Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ.doc
Скачиваний:
610
Добавлен:
27.02.2016
Размер:
655.36 Кб
Скачать

Вопрос 5. "Как долго вы планируете проработать на этой должности?"

Узнать какие планы на карьерный рост. Как долго сотрудник расчитывает находиться на должности.

Ответ. Cтоит определиться, чего вы ожидаете от этой фирмы: стабильности или развития. Если вы молодой специалист, понятно, что вас в первую очередь интересует развитие, а не надежное «сидение» на одном месте. Если же вы уже «взрослый специалист», который достиг определенных высот и хочет на них удержаться, вам вполне подойдет компания, предлагающая долгую работу на одном участке, без передвижений по карьерной лестнице. Если поднимете вопрос о повышении уже через 2 года, вы можете навлечь на себя недовольство работодателя. Практически все руководители готовы развивать своих сотрудников и рассчитывают получить специалиста как минимум на 2 года.

Вопрос 6. "Расскажите о себе?"

Работодателя прежде всего интересует ваше образование и опыт работы и ему неинтересно слушать о хобби

Ответ. Такой вопрос нужно конкретизировать: уточните, о чем именно рассказать, о своем профессиональном опыте или о чем-то личном.

Вопрос 7."Назовите свои недостатки?"

Работодатель пытается узнать что можно от вас ожидать.

Ответ. Лучше вспомнить безобидный недостаток никак не повлияющий на работу

Вопрос 8. "Почему ушли с прежнего места работы?"

Работодатель хочет знать, что не устраивало на прежней работе и чего ждете от новой.

Ответ. Можно сослаться на одни и те же обязанности и рутину на старом месте, на то, что территориально неудобно, график не устраивал — и лучше, если все это правда.

Вопрос 9. "Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты?"

Может ли компания вас купить и удерживать какое-то время у себя.

Ответ. Смело называйте сумму, которая на 10—15% выше прежней зарплаты.

Вопрос 10. "Расскажите о своих достижениях?"

Проверка самооценки и благоразумия.

Ответ. Расскажите о том, что вы увеличили продажи, удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок, освоили новую компьютерную программу, повысили уровень иностранного языка, а может, установили мир и спокойствие в буйном офисе

Вопрос 11. "Как вы переносите колоссальные производственные нагрузки?"

Скорее всего вас готовят к переработкам.

Ответ. «А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц»? Если вас все устроит, уверенно говорите, что к «колоссальным производственным нагрузкам» готовы.

Вопрос 12. "Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества пере другими кандидатами?"

Узнать ваши достоинства перед другими.

Ответ. Назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен

продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества..

Вопрос 13. "Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет? "

Узнать ваши планы в сфере карьерного, профессионального и личностного роста, взгляды на компанию.

Ответ. Описать свой профессиональный рост, отметить свой возросший потенциал для компании.

Вопрос 14. "К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе? "

Узнать ваши планы в сфере карьерного, профессионального и личностного роста, взгляды на компанию.

Ответ. Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя..

Вопрос 15. "Какие вопросы есть у Вас?"

Как правило задается когда работодатель готов взять вас на работу.

Ответ. Возможно вы хотели уточнить что-нибудь про пропускной режим, наличие кофеварочной машины, количестве сотрудников и т.д

Вопрос 16. "Опишите свой характер в пяти словах?"

Ответ. Заранее опишите себя

Вопрос 17. "Что Вас раздражает в людях и как Вы с этим справляетесь?"

Возможно в коллективе имеются ряд видимых недостатков.

Ответ. Скажите правду, акцентируйте внимание на терпимости и на то что все не без недостатков.

Вопрос 18. "Какими своими профессиональными достижениями Вы больше всего гордитесь?"

Получше узнать достоинства соискателя.

Ответ. Возможно уникальный разработанный проект, награды, похвалы.

Вопрос 19. "Можете привести примеры идей, которые приходили Вам в голову и были воплощены в жизнь?"

Оценить ваш творческий потенциал.

Ответ. Самые значительные личные проекты.

Вопрос 20."Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?"

Ответ. Жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни. .

Вопрос 21. "Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?"

Ответ. Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильно команде профессионалов.

Вопрос 22. "Не помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)? "

Ответ. Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д..

Вопрос 23. "Назовите свои сильные/слабые стороны? "

Ответ. Необходимо акцентировать внимание на тех качествах, которые максимально соответствуют квалификационным требованиям к данной должности. Называя слабые стороны, нужно избегать тех, которые бы могли помешать будущей работ..

Вопрос 24."Чем Вы занимались на предыдущем рабочем месте? "

Ответ. Ответ на этот вопрос предполагает четкое и подробное описание должностных обязанностей. По мере возможности желательно назвать успешные проекты, в которых приходилось принимать участие, акцентировать внимание на основных достижениях в работе.

Вопрос25."Какие 5 основных критериев для Вас являются самыми значимыми при выборе работы? "

Ответ. Варианты ответов зависят от целей каждого индивидуального соискателя. Варианты ответов: «возможность профессионального и карьерного роста, стабильность компании, достойная мотивация труда, дружелюбный коллектив, удобное месторасположение, график работы» и др.

Задание:

    1. Подготовьте вопросы для проведения собеседования на должность менеджера в отдел бронирования туроператорской компании

    2. Назовите 3 слабых стороны, которые можно рассмотреть с положительной точки зрения

    3. Подготовьте ответы на типовые вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании