17. Введение в социальную психологию

Социальная психология изучает закономерности пове­дения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, а также психологиче­ские характеристики этих групп. Вместе с тем, как пишут американские психологи и педагоги Д. Майерс, Ш. Тей­лор и другие, социальная психология — это наука о том, как люди думают друг о друге, влияют друг на друга и относятся друг к другу.

Если психология личности сосредоточена на внутрен­нем мире индивида и на индивидуальных различиях, то социальные психологи обращают внимание на то, что во­обще свойственно большим и малым группам людей.

Основные категории социальной психологии:

^ социум; ^ социальная группа; ^ социальная роль; ^ социальный статус; социальная установка; ^ социализация; ^ общение; ^ конфликт.

Поведение человека уже с рождения предопределяет­ся социальным окружением. О том, как влияют люди на поведение других людей, свидетельствуют следующие социальные процессы:

— социальная фасилитация — это процесс повышения скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образов других людей, выступающих в качестве соперников или наблю­дателей за его действиями. Например, улучшение спортивных результатов велогонщика, выступающего в груп­повом заезде, под влиянием соперников;

— социальная ингибиция — процесс противоположный социальной фасилитации. Суть его в том, что иногда ре­альное или воображаемое присутствие других людей ве­дет к ухудшению результатов деятельности. Чаще всего это происходит при выполнении не заученных и привычных задач, как при фасилитации, а при новых, сложных, твор­ческих задачах, когда влияние других людей подавляет, тормозит индивидуальную активность. Например, в работе диспетчера, конструктора, архитектора и т.д.;

— социальное научение - процесс, осуществляемый пос­редством психологических механизмов заражения, подра­жания, внушения и т.д. На основе социального научения происходит социализация индивида. Например, усвоение ребенком привычек вежливого обращения с людьми пу­тем наблюдения за поведением взрослых в семье, на эк­ране, на улице.

— социальный контроль — система воздействия соци­альных общностей на индивида с целью регуляции его поведения. Воздействию социального контроля в наиболь­шей степени подвергаются индивиды, чье поведение ха­рактеризуется как девиантное, то есть отклоняющееся от групповых норм.

Различают позитивные и негативные способы социально­го контроля. К негативным относятся: наказание, принуж­дение и т.д. К позитивным — поощрение, одобрение и т.п.

18. Виды и характеристика малых трупп

Малые группы — это немногочисленные по своему со­ставу (от 3 до 35 человек) совокупности людей, объеди­ненных определенной деятельностью или другими соци­альными отношениями. Например, семья, студенческая группа, производственная бригада и т.д. В малых группах в процессе общения ее членов возникают эмоциональ­ные отношения, вырабатываются групповые нормы по­ведения, развиваются другие групповые процессы.

По уровню развития или организованности выделяют следующие разновидности групп:

— диффузная группа — члены группы вступают в отно­шения, которые опосредуются не содержанием группо­вой деятельности, а только личными симпатиями (груп­па приятелей);

— ассоциация — члены группы вступают в отношения, которые опосредуются только лично значимыми целями (группа охотников, нумизматов и т.п.);

— корпорация — члены группы вступают в отношения, опосредуемые частно-групповыми интересами или целя­ми, не выходящими за рамки группы;

— коллективы — члены группы вступают в отношения, опосредуемые единством личных, групповых и обществен­ных интересов.

Выделяют четыре стадии развития трудовых коллективов:

• Новички присматриваются друг к другу, совместно вырабатывая нормы делового взаимодействия, однако в личных отношениях руководствуются собственными по­нятиями о нормах и правилах поведения.

• Еще не все члены группы принимают равное участие в выработке и принятии коллективных решений, формиру­ется актив будущего трудового коллектива.

• Формирование социально ориентированной моти­вации работников, то есть усвоение коллективных норм поведения, идентификация (отождествление) своих лич­ных интересов с коллективными.

• Полное созревание коллектива, внешний контроль за деятельностью членов группы сменяется самоконтро­лем, коллектив становится самоуправляемым.

Различным этапам развития малых групп присущи и другие внутренние социально-психологические процессы. Совокупность всех этих процессов называют внутригруппо-вой динамикой. К процессам внутригрупповой динамики отно­сятся: руководство и лидерство, принятие групповых ре­шений, групповое нормообразование, формирование функционально-ролевой структуры группы, сплочение, групповое давление, конформизм, конфликты и другие.

Структура малой группы — это совокупность связей, складывающихся в ней между индивидами. Выделяют два вида таких связей:

— связи, порождаемые совместной деятельностью (функ­циональные, организационные, экономические и управ­ленческие);

— связи, порождаемые общением и психологическими отношениями.

Для малой группы характерна также социометрическая структура, то есть совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе внутригрупповых межличност­ных предпочтений и отвержений, симпатий и антипатий Свое название структура получила от основного метода ее диагностирования — метода социометрии.

Различают также группы членства и референтные (эта­лонные) группы, нормы и правила которых служат для индивида образцом. Референтные группы могут быть ре­альные и воображаемые, позитивные и негативные, мо­гут совпадать или не совпадать с группами членства.

Малые социальные группы подразделяют также на фор­мальные и неформальные, временные и стабильные, от­крытые и закрытые.