37. В чем состоит такой критерий оценки эффективности информационной системы предприятия как комплексность ?

Комплексность. Приступая к разработке любой информационной системы, нужно принимать во внимание все возможные последствия, включая негативные. Переход на новую информационную технологию может, в частности, вызвать жесткое сопротивление со стороны исполнителей и нижних звеньев управления, обусловленное чисто психологическими (нежелание перемен) или объективными социальными причинами (например, страх увольнения).

38. Какими признаками обеспечивается сопоставимость вариантов решений информационной системы предприятия ?

Сопоставимость вариантов решенийпо ряду признаков:

–  реализуемости, т.е. возможности обеспечения решения ресурсами всех видов в необходимых объемах;

– полноте учета всех затрат и результатов, а также отсутствию повторного счета;

– степени достоверности применяемых критериев оценки.

39. В чем состоит неопределенность и риск при внедрении информационной системы предприятия

Неопределенность и риск. При оценке эффективности решений следует учитывать неполноту исходной и производной информации, возможность ее случайного или сознательного искажения и другие подобные факторы.

40. Перечислите основные критерии, которыми обычно руководствуются при выборе АСУП.

При выборе системыобычно руководствуютсяосновными критериями:

1) Адекватность

2) Прозрачность

3) Надежность

4) Гибкость

41. В чем состоит такой критерий выбора АСУП как адекватность ?

Адекватность – возможности системы должны соответствовать основным бизнес-процессам, происходящих на предприятии (функциональная полнота).

42. В чем состоит такой критерий выбора АСУП как прозрачность ?

Прозрачность – система должна бытьпонятной и удобнойдля сотрудниковфирмы.Внедряемая АСУП будет „жить” только тогда, когдаее функции понятны конкретномуработнику в сфере его деятельности.

Подход "разработаем сложную систему, а людей потом научим" ведет, как правило, к неудаче, в которой виноваты будут не исполнители, ате, кто им эту систему навязал.

Система должна разрабатываться под человека, быть удобной для него. Плодотворен также путь постепенного углубления автоматизациипо мере роста компьютерной квалификации работников.

43. В чем состоит такой критерий выбора асуп как надежность ?

Надежность– эта задача распадается на три самостоятельные части:

Во-первых, система должна отслеживать все виды случайных ошибок, нарушающих ведение учета.

Во-вторых, в ней должны быть предусмотрены средства защитыот случайного или намеренного повреждения информации. Система обязана либо проинформировать пльзователя о возможности потери информации, либо отказаться выполнять запрещенную операцию. Желательны также средства защитыот несанкционированного доступа.

Наконец, система должна быть устойчива к сбоям в работе и поломке оборудования. Возможны разные решения: автоматическое сохранение базы данных в процессе работы, обязательное периодическое копирование информации на резервный носитель, специальные средства автоматического восстановления данных в случае сбоев в работе.