13.3. Проверка синтаксиса модели бизнес-процесса
Проверьте синтаксис модели бизнес-процесса.
Список синтаксических ошибок может включать: неименованные функциональные блоки и стрелки (unnamedarrows,unnamedactivities), несвязанные стрелки (unconnectedborderarrow), неразрешенные стрелки (unresolved(squaretunneled)arrowconnection), блоки, не имеющие, по крайней мере, одной стрелки выхода и одной стрелки управления (activityhasnoControl) и т.д.
Рекомендации по выполнению
Выполните команду Tools/Reports/Model Consistency Report. Для предварительного просмотра списка синтаксических ошибок модели в полеReport Options отметьте флажками необходимые позиции (рис. 13.7) и нажмите на кнопку [Preview] (Предварительный просмотр). В случае отсутствия синтаксических ошибок появится сообщениеNo inconsistencies found (Несовместимости не найдены). Сохраните сформированный отчет в папкеГруппас именемФамилия_Проверка.txt, нажав кнопку [Report].
Рис. 13.7. Список синтаксических ошибок
13.4. Построение диаграммы дерева узлов
Отобразить диаграмму дерева узлов модели бизнес-процесса.
Рекомендации по выполнению
Выполните команду Diagram/Add Node Tree.
В окне Node TreeWizard – Step 1 of 2на первом шаге создания дерева узлов в полеNumber of levelsзадайте глубину дерева 3 и нажмите кнопку [Далее].
На втором шаге нажмите кнопку [Готово].
Результат представлен на рис. 13.8.
Рис. 13.8.Диаграмма дерева узлов модели бизнес-процесса
Оформить отчет по результатам выполнения задания в текстовом редакторе Word, сохранив отчет в личной папке. В отчете представить копии контекстной диаграммы, диаграмм декомпозиции, диаграммы дерева узлов модели бизнес-процесса, результаты проверки синтаксиса.
Рекомендации по выполнению
Выполните команду Edit/Copy Pictureдля получения копий контекстной диаграммы, диаграмм декомпозиции и дерева узлов.
Вставьте копии в документ Word.
Сохраните документ с именем Фамилия_Отчетв папкеГруппа.
Представить преподавателю результат в открытых файлах Группа_ФИОиФамилия_ Отчетв папкеГруппа.
Задания для самостоятельной работы
Построить контекстную диаграмму и диаграмму декомпозиции модели бизнес-процесса «Разработка нового страхового продукта».
Вход: решение о разработке нового продукта, данные о рынке, предложения подразделений страховой компании.
Выход: страховой продукт, пакет сопроводительных документов.
Условие: перспективный план развития, нормативно-правовые акты.
Механизм: маркетолог.
Перечень работ для декомпозиции: анализ рынка, конструирование страхового продукта, разработка тарифов, описание продукта.
Построить контекстную диаграмму и диаграмму декомпозиции модели бизнес-процесса «Поиск заказчиков на приобретение программного продукта».
Вход: данные о заказчиках, с которыми заключены договоры.
Выход: продажное предложение потенциальным заказчикам.
Условие: нормативно-правовые акты, характеристики программного продукта.
Механизм: отдел маркетинга, программное обеспечение.
Перечень работ для декомпозиции: изучение возможностей программного продукта, анализ требований заказчиков, формирование списка потенциальных заказчиков, формирование продажного предложения потенциальным заказчикам.
Построить контекстную диаграмму и диаграмму декомпозиции модели, отражающую бизнес-процесс «Оплата за товары и услуги с помощью банковской карточки».
Вход: банковская карточка, список подлежащих оплате товаров и услуг.
Выход: чек в двух экземплярах.
Условие: нормативно-правовые акты, инструкция по проведению оплаты по пластиковой карточке.
Механизм: кассир, программное обеспечение, устройства.
Перечень работ для декомпозиции: авторизация банковской карточки, печать подтверждающих расчет за покупку чеков, списание денежных средств с карт-счета.
Построить контекстную диаграмму и диаграмму декомпозиции модели бизнес-процесса «Оформление страховой выплаты физлицам при наступлении страхового случая».
Вход: полис, заявление о наступлении страхового случая.
Выход: страховая выплата.
Условие: нормативно-правовые акты, инструкция по страховым выплатам.
Механизм: подразделения по сопровождению договоров страхования, программное обеспечение.
Перечень работ для декомпозиции: предоставление необходимых документов физлицом при наступлении страхового случая, составление страхового акта, выплата страхового возмещения
Построить контекстную диаграмму и диаграмму декомпозиции модели бизнес-процесса «Оформление заявки на закупку материала для производственных нужд».
Вход: заявка, данные о рынке.
Выход: заказ.
Управление: нормативно-правовые акты, инструкции, потребности в материале.
Механизм: сотрудник отдела закупок, программное обеспечение.
Перечень работ для декомпозиции: определение потребности в материале, выбор поставщика, формирование заказа на приобретение материала.