Глава 1 ознакомление с объектом практики

1.1 Общая характеристика МУП «Челябинские Коммунальные Тепловые Сети»

Муниципальное Унитарное Предприятие «Челябинские Коммунальные Тепловые Сети» создано в соответствии с постановлением Главы города Челябинска от 02.12.1996 № 1671-п. Сокращенное наименование Предприятия – МУП «ЧКТС». Директором МУП «ЧКТС» является Лобанов Сергей Маратович.

Предприятие является правопреемником Муниципального предприятия «Челябинские тепловые сети».

Организационно-правовая форма – муниципальное унитарное предприятие. Форма собственности – муниципальная.

Место нахождения Предприятия (по Уставу): г. Челябинск, ул. Неглинная, 45. Почтовый адрес Предприятия: 454016, г. Челябинск, ул. Неглинная, 45.

Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством, действующим на территории Российской Федерации, города Челябинска и Уставом, утвержденным приказом КУИ и ЗО от 12.11.1996 № 160-А (регистрационный номер № 6916), согласованным Комитетом по коммунальному хозяйству Администрации города Челябинска. В Устав Предприятия внесены изменения: № 1 (утверждено приказом КУИ и ЗО от 25.06.2002 № 1769) – согласована и принята новая редакция Устава; № 2 (утверждено приказом КУИ и ЗО от 01.07.2003 № 1363) – согласована и принята новая редакция Устава; № 3 (утверждено приказом КУИ и ЗО от 23.11.2011 № 1342) – согласована и принята новая редакция Устава.

Учредителем Предприятия и органом, осуществляющим полномочия собственника имущества Предприятия, является Администрация города Челябинска в лице Комитета по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (далее – КУИ и ЗО).

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска (далее – Отраслевое Управление) осуществляет контроль над деятельностью Предприятия в части управления, выполнения уставных задач, структуры, перспективы развития, планирования деятельности и ликвидации Предприятия, а также дает Предприятию необходимые обязательные указания в соответствии с положением об Управление жилищно-коммунального хозяйства. Структурная связь Администрации города Челябинска и МУП «ЧКТС» показана на рисунке 1.

Рисунок 1- Структурная связь Администрации города Челябинска и МУП «ЧКТС»

Предприятие является юридическим лицом, имеет закрепленное на праве хозяйственного ведения обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, печать, штампы и бланки со своим наименованием.

Предприятие наделено уставным фондом в размере 2 031 826,0 руб.

Предприятие зарегистрировано в ИФНС по Курчатовскому району города Челябинска 30.12.1992, свидетельство серия 74 № 0059678, ИНН 7448005075, КПП 744801001, ОГРН 1037402537875.

1.2 Система управления предприятием, структурные подразделения и виды деятельности МУП «ЧКТС»

Структура организации - это фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации.

На эффективность деятельности организации влияют

1) реальные взаимосвязи между людьми и их работой, отражаемые в схемах организационных структур и должностных обязанностях;

2) политика руководства и методы, воздействующие на поведение персонала;

3) полномочия и функции работников организации на различных уровнях управления (низшем, среднем и высшем).

Рациональная структура организации предполагает комбинацию указанных трех факторов, обеспечивающую высокий уровень эффективности производства.

МУП «ЧКТС» имеет линейную организационную структуру с вертикальным разделением труда, которая представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 – Организационная структура МУП «ЧКТС»

Руководитель верхнего уровня управляет деятельностью руководителей среднего и низшего уровней, т.е. формально обладает большей властью и более высоким статусом. Вертикальная дифференциация связана с иерархией управления в организации. Чем больше ступеней иерархической лестницы между высшим уровнем управления и исполнителями, тем более сложной является данная организация. Полномочия распределяются по должностям и руководителям, занимающим эти должности. Цель организации рассматривается как ориентир для направлений потоков связей и полномочий.

Предприятие имеет структурные подразделения: Калининский эксплуатационный район; Курчатовкий эксплуатационный район; Ленинский эксплуатационный район (№ 1; № 2); Советский эксплуатационный район; Тракторозаводский эксплуатационный район; Центральный эксплуатационный район; Аварийно-диспетчерская служба; Служба контрольно-измерительных приборов и электрохозяйства; Служба центрального ремонта и механизации; Служба сбыта; Участок подготовки производства; Управление.

