9. Организация работы по загрузке-выгрузке денежной наличности в банкоматы в выходные (праздничные) дни службой загрузки банкоматов филиала № 519

9.1. В выходные (праздничные) дни мониторинг состояния обслуживаемыхбанкоматов, а также наличия в них денежных средств осуществляется оператором филиала № 519, работающим согласно графику работы.

9.2. В выходные (праздничные) дни выполнение операций по загрузке-выгрузке денежной наличности в (из) кассеты(т) банкоматов осуществляют кассовые работники, а выдачу кассет инкассаторам для загрузки-выгрузки банкоматов осуществляют лица, ответственные за сохранность ценностей, работающие согласно графику работы.

9.3. В конце рабочего дня, накануне выходных (праздничных) дней, ответ­ственныйработник отдела бухгалтерского учета филиала № 519, за которым согласно приказу по филиалу № 519 закреплена печать филиала № 519 «Для операций», передает печать ответственному работнику отдела бухгалтерского учета филиала № 519, который согласно графику работы отдела учета бухгал­терских операций филиала № 519 назначается ответственным за обеспечение загрузки банкоматов в выходной (праздничный) день, в соответствии с требованиями приказа, определяющего порядок передачи ключей, печатей, штампов в филиале.

9.4. В выходные (праздничные) дни открытие денежного хранилища осу­ществляется в соответствии с требованиями *пункта 114 Инструкции № 211*.

9.5. Выдача кассет инкассаторам для загрузки-выгрузки банкомата(ов) в выходные (праздничные) дни осуществляется кассирами кассы пересчета в соответствии с требованиями п. 3.4настоящей Инструкции.

9.6. Загрузка-выгрузка денежной наличности в (из) кассет банкомата(ов) в выходные (праздничные) дни осуществляется кассирами кассы пересчета в соответствии с требованиями разделов 6и7настоящей Инструкции.

9.7. Загруженные кассеты до выдачи их инкассаторам хранятся под ответственностью лиц, ответственных за сохранность ценностей.

9.8. Доставка инкассаторами кассет с денежной наличностью ^@, сбросовойкассеты ^@, изъятых из банкоматов, сдача кассет, а также ключей от банкоматов инкассаторами и оператором филиала № 519 лицам, ответственным за сохран­ность ценностей, работающим в выходной (праздничный) день, осуществляется в соответствии с требованиями пункта3.7настоящей Инструкции.

9.9. Кассеты банкоматов, доставленные в службу централизованной загрузки банкоматов филиала № 519 после 16 часов, оприходуются без пере­счета на внебалансовый счет и хранятся до следующего рабочего дня. На сле­дующий рабочий день пересчитываются в соответствии с требованиями раздела 7настоящей Инструкции.

9.10. По итогам работы в выходной день формируется Отчет о проведен­ных операциях (приложение 11 к настоящей Инструкции) и производится сверкаостатка денежной наличности в хранилище с остатком на конец дня в Отчете.

10. Устранение неисправностей банкомата в рабочие дни

10.1. Мониторинг состояния узлов банкомата осуществляется оператором филиала, *обслуживающего * банкомат.

10.2. После обнаружения факта неисправности оператор филиала, *обслу­живающего * банкомат, принимает решение о необходимости вызова сервисной службы, инкассаторов и оператора службы централизованной загрузки банкоматов.

10.3. В том случае, если неисправность банкомата можно устранить только с привлечением специалистов сервисной службы, оператор филиала оформляет заявку на вызов специалистов сервисной службы и отправляет ее по факсу в РЦПК. Оператор филиала обязан обеспечить специалистам сервисной службы полный доступ к банкомату для проведения ремонтных работ. Оператор филиала осуществляет контроль за качеством выполнения ремонтных работ банкомата сервисной службой с последующим визированием акта приема выполненных работ.

10.4. В том случае, если для устранения неисправности банкомата необ­ходим вызов специалистов сервисной службы, а также бригады инкассаторов и оператора службы централизованной загрузки банкоматов для обеспечения доступа к сейфу банкомата, оператор филиала оформляет заявку на вызов специалистов сервисной службы, отправляет ее по факсу в РЦПК и по телефону согласовывает время прибытия специалистов сервисной службы. После чего по телефону передает заявки:

в дежурную часть централизованной службы инкассации – на прибытие бригады инкассаторов (с указанием времени и места прибытия);

в службу централизованной загрузки банкоматов – на прибытие оператора(с указанием времени и места прибытия), а также дополнительно согласовывает время прибытия бригады инкассаторов вместе с оператором к месту расположения банкомата со специалистами сервисной службы.

10.5. При необходимости выгрузки кассет с денежной наличностью ^@, сбро­совойкассеты ^@из банкомата для проведения ремонтных работ оператор филиала оформляет заявку *(приложение 12)* в двух экземплярах за своей подписью и подписью руководителя службы кассовой работы филиала. Первый экземпляр заявки хранится у руководителя службы кассовой работы филиала, второй экземпляр заявки передается по факсу в службу централизованной загрузки банкоматов с последующей досылкой по банковской почте.

10.6. После получения оператором банкомата ключей от внешней двери банкомата, верхнего отсека банкомата (в зависимости от типа банкомата) и ключа от контейнера изъятых карточек (в зависимости от типа банкомата могут не поставляться), а бригадой инкассаторов – ключа от блокировочного замка сейфа банкомата в соответствии с требованиями раздела 2настоящей Инструк­ции бригада инкассаторов вместе с оператором выезжает на место установки банкомата.

10.7. По прибытии к месту расположения банкомата инкассаторы и оператор банкомата производят выгрузку кассет с денежной наличностью ^@,сбросовой кассеты ^@ из банкомата. Оператор банкомата оформляет необходимыедокументы по изъятию кассет из банкомата непосредственно на месте в соответствии с требованиями подпункта3.6.1настоящей Инструкции. После выгрузки кассет бригада инкассаторов доставляет и сдает их в кассу службы централизованной загрузки банкоматов в соответствии с требованиями пункта3.7настоящего Порядка.

10.8. После выгрузки кассет из банкомата и убытия бригады инкассаторов и оператора службы централизованной загрузки банкоматов оператор филиала обязан обеспечить специалистам сервисной службы полный доступ к банкомату для проведения ремонтных работ.

^@В случае обнаружения банкнот в механизмах банкомата в ходе инкассации или проведения ремонтных или профилактических работспециалистами сервисной службы составляется акт (приложение 22 к настоящейИнструкции) в двух экземплярах.

Изъятые банкноты вместе с актом передаются оператором банкомата заведующему кассой (кассовому работнику). Первый экземпляр акта является основанием для оприходования денежной наличности в кассу банка. Второй экземпляр остается у оператора банкомата. ^@

10.9. После выгрузки денежной наличности из кассет в службе централи­зованной загрузки банкоматов и ее пересчета в соответствии с требованиями пункта 3.8 настоящей Инструкции один экземпляр справки-отчета о результатахзагрузки (выгрузке) банкомата в этот же день передается банковской почтой в филиал, *обслуживающий * банкомат.

^@Допускается передача документов (справки-отчета о результатах загрузки (выгрузки) банкомата, акта о недостаче (излишке)) от филиала, осуществлявшего инкассацию банкомата, филиалу, обслуживающему банкомат, путем сканирования и пересылки в электронном виде посредством системы Lotus Notes с последующей досылкой на бумажном носителе. При этом в должностной инструкции ответственного исполнителя (заведующего кассой, кассового работника) должна быть определена ответственность за своевременную передачу справки-отчета, акта филиалу, обслуживающему банкомат, в электронном виде и на бумажном носителе. ^@