![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Содержание
- •1. Сущность и методологические основы управления организацией
- •1.1 Сущность менеджмента и управления организацией
- •1.2 Методологические основы управленческой науки
- •Контрольные вопросы
- •2. История развития управленческой мысли и практики
- •2.1 Возникновение управленческой мысли
- •2.2 Научная мысль прошлого об управлении
- •Предпосылки возникновения науки управления
- •Принципы бюрократии м. Вебера:
- •2.4 Развитие науки управления в России
- •Контрольные вопросы
- •3. Возникновение и развитие науки управления за рубежом
- •1. Школа «научного управления».
- •2. Административная (классическая) школа.
- •3. Школа психологии (ее два крыла − школа «человеческих отношений» и школа «поведенческих наук»).
- •4. Школа «Науки управления» – количественные (экономико-математические) методы, исследование операций.
- •3.1 Школа научного управления. Ф. У. Тейлор и его последователи (1885 – 1920 гг.)
- •3.2 Административная (классическая) школа управления. А. Файоль (1920 – 1950 гг.)
- •3.3 Школа психологии (школа «человеческих отношений» и школа «поведенческих наук») э. Мэйо (1930 – 1950 гг.)
- •3.4 Школа количественная (школа «науки управления») (с 1950-х г. По настоящее время)
- •Основные положения теории систем в управлении
- •4. Сущность и содержание теории управления
- •4.1 Объект и предмет теории управления
- •4.2 Законы управления и их характеристики
- •4.3 Управленческая деятельность и ее особенности
- •4.4 Методы управленческой деятельности
- •5. Системный метод в управлении
- •5.1 Исторические предпосылки системного подхода
- •5.2 Целостность мира и феномен интеграции. Три уровня масштабности систем
- •5.3 Естественный и искусственный мир Герберта Саймона
- •Системность в управлении
- •6. Организационные формы и структуры управления
- •6.1 Организационная система управления, ее структура
- •6.2 Связи управления, их организационные структуры
- •6.2.1 Линейная система
- •6.2.2 Функциональная система
- •6.2.3 Линейно-функциональная система
- •6.2.4 Матричная система
- •7. Процесс управления и его содержание
- •7.1 Понятие управления
- •Функции управления по характеру деятельности
- •7.2 Процесс управления и его функция
- •7.3 Принципы управления
- •7.4 Синергетика и управление
- •8. Методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •Процесс
- •Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •Выбор оптимального варианта из числа возможных решений
- •Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений
- •Классификация (типология) управленческих решений
- •Требования, предъявляемые к управленческим решениям
- •8.5 Организация контроля за выполнением решения
- •8.6 Руководитель в процессе принятия и реализации решений
- •8.7 Принятие решений в государственном и муниципальном управлении
- •9. Общие функции управления
- •9.1 Роль и содержание функции планирования
- •9.1.1 Структура планово-управленческих работ
- •9.2 Процесс прогнозирования в механизме социального планирования
- •9.3 Организационная функция
- •9.4 Функция регулирования
- •9.5 Значение и содержание функции координирования
- •9.6 Функция стимулирования
- •9.7 Контрольная функция
- •9.8 Система функций органов государственной власти и управления
- •10. Информационные и коммуникативные процессы в управлении
- •10.1 Понятие информации
- •10.2 Роль и место информации в управлении
- •10.3 Информационные процессы в социальных средах
- •10.4 Понятие коммуникации. Коммуникативные процессы в управлении
- •10.5 Информация как основа государственного управления
- •Источники информации
- •11. Эффективность процесса управления
- •11.1 Понятие эффективности управления, результативности, производительности в менеджменте
- •11.2 Понятие эффективности и социальное управление
- •12. Основы теории социального управления
- •12.1 Социальное управление как самостоятельная отрасль научного знания
- •12.2 Сущность и содержание социального управления
- •12.3 История управленческих революций
- •13. Человек в системе управления
- •13.1 Личность как объект управления
- •13.2 Личность как субъект управления
- •13.3 Основные факторы повышения роли персонала в постиндустриальном обществе
- •13.4 Теория человеческого и социального капитала
- •14. Система государственного управления
- •14.1 Государственное управление как социальное
- •И системное явление
- •Специфика государственного управления.
- •14.2 Социальный механизм государственного управления
- •14.3 Субъекты и объекты государственного управления
- •14.4 Виды целей государственного управления
- •14.5 Система государственной службы в Российской Федерации
- •14.6 Управленческая деятельность государственной службы
- •Функции государственной службы
- •14.7 Этика государственного служащего
- •Этические принципы государственного служащего
- •Краткий словарь основных терминов
- •Рабочая программа учебной дисциплины «теория управления»
- •Раздел 1. Организационно-методический
- •1.1 Цели и задачи курса
- •1.2 Требования к уровню освоения дисциплины
- •1.3 Формы контроля
- •Раздел 2. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •2.1. Программа изучения дисциплины
- •2.2 Список вопросов для подготовки к экзамену
- •2.3 Теоретические занятия (лекции)
- •Контрольная работа № 1 «Управление как система знаний»
- •3. Понятие связи, их теоретические интерпретации, а также отношений, ценностей и чувств в управлении
- •4. Решения в системах управления: принятие и исполнение, роль проблем в управлении
- •5. Выводы
- •Контрольная работа № 2 «Сравнительный анализ и проектирование управления реальным бизнесом, органов муниципальной и государственной власти»
- •Контрольная работа № 3 «Управление изменениями»
- •2. Диагностика как форма управленческого исследования
- •3. Формы организационного поведения
- •4. Менеджмент как управление
- •5. Эффективность управления: факторы и показатели
Рабочая программа учебной дисциплины «теория управления»
Раздел 1. Организационно-методический
1.1 Цели и задачи курса
Курс «Теория управления» играет важную роль в формировании у слушателей знаний по теоретическим основам управленческой деятельности, в том числе в сфере государственного управления.
