- •К.А. Фісун,
- •1. Методичні вказівки до самостійного вивчення окремих тем дисципліни «менеджмент»
- •Тема 1. Економічні й соціально-психологічні основи управлінської діяльності. Основні концепції керування як науки
- •Рекомендована література
- •Тема 2. Основні змінні внутрішнього середовища організації і їх взаємодія
- •Рекомендована література
- •Тема 3. Характеристика зовнішнього середовища і чинники, що впливають на ефективність керівництва організацією
- •Рекомендована література
- •Тема 4. Процес комунікації і його складові
- •Рекомендована література
- •Тема 5. Ухвалення рішення – складова частина управлінських функцій. Існуючі моделі формальних і неформальних методів прийняття рішень
- •А) властивість інформації бути зрозумілою для адресата;
- •Рекомендована література
- •Тема 6. Сутність стратегічного планування і його основні елементи
- •Рекомендована література
- •Тема 7. Організація – функція керування
- •Рекомендована література
- •Тема 8. Основні сучасні теорії мотивації
- •Питання для самоперевірки:
- •Рекомендована література
- •Тема 9. Характеристики ефективного контролю
- •Термінологічний словник
- •Рекомендована література
- •Тема 10. Ефективність управління
- •А) підкреслення центральної ролі досягнення мети як критерію для оцінки ефективності;
- •Рекомендована література
Рекомендована література
Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ./ Научн. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 512 с.
Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб: Питер, 1999. – 816 с.
Борман Д., Воротина Л., Федерманн Р. Менеджмент. Предпринимательская деятельность в рыночной экономике. Гамбург, 1992.
Брасс А.А. Основы менеджмента: Уч. пособие. – Мн.: ЧП «Экоперспектива», 1999. – 239 с.
Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Изд. - «Триада, Лтд», 1997. – 384 с.
Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 189 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994. – 685 с.:ил.
Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Издательство "Питер", 2000. – 832 с.
Завадський Й.С. Менеджмент: Management. – Т. 1. – Вид. 2-е. - К.: Українсько-фінський інститут менеджменту і бізнесу, 1998. – 542 с.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. – Мн.: БГЄУ, 1996. – 284с.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992. – 702 с.
Основы менеджмента: Уч. пособие. – М.: Изд. Дом “Дашков и КО”, 2000. – 176 с.
Основы менеджмента: Уч. пособие/ А.Ф. Андреев, Н.В. Гришина, С.Г. Лопатина и др.; Под общ. ред. С.Г. Лопатиной. – М.: Юрайт, 1999. – 295 с.
Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 439 с.
Тема 10. Ефективність управління
1. Ефективність діяльності організації. Поняття “організаційна ефективність”. Видова класифікація ефективності організації: індивідуальна, групова, загальноорганізаційна. Особливості оцінки ефективності діяльності організації.
2. Підходи до вивчення організаційної ефективності: цільовий; системний; параметричний, з урахуванням фактора часу. Критерії ефективності організаційної діяльності.
3. Ефективність управління. Поняття “ефективність управління”. Підходи до визначення ефективності управління: цільовий; функціональний; композиційний; множинний; поведінковий. Показники ефективності управлінської діяльності. Напрямки підвищення ефективності управління організацією.
Питання для самоперевірки:
Який зв’язок існує між ефективністю і результативністю функціонування організації, з одного боку, і рівнем управління і діями конкретних менеджерів, з іншого?
Які заходи з подолання недоліків управління компаніями використовуються для підвищення ефективності їх діяльності?
Які види ефективності Ви знаєте та який взаємозв’язок існує між ними?
Які фактори впливають на кожний вид ефективності?
У чому полягають особливості різних підходів до управлінської діяльності?
Як Ви розумієте внесок функцій управління в досягнення високої ефективності організації?
Які управлінські заходи використовують для реалізації цільового підходу до ефективності?
На чому ґрунтується системний підхід до визначення організаційної ефективності?
Які складові становлять предмет вибору в моделі конкуруючих оцінок?
Дайте загальну характеристику напрямків підвищення ефективності управлінської діяльності.
Тести для самоперевірки:
Визначення продуктивності як критерію організаційної ефективності:
а) здатність організації забезпечувати кількість і якість продукту відповідно до вимог зовнішнього середовища;
б) здатність організації перерозподіляти ресурси з одного виду діяльності на інший з метою задоволення запитів споживачів;
в) співвідношення “виходів” до введених факторов;
г) задоволення запитів споживачів стосовно функціонування виробів чи надання послуг.
Сутнісний зміст системного підходу до організаційної ефективності: