7. Планирование как функция управления. Основные виды планов в организации.

Планирование - это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации в достижении её общих целей.

Три основных вопроса планирования:

1. Где находится организация?

2. Какой организация хочет стать?

3. Как достичь желаемого?

В узком смысле слова планирование – это разработка планов, сводных таблиц, определение режимов работ, сроков и исполнителей, ответственных лиц, способов контроля и так далее.

В функцию планирования входит:

1. Определение номенклатуры работ, подлежащих выполнению.

2. Определение сроков выполнения каждой работы.

3. Подбор источников и ресурсов для выполнения каждой работы.

4. Расчет издержек на весь перечень работ.

5. Принятие или утверждение плана.

Этапы планирования:

1. общая оценка ситуации и её формулировка;

2. формулировка целей и задач на основе прогнозов внешних и внутренних переменных;

3. составление плановых предположений;

4. увязка ресурсов и выбор оптимального варианта действий.

Объект планирования: выработка целей и стратегии, распределение ресурсов, выработка стандартов, финансовая, сбытовая, производственная, инновационная и др. деятельности.

Субъект планирования: менеджеры, плановые органы

Виды планов:

1. С точки зрения временных параметров

• Стратегические (долгосрочные ,10-15 лет): назначение организации, миссия, стратегия;

Стратегическое планирование – особый вид плановой работы, состоящий в разработке стратегических планов, предусматривающий выдвижение таких целей и стратегий развития фирмы, реализация которых обеспечит ее эффективное функционирование в долгосрочной перспективе, быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды.

• Среднесрочные (1-5 года): создание новых продуктов, ликвидация, НИР;

• Краткосрочные (тактические): производство и сбыт товара, закупка, финансы.

Текущие планы:

1. Функциональные описывают действия, которые необходимо предпринять в ближайшем будущем в конкретной сфере производства:

• Производственные: покупка ОФ, оперативное планирование и контроль;

• Маркетинговые: продукт, цена, реализация;

• Финансовые: привлечение денежных средств, распределение ресурсов и т.п.

2. Единовременные (действия разового характера):

• Программный план;

• Проектный план;

3. Стабильные (ежедневные действия):

• Инструкции;

• Правила и рекомендации;

• Стандарты.

Задачи планирования:

1. Определение будущего развития производства.

2. Выявление всевозможных отклонений от выполнения плана.

3. Принятие решений на каждом этапе выполнения программы действий.

Методы планирования:

1. Нормативный

2. Вариантный /задаются критерии и разрабатываются пути их достижения/

3. С привлечением экспертов.

4. С применением экономико-математических методов, ЭВМ

Эффективное планирование - это планирование, которое способствует переменам, ведущим к прогрессу.

8. Мотивация как функция менеджмента. Основные теории мотивации.

Мотивация - совокупность движущих сил человека к осуществлению определенных действий.

Мотив – нужда, ставшая столь необходимой, что заставляет человека искать пути ее удовлетворения.

Типы мотивации:

1. Стимулирование: Если у вас есть что-то важное для другого человека, и вы хотите, чтобы он что-то сделал, вы должны ему это дать за его усилия.

2. Создание мотивирующей структуры (воспитание и обучение).

Теории мотивации:

1. Содержательные

Основываются на определении внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать определенным образом.