Цели и основные направления деятельности Предприятия в соответствии с Уставом:

- удовлетворение потребностей в тепловой энергии города Челябинска;

- обеспечение производственного процесса;

- получение прибыли.

Основными видами деятельности Предприятия являются:

• получение (покупка) тепловой энергии у продавцов (производителей);

• поставка (продажа) тепловой энергии по установленным тарифам в соответствии с диспетчерскими графиками тепловой энергии;

• производство, передача и распределение пара и горячей воды (тепловой энергии);

• деятельность по обеспечению работоспособности котельных, тепловых сетей;

• строительство тепловых энергетических установок (тепловых сетей);

• оказание услуг по сбору средств с потребителей за оказанные коммунальные услуги;

• техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем.

1.3 Положение МУП «ЧКТС» на рынке предоставляемых услуг.

Любой город – это сложный, живой организм. Нормально функционировать, расти и развиваться он может только тогда, когда все его системы жизнеобеспечения будут работать слаженно и ритмично.

Бесперебойное теплоснабжение жилых домов и объектов городской инфраструктуры в условиях сурового уральского климата - важнейшая задача, и от того, как она решается, зависит полноценная жизнь нашего мегаполиса. Осознавая данную ответственность, коллектив МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» делает все возможное, для того чтобы обеспечить своим землякам комфортные условия для жизни, работы и отдыха.

Начав самостоятельную деятельность в 1983 году, предприятие приняло на обслуживание всего 20 километров теплотрасс. Сегодня их протяженность увеличилась многократно и составляет более 500 километров, при этом почти треть из них «приросла» в течение последних пяти лет. В зону ответственности предприятия входит эксплуатация, содержание и обслуживание внутриквартальных систем отопления и тепловых пунктов, а также обеспечение надежной работы теплотрасс города Челябинска.

За многие годы работы МУП «ЧКТС» стало неотъемлемой частью единой тепловой системы одного из крупнейших городов России. В тесном взаимодействии с городской администрацией, с генерирующей и управляющими компаниями мы разрабатываем проекты модернизации производства, внедрения новых технологий, материалов и современного оборудования. Их реализация позволяет не только повысить надежность работы действующих объектов, но и создает так необходимый в нашей работе «запас прочности» на будущее.

Постановлением Администрации города Челябинска от 28.11.2011 № 279-п МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» (далее — МУП «ЧКТС») определена в городе Челябинске единой теплоснабжающей организацией, осуществляющей свою деятельность по теплоснабжению потребителей в городе Челябинске от всех источников тепловой энергии, на период до утверждения федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации, правил организации теплоснабжения.

Также в постановлении Управлению жилищно-коммунального хозяйства Администрации города совместно с МУП «ЧКТС» поставлена задача выявить бесхозяйные тепловые сети, которые входят в систему централизованного теплоснабжения города Челябинска и принять в эксплуатацию по акту выявленные бесхозяйные разводящие тепловые сети от всех источников тепловой энергии, а также осуществлять надлежащее содержание и обслуживание бесхозяйных тепловых сетей до признания права муниципальной собственности на указанные сети. Постановление принято на основании Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» в целях исполнения части 4 статьи 8, части 6 статьи 15 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении».

1.4 Основные направления повышения эффективности развития предприятия

Цель и миссия МУП «Челябинские Коммунальные Тепловые Сети» на ближайшие годы:

МУП «ЧКТС» - одна из крупнейших энергетических компаний на рынке транспорта тепловой энергии в Челябинской области. Энергетическая система компании является технологически неотъемлемой частью энергетической системы и жилищно-коммунального хозяйства г. Челябинска.

Миссия МУП «ЧКТС» заключается в обеспечении потребителей тепловой энергией с применением в процессе транспорта тепла, передовых энергосберегающих технологий и оборудования, отвечающих высоким экологическим и технологическим стандартам.

Основными направлениями повышения эффективности развития предприятия являются:

- повышение эффективности функционирования и обеспечение устойчивого развития предприятия на базе новых современных технологий;

- максимально эффективное использование возможностей когенерации;

- оптимальное снижение централизации с целью повышения надежности теплоснабжения и снижения затрат на передачу тепловой энергии;

- снижение вредных выбросов из энергоисточников в окружающую среду.

1.5 Внешняя и внутренняя среда и взаимодействие с ней предприятия

Внутренняя среда – часть общей среды, находящейся в рамках организации, которая оказывает непосредственное воздействие на функционирование организации. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации с внешней средой, которая позволила бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, обеспечивающем достижение целей организации.

