4. Конкуренты

Анализом 2009 года компаний рынка стройматериалов частного заказчика Саратова установлено, что ведущими компаниями по интегральному показателю конкурентоспособности являются:

«Ассортистрой», «Строймаркет», «Дубль-Л», «Флагман», «Старик Хоттабыч», «Ветеран», «СтройГрад».

Таблица 1 – Анализ конкурентоспособности по ассортименту

№	Название фирмы	Материалы для фасада		Материалы для внутренней отделки	Материалы для декоративной отделки
1	Ассортистрой	+		+	+
2	Строймаркет	+		+	+
3	Дубль-Л	+		+	+
4	Флагман	+	+
5	Старик Хоттабыч				+
6	Ветеран				+
7	Стройград	+	+

Таблица 2 – Анализ конкурентоспособности по стоимости доставки и предоставляемым дополнительным услугам

№	Название фирмы	Цена доставки и подъема на этаж без лифта
		Доставка	Подъем
1	Ассортистрой	200 руб.	0
2	Строймаркет	От 250 до 1100 руб.	0
3	Дубль-Л	От 150 руб.	50 руб/этаж
4	Флагман	От 300 руб.	0
5	Старик Хоттабыч	От 500 руб.	0
6	Ветеран	От 250	50 руб/этаж
7	Стройград	От 200	0

Комментарии к таблицам:

1. Лидером по широте ассортимента являются фирмы: «Ассортистрой» «Строймаркет» и «Дубль-Л»: материалы для отделки фасадов, внутренней и декоративной отделки. Перечень продукции у других фирм повторяет в разных сочетаниях вышеприведенный, но в меньших объемах.

2. В таблице "Конкурентоспособности по осуществлению услуг" лидером является «Дубль-Л»

Маркетинговыми исследованиями определена известность строительных компаний среди клиентов. В рейтинге известности первые строчки занимали:

- «Ассортистрой»,

- «Строймаркет»,

- «Флагман»,

- «Дубль-Л»,

Компании, занимающие в рейтинге первые три места, давали в разное время телевизионную и другую имиджевую рекламу.

5.Pest-анализ

Это анализ макрофакторов в политике, экономике, социальной сфере, технологиях.

После проведения анализа можно сделать вывод, что перечисленные в процессе анализа факторы большого влияния на рынок строительных материалов в ближайшее время не окажут не смотря на кризис. Прогнозируемые «Важные факторы» в целом благоприятствуют деятельности.

По прогнозам специалистов рынок строительных материалов в ближайшие, как минимум, 3 года, будет расти. Правда, темпы роста его снизятся.

Рис. 2. Прогноз роста Саратовского рынка частного покупателя

6. Анализ сильных и слабых сторон компании.

Анализ проведен анкетированием ключевых сотрудников компании по основным аспектам ее деятельности.

По результатам данного анализа наиболее сильными сторонами компании названы:

1. Относительно широкий ассортимент товаров.

2. Презентабельный и хорошо работающий центральный офис продаж.

3. Высокая квалификация консультантов.

4. Хороший имидж компании среди большинства существующих и потенциальных клиентов.

5. Лояльность большинства сотрудников к компании.

6. Конкурентоспособные цены

Слабыми сторонами являются:

1. Нет описания бизнес-процессов компании, нет регламентов взаимодействия между подразделениями.

2. Отсутствие системного обучения персонала.

3. Небольшая сбытовая сеть, ориентированная на рынок оптового покупателя.

4. .Не отработан бизнес-процесс проектирования фасадных конструкций и зимних садов и их ценообразования.

5. Нет информации о ситуации на рынке, кроме цен.

6. Недостаточность рекламы и, как следствие, недостаточная известность.

В условиях растущего рынка и планов компании увеличить объёмы продаж, недостаточность информирования рынка является сильно сдерживающим фактором.

Все слабые стороны «подтягиваются» до хорошего уровня настойчивой и последовательной работой по выполнению предложенных ниже мероприятий.