Запросы
15) Уважаемые господа!
Мы заинтересованы в покупке икры российского производства как для немедленной доставки в нашу страну, так и для поставок через регулярные промежутки времени в течение года. Мы были бы признательны, если бы Вы сообщили нам наименование и адрес организации, занимающейся экспортом этого товара из России.
Заранее благодарны Вам.
С уважением,
16) Уважаемые господа!
В журнале «Экспорт» № 3 за этот год мы увидели рекламу магнитофонов, выпускаемых Вашей фирмой. Мы очень заинтересованы в этих магнитофонах, а также в других магнитофонах, выпускаемых Вашей фирмой.
Поэтому мы просим Вас выслать Ваши каталоги и прейскурантные цены в трех экземплярах, желательно на английском языке, а также сообщить нам о предоставляемых Вами скидках и сроках поставки.
Для Вашей информации мы можем добавить, что наша компания имеет отделения по сбыту во всех главных городах нашей страны.
Ожидаем скорого ответа от Вас.
С уважением,
17) Уважаемые господа!
Мы признательны за сообщение Вашего адреса Торговой палате в Шеффильде, которая сообщила нам, что Вы являе-
236
237
тесь
производителями специальных насосов
для тяжелых масел.
Просим сделать нам предложение на два насоса в соответствии с приложенными техническими условиями, указав крайнюю цену франко-вагон, Ваш завод, условия платежа и срок поставки. Просим также указать количество ящиков, необходимое для экспортной упаковки насосов, размеры ящиков и их вес. Мы хотели бы получить три экземпляра Вашего каталога или других печатных изданий, содержащих подробное описание насосов, а также список фирм, которым Вы поставляли насосы, подобные тем, которые требуются нам.
С уважением,
18) Уважаемые господа!
Мы воспользовались «Справочником бизнесмена» для того, чтобы получить адрес Вашей фирмы. Сообщаем Вам о том, что мы являемся фирмой, импортирующей телекопировальную технику, в частности телефаксы, в Россию.
Мы были бы очень признательны, если бы Вы с обратной почтой выслали нам цены на различные типы предлагаемых Вами телефаксов, а также сообщили нам о сроках поставки.
Заранее благодарим за быстрый ответ.
С уважением,
Ответы на запросы и предложения
19) Уважаемые господа!
Касательно запроса о продаже рыбных консервов из России
Ваше письмо от 17 января с. г. было передано нам для ответа Торговой палатой России. Благодарим Вас за этот запрос, однако с сожалением вынуждены сообщить, что в настоящий момент не имеем возможности предложить Вам рыбные консервы для немедленной поставки. Что касается поставок рыбных консервов на регулярной основе в течение будущего года, то переговоры об этом
начнутся с нашими потенциальными покупателями в ноябре-декабре с. г. Поэтому мы будем благодарны, если Вы сообщите нам о необходимом Вам количестве товара, ассортименте и сроках поставки. Соответственно, мы вышлем Вам наши предложения.
Искренне Ваши,
20) Уважаемые господа!
Благодарим Вас за запрос от 23 марта, из которого мы узнали, что Вы заинтересованы в продукции нашей кондитерской фабрики. С удовольствием прилагаем к этому письму наш прейскурант цен. Цены указаны без скидок. Отдельно Вы получите каталог продукции нашей фабрики в трех экземплярах.
Надеемся, что наше предложение понравится Вам. С интересом ждем Вашего ответа.
Искренне Ваши,
21) Уважаемые господа!
Благодарим Вас за Ваш запрос от 14 августа и высылаем Вам отдельной посылкой две копии генерального каталога производимых нами станков. Галочками мы отметили те типы машин, которые в настоящее время доступны для продажи. Если Вы сообщите нам, какие модели Вас интересуют, мы с удовольствием вышлем Вам их подробное описание и чертежи.
Искренне Ваши,
22) Уважаемые господа!