Внешняя среда – это совокупность факторов, оказывающих влияние на функционирование предпринимательской структуры. Она подразделяется на:

- факторы прямого воздействия, непосредственно влияющие на функционирование предприятие (государственные органы, их законы и предписания; партнеры и партнерские связи; источники силового давления; конкуренты; имидж фирмы, профсоюз);

- факторы косвенного воздействия, оказывающие влияние на предприятие через другие факторы или при определенных условиях (политические; научно-технические; состояние экономики; социально-культурные; изменения на мировом рынке).

К факторам и условиям, влияющим на деятельность МУП «ЧКТС», относятся:

- значительная степень государственного регулирования в отрасли, в том числе в части регулирования тарифов на тепло- и электроэнергию:

- рост энергопотребления в регионе деятельности компании;

- повышение платежной дисциплины потребителей тепловой энергии;

- сокращение уровня перекрестного субсидирования.

Действие данных факторов будет оказывать влияние на деятельность МУП «ЧКТС» на протяжении ближайших нескольких лет.

6. Производственный цикл предоставляемых услуг

Теплоснабжение представляет собой процесс, включающий несколько стадий: производство, передачу, сбыт тепловой энергии. При этом участники рынка могут самостоятельно осуществлять как весь цикл (производство, передачу и сбыт тепловой энергии), так и отдельные действия по теплоснабжению. По результатам проведенного анализа рынка услуг по теплоснабжению выявлены следующие основные схемы взаимоотношений хозяйствующих субъектов при предоставлении услуг по теплоснабжению конечным потребителям:

I. Производитель продаёт тепловую энергию перепродавцу, который поставляет тепловую энергию конечному потребителю по своей тепловой сети или опосредованно через сети других организаций. К разновидностям этой схемы относятся следующие случаи: - производители предоставляют услуги теплоснабжения непосредственно конечным потребителям с использованием объектов теплоснабжения, находящихся у продавца на праве собственности или ином законном основании. Данная схема подразумевает отсутствие каких-либо посредников между производителями и потребителями тепловой энергии;  - производители предоставляют услуги по теплоснабжению потребителям, присоединенным опосредованно через сети иного хозяйствующего субъекта. В данном случае производитель заключает договоры с конечными потребителями на теплоснабжение и договоры с сетевой организацией на передачу тепловой энергии; - услуги по теплоснабжению предоставляются потребителям, присоединенным опосредованно через сети иного хозяйствующего субъекта. При этом производитель поставляет тепловую энергию сетевой организации, которая заключает договоры с конечными потребителями.

II. Производитель продаёт тепловую энергию потребителю, присоединенному опосредованно через сети сетевой организации. При этом потребитель самостоятельно заключает договор на передачу тепловой энергии с сетевой организацией.

1.7 Деятельность планово-экономической службы МУП «ЧКТС»

Планово-экономический отдел МУП «ЧКТС» выполняет следующие функции:

- разрабатывает плановые показатели деятельности предприятия и сравнивает их с фактическими данными;

- участвует в разработке организационно-технических мероприятий, направленных на экономию топливно-энергетических ресурсов;

- делает экономические расчеты по внедряемым изобретениям и рационализаторским предложениям;

- занимается совершенствованием форм оплаты труда (Положение об оплате труда, Положение о премировании и др.);

- производит проверку (хронометраж) рабочего времени,

- составляет установленную отчетность.

В своей деятельности ПЭО руководствуется бухгалтерскими данными и данными отдела сбыта.

Отдел сбыта МУП «ЧКТС» осуществляет следующие функции:

- разрабатывает планы реализации тепловой энергии;

- заключает договора с потребителями тепловой энергии;

- осуществляет контроль за выполнением удельных норм расхода энергоресурсов по котельным;

- производит учет теплопотребителей и корректировку планов реализации тепловой энергии и расхода энергоресурсов;

- ведет оперативную документацию по учету энергоресурсов и отпускаемого тепла.

В своей работе пользуется данными планово-экономического отдела и аварийно-диспетчерской службы, в свою очередь предоставляя информацию бухгалтерии;

Бухгалтерия МУП «ЧКТС» осуществляет:

- учет хозяйственно-финансовых операций предприятия в соответствии с действующим законодательством РФ;

- проводит финансовый анализ деятельности предприятия;

- составляет установленную отчетность.

