 

1.2

Головка

 

75-95

105-245

 

59-85

50-80

 

1.3

Пружність

 

0,36

0,45

 

0,50

0,36

 

1.4

Прозорість

 

4

5

 

2

3

 

1.5

Поверхня

 

Дуже високий

Середній

Дуже високий

Середній

 

 

рівень

рівень

 

рівень

рівень

 

 

 

 

 

 

2

Економічні параметри

 

 

 

 

 

2.1

Ціна

 

0,55

0,60

 

0,58

0,51

 

 

придбання

 

 

 

 

 

 

 

Примітки:

1.Для розрахунків вагових коефіцієнтів показників використовувати формулу Фішберна (Fishburn).

2.Округлення значень відносних оцінок виконувати до четвертого знака після коми.

3.Розрахунок відносних оцінок рівня якості виконати методом простої відносної оцінки.

4.Для переводу якісних оцінок в кількісні (псевдометричні) слід використовувати дані табл. 7.3.

 

 

 

Таблиця 7.3

 

Шкала бажаності для якісних характеристик

 

 

Якісна оцінка об’єкту

Інтервал

Вузлові

 

оцінок

крапки

 

 

Дуже добре

 

0,80-1,00

0,9

Добре

 

0,63-0,80

0,7

Задовільно

 

0,37-0,63

0,5

Погано

 

0,20-0,37

0,3

Дуже погано

 

0,00-0,20

0,1

Методика рішення завдання 7.4

В загальному вигляді послідовність оцінки рівня конкурентоспроможності товару складається з п’яти етапів:

1.Перший етап – вибір товару-зразку для порівняння (бази порівняння).

2.Другий етап – вибір номенклатури цільових показників, за якими буде виконуватись порівняння.

79

3.Третій етап – фіксування значень цільових показників якості для бази й об’єктів порівняння та приведення їх до єдиного формату.

4.Четвертий етап – виконання зіставлення значень показників якості та економічних параметрів досліджуваних товарів із значеннями товару-зразку.

4.1.Розрахунок вагових коефіцієнтів. Вагові коефіцієнти можуть бути визначені експертним шляхом або розраховані за формулою С. Фішберна (S. Fishburn) (7.1):

wi

2 (n ri 1)

,

(7.1)

n (n 1)

 

 

 

где w – ваговий коефіцієнт показника якості об’єкту (the weight coefficient), безрозмірна величина у формі проценту або коефіцієнту;

r – ранг показника якості об’єкту (rank), безрозмірна величина;

i– кількість цільових показників якості об’єкту, i 1, ...,n

4.2.Зіставлення значень по показниках – розрахунок відносних оцінок. Базовим методом розрахунку відносних оцінок (relative score)

єметод простої відносної оцінки (7.2)-(7.3).

R

ai

, (7.2)

R

ab

, (7.3)

 

 

i

ab

 

i

ai

 

 

 

де R – відносна оцінка показника об’єкту (relative score), безрозмірна

величина у формі проценту або коефіцієнту;

...i , ...b – вказівка на те, що показник відноситься до досліджуваного чи

базового (basic) об’єкту відповідно;

a– абсолютне значення показника об’єкту (absolute score),

одиниць виміру іменованих або безрозмірних величин;

i – кількість цільових показників якості об’єкту, i 1, ...,n

Формула (7.2) використовується для показників-стимуляторів, тобто таких, які мають прямий зв’язок між оцінкою R і показником: чим вищим є значення R , тим вищою (кращою) є характеристика, якість досліджуваного об’єкту. Наприклад, чим вищим є абсолютне значення продуктивності праці – тим краще; чим більших термін експлуатації виробу – тим краще.

Формула (7.3) використовується для показників-дестимуляторів, тобто таких, які мають протилежний зв’язок між оцінкою R і показником: чим вищим є значення R , тим нижчою (гіршою) є характеристика, якість досліджуваного об’єкту. Наприклад, чим більшими є питомі витрати сировини – тим гірше, чим вищими є експлуатаційні витрати – тим гірше.

80

4.3. Агрегування отриманих даних та розрахунок комплексних показників якості товару і рівнів ціни досліджуваних товарів .

Методи розрахунку комплексних показників якості товару: - метод мультиплікативної згортки:

n

 

LQ QC wi qiR ,

(7.4)

i1

-метод мультиплікативно-адитивної згортки:

n

 

LQ QC wi qiR ,

(7.5)

i 1

де L – рівень чи відносна оцінка характеристики (level of indicator),

безрозмірна величина у формі проценту або коефіцієнту;

QС – комплексний показник якості об’єкту (composite indicator of quality of object), безрозмірна величина у формі проценту або коефіцієнту;

q– показник якості об’єкту (quality), безрозмірна величина у формі

проценту або коефіцієнту;

w– ваговий коефіцієнт показника якості об’єкту (the weight coefficient), безрозмірна величина у формі проценту або

коефіцієнту;

...R – вказівка на те, що характеристика об’єкту подана у вигляді

відносної оцінки (relative score);

...Q – вказівка на те, що характеристика має відношення до якості

(quality) об’кту;

i – кількість цільових показників якості об’єкту, i 1, ...,n

Рівень ціни споживання товару розраховується за (7.6).

 

 

PC

 

L

i

.

(7.6)

 

P(i )

 

PC

 

 

 

 

 

 

b

 

де PС – ціна споживання товару (consumption’s price), вартісних

одиниць виміру;

...i , ...b – вказівка на те, що показник відноситься до досліджуваного чи базового (basic) об’єкту відповідно;

Ціна споживання товару розраховується за (7.7).

де PP

EC

E M

t

m

 

PC PP E M EtC ,

(7.7)

t1

ціна придбання (purchase price) товару, вартісних одиниць

виміру;

разові витрати, пов’язані з можливістю спожити (expenses at consumption) придбаний товар, вартісних одиниць виміру;

витрати на експлуатацію (expenses at maintenance) товару у

відповідному періоді, вартісних одиниць виміру;

кількість періодів (років) експлуатації товару, t 1, ..., m .