Ваш запрос касательно марганцевой руды
Благодарим за Ваш запрос от 15 марта с. г. К сожалению, вынуждены сообщить Вам, что в настоящее время мы не можем предложить Вам руду, содержащую 85 % двуокиси марганца, для немедленной отгрузки.
Мы могли бы выслать Вам предложение на руду с содержанием 80% двуокиси марганца, если такое качество руды Вас устроит.
С интересом ожидаем Вашего ответа.
Искренне Ваши,
238
239
23) Уважаемые господа!
Благодарим Вас за Ваш запрос от 14 марта касательно парафина.
С удовольствием сообщаем Вам, что сегодня мы выслали Вам посылкой следующие образцы парафина:
Сорт А — точка плавления 52-54°С.
Сорт В — точка плавления 51-52° С.
Мы можем предложить Вам 100 тонн парафина Сорта А по цене 85 фунтов стерлингов за метрическую тонну и 100 тонн Сорта В по цене 80 фунтов стерлингов за метрическую тонну. Обе цены включают плату за доставку на условиях сиф Гулль. Доставка может быть осуществлена из Санкт-Петербургского порта в течение трех недель после получения Вашего заказа. Условия оплаты и другие условия изложены в прилагаемой копии наших общих условий продажи, являющихся неотъемлемой частью данного контракта.
Это предложение остается в силе в случае, если товар не будет продан до получения Вашего ответа. Пожалуйста, сообщите о Вашем решении как можно раньше.
С уважением,
24) Уважаемые господа!
Подтверждаем получение Вашего электронного письма от 20 января следующего содержания: «ПОЖАЛУЙСТА, ПРИШЛИТЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОДНУ ТЫСЯЧУ ТОНН 80 ПРОЦЕНТОВ МАРГАНЦЕВАЯ РУДА».
В ответ с удовольствием предлагаем Вам (предложение остается в силе в течение восьми дней с сегодняшнего дня):
1000 тонн (±10%) марганцевой руды, содержащей в сухом виде минимум 80% двуокиси марганца, по цене 77 фунтов за метрическую тонну. Условия сиф Гулль, доставка в марте. Оплата наличными по документам в Гул л е. Вы должны представить в течение пяти дней со дня подписания соглашения гарантийное письмо первоклассного британского банка на полную контрактную стоимость груза в качестве гарантии выполнения заказа.
240
Общие условия продажи изложены в прилагаемом типовом контракте. С интересом ожидаем Вашего ответа.
Искренне Ваши,
Обсуждение цен и условий. Акцептование и отклонение предложений
25) Уважаемые господа!
Отвечая на Ваше письмо от 18 марта, мы, к сожалению, вынуждены сообщить Вам, что не можем принять Ваше предложение, так как другие фирмы предложили нам более низкие цены.
Если Вы найдете возможность пересмотреть цены в сторону уменьшения и предложить другие условия доставки и оплаты, мы можем вновь вернуться к обсуждению вопроса.
Искренне Ваши,
26) Уважаемые господа!
1 -го января с. г. мы были вынуждены повысить цены на нашу продукцию на 10%, что было вызвано ростом цен на сырье и другими затратами.
Однако сейчас мы видим, что себестоимость товара оказалась не такой большой, как мы ожидали, и поэтому с удовольствием сообщаем Вам, что вместо 10-процентного повышения цен мы можем ограничиться 2-процентным.
В связи с этим мы возвращаемся к нашему предложению от 15 января и надеемся, что Вы пришлете нам заказ на товар, к которому мы отнесемся самым внимательным образом.
Искренне Ваши,
27) Уважаемые господа!
Касательно Вашего предложения от 14 марта с. г.
Благодарим за Ваше письмо от 14 марта, в котором Вы предлагаете нам портфели для документов по цене 10 долларов за
241
штуку.
Мы принимаем Вашу цену и все остальные
условия, указанные в Вашем письме.
Наш контракт будет выслан Вам завтра.
Искренне Ваши,
28) Уважаемые господа!
