
- •Раздел 3 Инженерно-психологические основы проектирования систем «Человек-машина»
- •Тема 3.1 Проектирование средств отображения информации
- •3.1.1 Классификация и общие инженерно-психологические требования к средствам отображения информации
- •3.1.1.1 Классификация средств отображения информации
- •3.1.1.2 Общие инженерно-психологические требования к средствам отображения информации
- •3.1.2 Инженерно-психологические требования к отдельным видам визуальной индикации
- •3.1.3 Кодирование информации
- •3.1.4 Инженерно-психологические требования к акустическим индикаторам
- •3.1.5 Перспективные средства отображения информации
3.1.3 Кодирование информации
При построении абстрактных СОИ возникает проблема оптимального кодирования информации. Термин «кодирование» в данном случае взят из теории информации. Он означает преобразование сообщения в сигнал, удобный для передачи по каналу связи. Применительно к деятельности оператора кодированием называется способ представления информации оператору, соответствующий особенностям восприятия, памяти и мышления.
Проблема оптимального кодирования заключается, прежде всего, в правильном выборе категории кода, длины алфавита сигналов и компоновки кодового знака.
Категорией кода (видом алфавита) называется любой самостоятельный способ кодирования информации. Некоторые из них показаны на рис. 14.4 и рис. 14.5. /Pict 14-04/ и /Pict 14-05/ Помимо них используются такие способы кодирования, как кодирование яркостью, частотой мельканий и др.
Рис. 14.4 Способы кодирования знаковой информации
Рис. 14.5 Пять абстрактных способов кодирования информации
Выбор категории кода зависит от ряда факторов. Прежде всего, он определяется характером решаемой задачи: та категория кода, которая эффективна при решении одной задачи, может быть неэффективной при решении другой.
Выбор категории кода зависит от формы объекта, о котором передается информация оператору. В большинстве случаев скорость и точность различения и опознания тем выше, чем более похож отображаемый символ на реальный объект.
При выборе категории кода нужно учитывать также и привычные ассоциации человека, его жизненный и профессиональный опыт. Так, например, размеры отображаемого символа хорошо ассоциируются с размерами реального объекта и его важностью (значением). То же самое относится и к яркости символа: ее величина также хорошо ассоциируется с размерами и значением объекта.
Пространственная ориентация символа может использоваться для отображения направления движения. Для привлечения внимания оператора целесообразно использовать кодирование частотой мельканий информационного сигнала. Необходимо учитывать и привычные ассоциации, которые сложились у человека по отношению к различным цветам: красный обычно ассоциируется с опасностью, желтый – с необходимостью получения предупреждения, зеленый – со спокойной обстановкой. Буквы лучше всего использовать для передачи информации о названии объекта, цифры – для информации о количественных характеристиках объекта. Кодирование формой применяют для обозначения вида и класса объекта.
И, наконец, выбирая ту или иную категорию кода, необходимо обеспечить условие, согласно которому зрительные сигналы должны быть различимы по своим физическим параметрам. Для этого величины яркости, контраста, размеров знаков, а также их расположение и характеристики цвета должны находится в допустимых пределах.
Длиной алфавита сигналов называется возможное количество различных элементов (уровней) внутри данной категории кода. Требование оптимальной различимости сигналов ограничивает возможную длину их алфавита. Оптимальные условия различения сигналов создаются лишь в том случае, если различие между парой одномерных сигналов превышает пороговую величину в несколько раз. Кроме того, допустимая длина алфавита ограничена способностью человека точно идентифицировать возрастающее число одномерных сигналов и возможностями его оперативной памяти.
Поэтому число абсолютно различимых градаций одномерного сигнала колеблется в пределах от 4 до16 в зависимости от выбранной категории кода (табл. 14.1). /Pict 14-06/ Исключение составляет лишь буквенно-цифровое кодирование, при котором могут использоваться практически все цифры и буквы из известных оператору алфавитов (например, русского, латинского, греческого и др.), а также кодирование формой символов по их ассоциации (подобию) с реальными объектами.
Таблица 14.1 Длина алфавита сигналов для различных категорий кодов
Длина алфавита сигналов может быть увеличена за счет использования многомерного кодирования, то есть за счет увеличения числа значимых и меняющихся параметров сигнала. При этом параметры объекта кодируются в одном знаке объединением нескольких признаков. Их количество определяет мерность кода (уровень кодирования). Обычно мерность кода выбирается в пределах от 1 до 4 путем сочетания кодовых категорий формы, цвета, размера и пространственной ориентации сигнала. Применение многомерных кодов приводит к некоторому снижению точности и скорости декодирования информации, но позволяет существенно увеличить скорость переработки информации оператором.
Компоновка кодового знака также влияет на эффективность кодирования. При разработке знаков следует руководствоваться следующими положениями:
– знак должен быть хорошо различим, то есть иметь достаточный угловой размер, яркость и контраст;
– в состав знака должны входить основные и дополнительные элементы, причем последние не должны пересекать или искажать контур знака (исключение составляют знаки, выражающие отмену информации, запрещение или окончание каких-либо действий и т. п.);
– предпочтение следует отдавать внутренним элементам знака перед наружными;
– в качестве опознавательных признаков знака в пределах одного алфавита не рекомендуется использовать число элементов в знаке, отличие знаков по признаку «негатив – позитив», отличие знаков по признаку прямого зеркального отражения (использование этих признаков целесообразно лишь в особых случаях).