108. Аутсорсинг, аутстаффинг: понятие, примеры использования

Аутсорсинг (от англ. outsourcing - внешний источник) - передача функций внутреннего подразделения предприятия внешнему исполнителю (например, уборка помещений, охрана и т.п.). В таком случае эти функции будет выполнять сторонняя организация, которая специализируется на данном виде деятельности (ее называютаутсорсером). Такие действия позволяют предприятию отказаться от непрофильных функций, не характерных для его основной деятельности, однако необходимых для нормальной работы. В результате предприятие может сосредоточиться на выполнении своих основных функций и выполнять их более эффективно. Между таким предприятием и аутсорсером заключается договор на оказание услуг (выполнение работ), при этом штатные работники предприятия зачастую увольняются по переводу на предприятие-аутсорсер для выполнения этих функций. Например, предприятие заключает с аутсорсером договор на оказание услуг по уборке помещений и своих уборщиц переводит на предприятие-аутсорсер.

Примером таких услуг могут быть передача бизнес процесса по информационному обслуживанию телефонных звонков, разработка сайта, услуги секретарей-референтов.

Аутстаффинг (от англ. outstaffing - внештатный) - вывод персонала за штат компании и оформление его на работу в другой специализированной компании (как правило, это либо кадровое агентство, либо консалтинговая компания). Такую компанию еще называют аутстаффером. При этом «выведенные» из штата работники продолжают трудиться на своих прежних рабочих местах. То есть фактически сокращения штата не происходит, тем не менее предприятие «избавляется» от определенного количества наемных работников. Предприятие и аутстаффер в этом случае заключают договор, предметом которого выступает не выполнение какой-то конкретной функции (оказание услуги), а предоставление рабочей силы. То есть фактически рабочая сила передается аутстаффером «в аренду» предприятию.

Как видим, операции по аутстаффингу и аутсорсингу очень похожи между собой: в обоих случаях часть работников выводится за штат предприятия, одно предприятие оказывает другому услуги по гражданско-правовому договору. Основное различие между ними состоит в следующем:

• при аутсорсинге выводится определенная функция предприятия, а при аутстаффинге - некоторое количество наемных работников без определения их конкретных функций;

• при аутсорсинге предметом договора между предприятиями выступает услуга, связанная с выполнением конкретной функции (по ведению бухучета, охране помещений и т.д.), при аутстаффинге - предметом договора является услуга по предоставлению рабочей силы.

Преимущества этих услуг :

• Избавление от выполнения непрофильных задач;

• Уменьшение временных затрат для отдела персонала;

• Уменьшение финансовых затрат на персонал;

• Оптимизация налогообложения;

• Снижения рисковых ситуаций;

• Распределение ответственности;

• Рабочие места вне штата;

• Улучшение структуры компании;

• Оптимизация разделения финансовых и человеческих ресурсов для фокусировки на основных направлениях Вашей компании, что ведет к более эффективному развитию профильных и новых направлений бизнеса.