Эддоус
М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений
/ Пер. с англ. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.
Денис
М. Ахен, Арон Клауз, Ричард Тернер CMMI:
Комплексный подход к совершенствованию
процессов. Практическое введение в
модель.— М: «МФК», 2005, 300 с.
Бизнес-реинжиниринг:
Учебное пособие / Под ред. Н.В. Васильева.
– М.: Экмос, 2008. – 224с.
Бузов
Б.А. Управление качеством продукции:
Учебник. – М.: Академия, 2007. – 176с.
Бурков
В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления
системами предприятия. – М.: Юнити,
2008. – 408с.
Гуцалюк
О. Передумови впровадження технологій
управління діяльністю підприємства .
Мандра
А. В. Модели технологической зрелости
для оценки функционирования информационного
ресурса судостроительного предприятия
http://ru.wikipedia.org/wiki/CMMI