Цель курса – ознакомить студентов специальности «Государственное и муниципальное управление» с сущностью и методологическими основами теории управления, с организационными формами и структурой управления, процессом управления и методологией процесса разработки управленческих решений, функциями управления и коммуникативными процессами в управлении. Кроме этого, целью этой дисциплины является формирование у слушателей практических навыков применения теории управления.
Задачи курса:
- освоить концептуальный аппарат общей теории управления, знать основные концепции управления, понимать их сильные и слабые стороны;
- овладеть современной парадигмой управления;
- выработать методологические умения анализа и практического решения управленческих проблем.
1.2 Требования к уровню освоения дисциплины
По окончанию изучения дисциплины «Теория управления» слушатель должен:
− знать основные понятия и определения теории управления;
− иметь представление об эволюции управленческой мысли и практики, ее основных школах и современных теоретических аспектах социального управления;
− понимать роль и значение теории управления для развития практики, особенно в сфере государственного управления;
− уметь анализировать процесс управления, выделять такие его содержательные компоненты, как разработка управленческого решения, общие функции управления, информационные и коммуникативные процессы в управлении, эффективность процесса управления и др.
1.3 Формы контроля
Изучение дисциплины «Теория управления» рассчитано на 2 семестра. По итогам 1-го семестра выполняется одна контрольная работа, по итогам 2-го семестра выполняются две контрольных работы, результаты выполнения которых являются основанием для допуска к экзамену. Выполнение контрольных работ обязательно для всех студентов.
Для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрен экзамен. Экзаменационная оценка является итоговой по дисциплине и проставляется в приложении к диплому.
Раздел 2. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
2.1. Программа изучения дисциплины
Изучение дисциплины «Теория управления» рассчитано на два семестра и включает в себя теоретическую часть – изучение разделов 1-14 рабочей программы; практическую часть – выполнение 3-х контрольных работ; итоговый контроль результата изучения дисциплины – экзамен.
2.2 Список вопросов для подготовки к экзамену
Предмет управленческого знания.
Место и роль управленческих знаний в человеческой деятельности.
Роль экономических, социологических, психологических знаний для функционирования управления.
История становления и развития управленческих знаний.
Роль права в социальном управлении.
Понятие о системе социального управления, ее структуре и функциях.
Виды социальных систем, их особенности.
Различие объектов управления в системах государственного и частного управления.
Связь между системой управления и организацией.
Управленческое решение как процесс, условия возникновения и основные этапы.
Специфика решений в органах государственной и муниципальной власти.
Достоинства и недостатки принятия решений по установленным нормам (процессуальная технология принятий решений).
Виды сравнений, которые используются в управленческой практике.
Недостатки решений, принимаемых органами власти.
Стиль управления как форма поведения. Виды стилей и их роль.
Необходимость управленческой деятельности.
Современная парадигма управления и принципы менеджмента.
Менеджмент и предпринимательство.
Основные черты современного менеджмента.
Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.
Переход к рыночному регулированию экономики и современная система взглядов на менеджмент в России.
Понятие государственного управления. Основные функции и органы государственного управления.
Разделение и совмещение функций в государственном управлении.
Муниципальное управление и его функции.
Понятие функций управления.
Планирование как функция управления.
Понятие организации как управленческой функции.
Понятие мотивации и взаимосвязь его с понятием стимулирования.
Понятие и состав функции контроля.
Организация эффективного контроля.
Значение управленческих решений и требования к ним.
Основные этапы разработки и реализации управленческих решений.
Организация и контроль исполнения управленческого решения.
Классификация методов принятия управленческих решений.
Понятие, значение и классификация коммуникаций.
Особенности межличностных коммуникаций.
Значение организационных коммуникаций в функционировании организаций.
Сущность коммуникационной политики и основные принципы ее осуществления.
Понятие лидерства и руководства.
Понятие власти и влияния.
Показатели эффективного управления.
Определение факторов роста эффективности управления в современных условиях.
Разделение и совмещение функций в государственном управлении.
Муниципальное управление и его функции.
Эффективность государственного и муниципального управления.
Муниципальное управление как особая форма государственного управления.
Система стимулирования государственных служащих.
Новые тенденции функционирования органов государственной власти.
Задачи государственной службы.
Основные характеристики государственной службы.