1 Обоснование выбора темы дипломного проекта
1.1 Анализ рынка автосервисных услуг Октябрьского округа г. Калуги
Анализ рынка – изучение рынка товаров и услуг, спроса и предложения, поведения потребителей, рыночной конъюнктуры, динамики цен с целью лучшего продвижения своих товаров на рынке.
Емкость рынка – это тот объем продаж, который можно иметь в данном регионе при данных условиях и при данном платежеспособном спросе. Емкость рынка в конкретный момент времени зависит от количества автомобилей, интенсивности их эксплуатации, цен, которые формируют спрос, уровня платежеспособности населения.
Определение емкости рынка одна из сложных задач управления рынком, потому что на ее величину влияет очень большое число факторов: от курса валюты до действий конкурентов и политической ситуации. Один из способов определения емкости рынка – это прогнозирование, которое осуществляется на основе рыночного спроса.
При изучении развития рынка автосервисных услуг важным аспектом является рассмотрение механизма его функционирования, определение и классификация факторов его формирования. Механизм функционирования рынка автосервисных услуг представляет собой взаимодействия цен, спроса и предложения. Поведение субъектов этого рынка определяет структура рынка автосервисных услуг.
1.1.1. Факторы, влияющие на спрос
В современных условиях развитию автотранспортного комплекса и, в частности, автомобилестроению, как локомотивной отрасли, создающей импульс для развития других отечественных производств, уделяется большое внимание. В частности, в качестве одной из центральных задач перспективного роста экономики России намечено увеличение произведённых как отечественных легковых автомобилей , так и иностранных автомобилях произведенных в России.
Увеличению автопарка способствует в основном рост темпа жизни (особенно в крупных городах) в связи с переходом страны на рыночную экономику постепенно меняет отношение россиян к автомобилю: он все больше становится «не роскошью, а средством передвижения», насущной потребностью выживания в быстроменяющихся рыночных условиях. Вместе с этим будет расти и спрос на автосервисные услуги.
При изучении рынка автосервисных услуг важным аспектом является рассмотрение механизма его функционирования, определение и классификация.
Прогнозирование предложений и спроса на услуги этой отрасли является очень сложной задачей. Уровень предложений и спроса на услуги автосервиса зависит от многих факторов, например:
- парка автомобилей, находящихся в личном пользовании и собственности граждан. Его общей численности и структурных характеристик, распределение по маркам и моделям, величины годового и общего пробега с начала эксплуатации, срока службы, оценки общего технического состояния.
- уровня организации автотехобслуживания — количества станций технического обслуживания и других предприятий отрасли, их производственных возможностей, номенклатуры и комплексности производственных работ.
- состояния дорожной сети, протяженность и плотность автомобильных дорог, их состояние. Высокая плотность дорог и интенсивность дорожного движения формирует большой поток автовладельцев - потенциальных клиентов предприятий автосервиса в определенном районе. Местоположение автосервисного предприятия в центре крупного города или в сельской местности непосредственно влияет на количество клиентов, а следовательно, и на уровень спроса.
- комплекса социальных условий — демографической характеристики населения, структуры занятости с дифференциацией по уровням доходов, квалификации владельцев автомобилей как водителей, уровня их технического образования, навыков, склонности к самообслуживанию, транспортной подвижности населения. Автомобиль чаще выходит из строя, и водители чаще обращаются в специализированные автосервисы.
- дохода потребителей, доход потребителей влияет на рыночный спрос, одного желания покупать недостаточно. Потребитель должен быть способен платить за желаемый им продукт или предоставляемую услугу. Чем выше
доход потребителя и больше покупательная способность, тем выше будет спрос на товары и услуги вообще и некоторые товары в частности.
- к одним из факторов, влияющих на спрос услуг сервисного центра является сезонность.