В своей деятельности бухгалтерия руководствуется первичной документацией и договорами, в свою очередь бухгалтерия оказывает методическую помощь работникам подразделений предприятия.

1.8 Организация бухгалтерского учета в МУП «ЧКТС»

Под организацией бухгалтерского учета понимают систему условий для получения своевременной и достоверной информации о хозяйственной деятельности предприятия и осуществления контроля за использованием производственных ресурсов и реализацией готовой продукции. Слагаемые этой системы – первичный учет, документооборот, инвентаризация, План счетов бухгалтерского учета, формы бухгалтерского учета, формы организации учетно-вычислительных работ, объем и содержание отчетности.

Ведение бухгалтерского учета (организация, форма и способ) в МУП ЧКТС осуществляется на основании действующих Федеральных законов, Положений и инструкций по их применению, Положения об учетной политике, утвержденного приказом от 13.01.2012 № 20/1.

Бухгалтерский учет на МУП «ЧКТС» осуществляется бухгалтерией, как самостоятельным структурным подразделением (службой), возглавляемым Главным бухгалтером. В структуру подразделения кроме Главного бухгалтера входят:

-заместитель главного бухгалтера (один человек);

-бухгалтер-материалист (один человек), отвечающий за учет материалов поступающих в производство и составляющий отчеты и акты сверок по поставщикам и подотчетным лицам;

-бухгалтер-расчетчик (один человек), производящий расчеты начисления по заработной плате, согласно табелям учета рабочего времени и окладам, соответствующим штатному расписанию,

-кассир (один человек), осуществляющий учет прихода кассовой выручки.

Бухгалтерия осуществляет учет финансово - хозяйственной деятельности и контроль над экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, а также контроль над сохранностью собственности предприятия.

Для ведения в МУП «ЧКТС» синтетического и аналитического учета, в соответствии с требованиями своевременности и полноты учета и отчетности, используется разработанный рабочий план счетов бухгалтерского учета.

Предприятие для оформления хозяйственных операций использует типовые (унифицированные) формы первичных учетных документов, формы первичных учетных документов, по которым не предусмотрены типовые (унифицированные) формы.

Для организации своевременности и правильности оформления документов учета и представления их по месту учета в МУП «ЧКТС» применяется График документооборота.

Ответственность за соблюдение графика документооборота, а также ответственность за своевременное и качественное создание документов, своевременную передачу их для отражения в бухгалтерском учете и отчетности, за достоверность содержащихся в документах данных возлагается на лиц, создавших и подписавших эти документы.

Контроль за соблюдением исполнителями графика документооборота осуществляет Главный бухгалтер.

9. Система планирования на МУП «ЧКТС»

Ежеквартальное прогнозирование финансовых результатов производственной деятельности предприятия разрабатывается на основании Бизнес-плана как инструмента обеспечения операционной деятельности Общества и в целях выполнения ключевых показателей эффективности (КПЭ), утверждаемых директором предприятия.

Отчеты об исполнении бизнес-плана формируется за первый квартал, за второй квартал и 6 месяцев, за третий квартал и 9 месяцев, за год (включая отчет за четвертый квартал). Отчет об исполнении бизнес-плана предприятия подлежит рассмотрению директором и заместителем директора.

Показатели бизнес-плана МУП «ЧКТС» должны соответствовать сведениям, представляемым предприятием в других плановых и отчетных формах статистической, бухгалтерской и внутрифирменной отчетности.

Бизнес-план (отчет) формируется с использованием автоматизированного рабочего места (АРМ бизнес-плана), который обеспечивает функциональные взаимосвязи и единый порядок расчета показателей, полноту их заполнения и непротиворечивость.

По итогам расчета плановых показателей или фактических результатов Бизнес-плана составляется пояснительная записка, включающая в себя анализ деятельности предприятия, в том числе и комментарии по основным параметрам Бизнес-плана.

9. Система управления затратами на МУП «ЧКТС»

Затраты как экономическая категория представляют собой выраженные в денежной форме расходы предприятий, предпринимателей, частных производителей и других хозяйствующих субъектов на производство, обращение и сбыт продукции. 

Организация системы управления затратами требует комбинированного применения структурного и процессного подходов к организации финансово-хозяйственной деятельности предприятия и управления ею. Сущность процессного подхода заключается в том, что всю финансово-хозяйственную деятельность предприятия можно разделить на две категории: основные бизнес-процессы и вспомогательные бизнес-процессы. Под бизнес-процессом в данном случае понимается совокупность бизнес-функций (или видов деятельности), существующих на предприятии, которые вместе взятые дают результат, имеющий ценность для потребителя, клиента или заказчика.