Благодарим за Ваше письмо от 14 апреля, в котором Вы предлагаете купить пишущие машинки с латинским шрифтом. К сожалению, должны информировать Вас о том, что в настоящее время мы не можем принять Ваше предложение.
Мы, однако, записали Ваш адрес и, если возникнет такая необходимость, обратимся к Вам.
С уважением,
29) Уважаемые господа!
Во время визита Вашего представителя г-на Брауна в Москву в ноябре прошлого года мы вручили ему наш запрос на компрессорную установку.
Г-н Браун заверил нас, что Ваша компания имеет большой опыт в производстве компрессорных установок и что Вы можете предложить нам компрессорную установку с рабочими характеристиками, превосходящими продукцию других фирм, причем по конкурентным ценам.
Теперь мы получили Ваше официальное предложение и, внимательно изучив его, с сожалением должны признать, что компрессорная установка, предлагаемая Вами, не соответствует последним достижениям в данной области. Эффективность ее работы низка, и многие важные характеристики уступают характеристикам других подобных машин, предложенных нам.
Что касается предложенной Вами цены, то она слишком высока. Исходя из всего этого, как Вы понимаете, Ваши шансы получить заказ очень малы.
Однако, учитывая сегодняшний телефонный разговор с г-ном Брауном, в котором он заявил, что Ваша фирма очень заинтересована в получении заказа, мы предлагаем Вам снизить цену
и пересмотреть другие условия и как можно скорее прислать нам новое предложение.
Искренне Ваши,
Заказы
30) Уважаемые господа!
Просим принять заказ на 200 мешков кофе «Нескафе» по цене 10 0 0 долларов США за центнер, сиф Гамбург. Стандартная форма заказа прилагается. Просим подтвердить принятие заказа.
С уважением,
31) Уважаемые господа!
Благодарим Вас за Ваше предложение. Поскольку оно не содержало фотографий предлагаемых товаров, мы бы хотели сделать пробный заказ. Настоящим мы заказываем Вам:
100 зажигалок по цене 5 долларов каждая,
100 мундштуков по цене 2 доллара каждый.
Если эти товары нас удовлетворят, то нами будет заказано большее их количество.
Отправка: как можно скорее, на наш адрес в Чикаго. Груз должен быть застрахован Вами.
Оплата: как только мы получим Ваш счет (включающий стоимость товара и другие затраты, такие как страховка, фрахт и т.п.), мы вышлем Вам чек. Поскольку сумма небольшая, нет смысла открывать аккредитив.
Мы бы хотели также на тех же условиях получить от Вас образцы (по 5 штук каждого) артикулов 4 и 5.
Надеемся на скорый ответ.
С уважением,
32) Уважаемые господа!
При этом посылаем Вам заказ №4791, который должен быть выполнен в соответствии с приложенными Общими условиями. С уважением,
242
243
33) Уважаемые господа!
Касательно Вашего заказа № 33 от 18.04. Транс. № 34
Мы подтверждаем получение вышеозначенного заказа и согласны исполнить его в строгом соответствии с его условиями, а также с общими условиями, которые мы принимаем полностью, что и подтверждаем настоящим.
Искренне Ваши,
34) Уважаемые господа!
Касательно Вашего заказа на компрессор мод. ДМ90
Благодарим Вас за Ваш заказ № 15/1225, датированный третьим октября, на поставку Вам одного компрессора вышеозначенной модели.
Мы подтверждаем прием заказа при условии, что Вы согласитесь с одним пунктом, а именно: как было указано в нашем предложении от 15.09., модель ДМ90 является новой машиной, и поэтому пока выпущено только ограниченное число таких моделей. Хотя мы имеем отличные отзывы о его работе и уверены, что компрессор будет функционировать отлично, мы все же не можем гарантировать его безотказную работу в течение 12 месяцев. Мы согласны гарантировать, что любая часть или компонент, которые откажут в течение первых восьми месяцев работы, будут заменены за наш счет.
Помимо вышеуказанного, мы готовы принять общие условия заказа.
Просим подтвердить Ваше согласие как можно скорее.
Искренне Ваши,