- •8. Структура, содержание и уровни турпродукта
- •9.Позиционирование турпродукта
- •10.Жизненный цикл продукта туристского предприятия.
- •11.Маркетинговая среда туристского предприятия
- •12. Рынок как экономическая основа маркетинга. Классификация рынков
- •13. Оценка и прогнозирование конъюнктуры рынка.
- •14. Определение емкости и доли рынка. Оценка конкурентоспособности предприятия в зависимости от занимаемой им доли рынка.
- •15. Конкурентная среда предприятия. Факторы, определяющие интенсивность конкурентной борьбы.
- •16. . Маркетинговые исследования конкурентов
- •Выявление конкурентов компании - Во-1, компания должна определить круг своих конкурентов для дальнейшего анализа. При этом необходимо рассматривать не только прямых, но и косвенных конкурентов.
- •18. Факторы, влияющие на потребителей туристских услуг
- •19. Типология потребителей
- •20. Состояния покупательской готовности и процесс принятия решения о покупке
- •21. Методы оценки удовлетворенности потребителей туристских услуг. Современная концепция управления стоимостью переживаний в продвижении турпродукта
- •22. Теории мотивации в практике маркетинга в туризме
- •23. Сегментация как средство выбора наиболее перспективного целевого рынка
- •24. Содержание стратегического маркетингового планирования
- •25. Ситуационный анализ и планирование целей предприятия
- •26. Разработка альтернативных стратегий
- •27. Выбор маркетинговой стратегии и разработка программы маркетинга
- •28. Содержание и функции продуктовой политики
- •29. Новый турпродукт в структуре предложения турфирмы
- •30. Этапы разработки и мероприятия по внедрению нового турпродукта
- •31. Цена в комплексе маркетинга туристского предприятия
- •32. Цели и методы ценообразования
- •34. Сбытовая стратегия и сбытовая сеть туристского предприятия
- •35. Работа туристского предприятия с посредниками
- •36. Система и комплекс маркетинговых коммуникаций
- •37. Разработка коммуникационной стратегии
- •38. Основы ведения личной продажи
- •39. Виды и методы стимулирования сбыта
29. Новый турпродукт в структуре предложения турфирмы
Тур продукт может быть новым по:
Удовлетворению новой потребности
Отношению к новому потребителю
Отношению к существующему продукту
Отношению к новому рынку
Разработка продукта-новинки включает в себя следующие этапы:
1) поиск идей; 2) отбор идей;
3) разработка замысла его проверка; 4) разработка стратегии маркетинга;
5) бизнес-анализ маркетинговых возможностей;
6) разработка продукта; 7) испытание продукта в рыночных условиях.
Отобранные идеи необходимо представить в виде целостной концепций (замысла) продукта.
На этом этапе следует четко определить:
- идею продукта-новинки — замысел продукта, комплекс выгод, которые можно предложить гостин клиентуре;
- концепцию продукта — логически выстроенную версию нового продукта;
- имидж продукта — образ продукта-новинки, обеспечивающий восприятие потребителями реального или потенциального продукта.
Следующим этапом явл разработка стратегии М, которая охватывает разработку планируемой позиции продукта, объема продаж, долю рынка, планируемую цену нового продукта, целевую прибыль и особенности комплекса маркетинга.
Испытание продукта в рыночных условиях, или пробный М, фактически завершает процесс разработки нового продукта.
Причины неудач новых продуктов: 1) неправильное определение потребностей; 2) неверная оценка емкости рынка; 3) завышенная цена; 4) плохая реклама и т.д.
30. Этапы разработки и мероприятия по внедрению нового турпродукта
Тур продукт может быть новым по:
Удовлетворению новой потребности
Отношению к новому потребителю
Отношению к существующему продукту
Отношению к новому рынку
Разработка продукта-новинки включает в себя следующие этапы:
1) поиск идей; 2) отбор идей;
3) разработка замысла его проверка; 4) разработка стратегии маркетинга;
5) бизнес-анализ маркетинговых возможностей;
6) разработка продукта; 7) испытание продукта в рыночных условиях.
Отобранные идеи необходимо представить в виде целостной концепций (замысла) продукта.
На этом этапе следует четко определить:
- идею продукта-новинки — замысел продукта, комплекс выгод, которые можно предложить гостин клиентуре;
- концепцию продукта — логически выстроенную версию нового продукта;
- имидж продукта — образ продукта-новинки, обеспечивающий восприятие потребителями реального или потенциального продукта.
Следующим этапом явл разработка стратегии М, которая охватывает разработку планируемой позиции продукта, объема продаж, долю рынка, планируемую цену нового продукта, целевую прибыль и особенности комплекса маркетинга.
Испытание продукта в рыночных условиях, или пробный М, фактически завершает процесс разработки нового продукта.
Причины неудач новых продуктов: 1) неправильное определение потребностей; 2) неверная оценка емкости рынка; 3) завышенная цена; 4) плохая реклама и т.д.