Основные бизнес-процессы связаны с непосредственным созданием продукта или услуги, их продажей и доставкой потребителю. Они включают в себя следующие бизнес-функции: обеспечение поставок сырья и других материальных ресурсов, производство различных видов продукции, обеспечение вывоза продукции, маркетинг и сбыт продукции, гарантийное и послепродажное обслуживание.

Бизнес-функции, входящие во вспомогательные бизнес-процессы выполняют задачи поддержки как основных бизнес-функций, так и друг друга. В их число входят снабжение, развитие производства, управление человеческими ресурсами, а также общефирменные бизнес-функции, образующие инфраструктуру предприятия, а именно, планирование, финансы, учет.

В современных условиях система управления затратами через свои функции выступает в качестве основного информационного фундамента управления внутренней деятельностью предприятия, его стратегией и тактикой. Основное назначение данной системы - это подготовка информации для принятия оперативных и прогнозных управленческих решений.

В современных условиях основная цель создания системы управления затратами заключается в том, чтобы наиболее эффективным способом определить цену, которую покупатель согласился бы платить за определенный набор товаров и услуг, и исследовать возможность продажи покупателям данных наборов по этой цене.

Целями системы управления затратами на МУП «ЧКТС» являются:

1) оптимизация финансового результата через максимизацию прибыли. При этом подробно исследуется основная факторная цепочка получения прибыли: затраты - объем производства - прибыль;

2) объективная оценка результатов хозяйственной деятельности предприятия;

3) принятие обоснованных краткосрочных и долгосрочных управленческих решений.

Задачами системы управления затратами на МУП «ЧКТС» являются:

1) выявление роли управления затратами как фактора повышения экономических результатов деятельности;

2) определение затрат по основным бизнес-функциям и производственным подразделениям предприятия;

3) расчет необходимой величины затрат на единицу продукции, работ, услуг;

4) подготовка информационной нормативной базы в области затрат для принятия хозяйственных решений;

5) выбор системы управления затратами, соответствующей условиям работы предприятия

Для эффективного функционирования предприятий в условиях рыночной экономики необходимо использование процедуры контроля затрат.

Данная процедура предназначена для учета отклонений между плановыми (нормативными) и фактическими показателями в структурных подразделениях предприятия. Алгоритм процедуры состоит из нескольких последовательных этапов:

1) анализ и выбор экономических показателей оценки деятельности структурного подразделения предприятия;

2) оценка экономических показателей деятельности структурного подразделения предприятия (участка, цеха) по данным первичного производственного учета;

3) составление карты контроля по центрам затрат и ответственности;

4) выявление причин и виновников отклонений;

5) расчет фактической калькуляции;

6) выявление отклонений фактических затрат от нормативных;

7) составление отчета об исполнении сметы затрат основного производства;

8) контроль исполнения сметы затрат основного производства,

9) анализ причин и виновников отклонений;

10) выработка, принятие и реализация управленческих решений по устранению выявленных отклонений.

9. Социально – экономическая политика МУП «ЧКТС»

Предприятие осуществляет социальную политику по следующим программам:

1. Пенсионная программа:

1.1.Негосударственное пенсионное обеспечение работников (Паритетный план) – предприятие вместе с работником формирует накопительную часть пенсии.

- В целях повышения социальной защищенности работников МУП «ЧКТС», достигших пенсионного возраста, улучшения их материального положения, предприятием обеспечено приобретение ими права на получение негосударственной пенсии при наличии трудового стажа в предприятии не менее 10 лет.

- Обязательное пенсионное страхование НПФ электроэнергетики осуществляется через деятельность страховщика и учет средств пенсионных накоплений, организацию инвестирования накопительной части трудовой пенсии при наступлении пенсионных оснований.

2. Медицинская программа:

Здоровье - главное достояние человека. Для того, чтобы работники МУП «ЧКТС» не только получали удовлетворение от своего труда, но и имели возможность поддерживать на должном уровне свое здоровье и полноценно отдыхать, в МУП «ЧКТС» внедрены и работают следующие программы:

- Добровольное страхование граждан от несчастных случаев.

Добровольное медицинское страхование.

Предприятие ежегодно финансирует оказание медицинских услуг работникам. Работники всех структурных подразделений проходят периодические и предварительные медицинские осмотры, а также получают бесплатное медицинское обслуживание.

3. Предприятие также выделяет средства на оздоровительный отдых работников, на организацию отдыха детей. Ежегодно работники и члены их семей проходят оздоровление в санаториях, профилакториях, домах отдыха.

4. Немаловажный аспект социальных программ – организация досуга работников, который включает спортивно-оздоровительные мероприятия и культурно-массовую работу.

Развитие физкультуры и спорта, пропаганда здорового образа жизни – неотъемлемая часть корпоративной стратегии МУП «ЧКТС», так как физическая активность способствует лучшему самочувствию людей и хорошему настроению.

Предприятие содержит объекты социально-культурного значения, спортивные залы.

В рамках программы развития, профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в МУП «ЧКТС» функционирует Учебный центр.

9. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятия

В сложных экономических условиях современного рынка в структуре фирмы одну из ключевых ролей играет служба маркетинга.

Специалисты в области маркетинга на предприятиях называются маркетологами. Главными задачами маркетологов являются исследования рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей.

Служба маркетинга занимается разработкой тактики и стратегии фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и политики продвижения товара на рынке.

В современных условиях наличие маркетинговой службы на предприятии является обязательным условием не только эффективной деятельности и развития, но и, зачастую, необходимым условием выживания фирмы.

Маркетинговая служба предприятия занимается:

Во-первых, исследованием различных сторон рынка, с которыми соприкасается предприятие в процессе функционирования.

Во-вторых, разработкой и осуществлением тактики поведения фирмы на рынке.

Маркетинговая служба отсутствует на МУП «ЧКТС», т.е. данному предприятию необходимо разработать такую структуру службы маркетинга, которая в состоянии взять на себя всю маркетинговую работу, включая планирование. Данная служба будет заниматься и маркетинговыми исследованиями, и организацией сбыта, и рекламой, и службой сервиса для клиентов и т.д.

9. Инновационная и инвестиционная деятельность на МУП «ЧКТС»

Программа целевого финансирования (капитального ремонта) на МУП ЧКТС:

За 2013 год проведены капитальный ремонт и реконструкция 29,052 км. тепловых сетей. Текущий ремонт теплотрасс, находящихся на балансе Предприятия, выполнен на 100%. Источник финансирования капитального ремонта:

- тариф 2013 года статья «Капитальный ремонт»: расходы на проведение капитального ремонта 21,512 км. тепловых сетей – 134 425 тыс. руб.; затраты на благоустройство – 39 327 тыс. руб. (92 717 кв.м); затраты на ремонт производственных и административных помещений – 4 411 тыс. руб.;

- тариф 2013 года статья «Амортизация»: затраты на проведение реконструкции 7,54 км. тепловых сетей – 33 808 тыс. руб.

Кроме того, решением Челябинской городской Думы от 13.12.2011 № 30/1 «О бюджете города Челябинска на 2012 - 2013 годы и на плановый 2014 год» по городской целевой программе по реализации национального проекта «Доступное и комфортное жилье – гражданам России» в городе Челябинске на 2011-2013 годы» подпрограммы «Модернизация объектов коммунальной инфраструктуры»были выделены денежные средства в размере 7 122,8 тыс. руб. на проведение капитального ремонта теплотрасс. Денежные средства поступили и использованы в полном объеме, что подтверждено оборотами по бухгалтерскому счету 86 «Целевое финансирование».

9. Система управления качеством на предприятии

На МУП «ЧКТС» используется система управления качеством в которую включаются следующие стандарты:

- по закупке оборудования;

- сбора и систематики информации;

- мониторинга ресурса тепловых сетей;

- расчета показаний надежности;

- стандарты по эксплуатации тепловых сетей и т.д.

Задачей, которого является детальная формализация деятельности, обеспечивающая поддержание качества всех процессов (проектирование, эксплуатация, ремонт) на уровне понятном простым исполнителям вплоть до линейного персонала.

9. Организация оплаты труда на МУП «ЧКТС»

 На данном предприятии применяется повременно-премиальная система оплаты труда, которая включает в себя: базовую часть заработной платы, зависящую от тарифного разряда работника и ступени оплаты труда, и премиальную часть. Каждый тарифный разряд имеет несколько ступеней оплаты.

Система премирования направлена на стимулирование выполнения определенных качественных и количественных показателей. Премия выплачивается только при соблюдении условия премирования. Средства на премирование основного производственного персонала включаются в себестоимость продукции. Для премирования руководителей основные показатели устанавливаются с учетом специфики данного предприятия. В МУП «ЧКТС» поставлены следующие основные условия премирования:

- успешное прохождение осенне-зимнего максимума;

- успешное прохождение ремонтной кампании;

- выполнение плана реализации прочих услуг (работ);

- по показателю выполнения планового размера балансовой прибыли (прибыли до налогообложения) в целом (по итогам работы за год);

- выполнение ввода объектов капитального строительства и технического перевооружения;

- выплата единовременного вознаграждения за выслугу лет в Обществе

- выплата вознаграждения за личные производственные результаты (к юбилейным датам).

Кроме того, установлены такие показатели, как отсутствие аварий тепловых сетей по вине персонала подразделений предприятия. Премирование руководителей, специалистов, служащих производится ежемесячно из фонда оплаты труда за результаты работы предприятия в целом. Оценка выполнения показателей, таких как рабочая мощность, аварийность, травматизм, качество отремонтированного оборудования производится по месячным результатам работы, а остальных показателей - нарастающим итогом. Премия начисляется к должностному окладу за фактически отработанное время, включая доплаты.

Работники всех подразделений разделены по группам оплаты труда в зависимости от объема условных единиц тепловых сетей, сложности ремонтируемого оборудования и характера выполняемых работ и в соответствии с Рекомендациями о едином порядке оплаты труда по тарифным ставкам (должностным окладам) работников электроэнергетики.

9. Пути повышения производительности труда на МУП «ЧКТС»

Повышение производительности труда на данном предприятии осуществляется по следующим пунктам:

- модернизация действующего оборудования;

- замена устаревшего оборудования новым, более производительным;

- повышение уровня механизации и автоматизации производства;

- внедрение новых, прогрессивных, в том числе ресурсосберегающих, технологий;

- использование новых, прогрессивных видов сырья и материалов, в том числе материалов с заранее заданными свойствами;

- использование новых источников энергии (атомной, геотермальной и проч.);

- повышение конструктивной технологичности изделии (разработка конструкций, снижающих трудоемкость сборки, ремонта, обслуживания);

- повышение качества оказываемых услуг.  

9. Социально – экономическая политика МУП «ЧКТС»

Предприятие осуществляет социальную политику по следующим программам:

1. Пенсионная программа:

1.1.Негосударственное пенсионное обеспечение работников (Паритетный план) – предприятие вместе с работником формирует накопительную часть пенсии.

1.2.В целях повышения социальной защищенности работников МУП «ЧКТС», достигших пенсионного возраста, улучшения их материального положения, предприятием обеспечено приобретение ими права на получение негосударственной пенсии при наличии трудового стажа в предприятии не менее 10 лет.

1.3. Обязательное пенсионное страхование НПФ электроэнергетики осуществляется через деятельность страховщика и учет средств пенсионных накоплений, организацию инвестирования накопительной части трудовой пенсии при наступлении пенсионных оснований.

2. Медицинская программа:

Здоровье - главное достояние человека. Для того, чтобы работники МУП «ЧКТС» не только получали удовлетворение от своего труда, но и имели возможность поддерживать на должном уровне свое здоровье и полноценно отдыхать, в МУП «ЧКТС» внедрены и работают следующие программы:

2.1. Добровольное страхование граждан от несчастных случаев.

Добровольное медицинское страхование.

Предприятие ежегодно финансирует оказание медицинских услуг работникам. Работники всех структурных подразделений проходят периодические и предварительные медицинские осмотры, а также получают бесплатное медицинское обслуживание.

3. Предприятие также выделяет средства на оздоровительный отдых работников, на организацию отдыха детей. Ежегодно работники и члены их семей проходят оздоровление в санаториях, профилакториях, домах отдыха.

4. Немаловажный аспект социальных программ – организация досуга работников, который включает спортивно-оздоровительные мероприятия и культурно-массовую работу.

Развитие физкультуры и спорта, пропаганда здорового образа жизни – неотъемлемая часть корпоративной стратегии МУП «ЧКТС», так как физическая активность способствует лучшему самочувствию людей и хорошему настроению.

Предприятие содержит объекты социально-культурного значения, спортивные залы.

В рамках программы развития, профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в МУП «ЧКТС» функционирует Учебный центр.