- •Внедрение современных технологий обработки и передачи геолого-экономической информации
- •Краткая справка о современном состоянии, истории создания ас «Минерал-Финансы», планах на будущее
- •Типичные проблемы при работе с геолого-экономической информацией
- •Потенциал современных информационных технологий
- •Проблемы внедрения средств автоматизации в органах государственного управления
- •Подходы к решению проблем внедрения
Потенциал современных информационных технологий
Теперь настало время обрисовать ключевые возможности современных информационных технологий, наиболее актуальные для решения перечисленных проблем. Изложение будет иллюстрироваться примерами использования потенциала современных информационных технологий в АС «Минерал-Финансы».
Без преувеличения можно сказать, что информационные технологии развиваются столь быстро и мощно, что каждые 4-5 лет в жизнь полноценно воплощается новое поколение аппаратных и программных средств, значительно расширяющих возможности и сферу применения автоматизации.
Поскольку технологии предыдущих поколений полностью отмирают значительно медленнее (за 10-15 лет), для организаций существует реальная опасность на длительное время «замкнуться» в кругу ставших привычными, но устаревших технологий. Тем самым ограничиваются собственные возможности для расширения круга решаемых задач и поддержания достаточного уровня эффективности работы на фоне неизбежного расширения и постоянного усложнения бизнес-процессов.
Только постоянный мониторинг новых технологий и постоянное внедрение перспективных инноваций способны обеспечить реальную готовность выполнять задачи сегодняшнего дня и поддержать на необходимом уровне общую эффективность работы.
Среди ключевых возможностей, предоставляемых современными информационными технологиями, особенно хотелось бы отметить те, которые наиболее актуальны для решения перечисленных ранее специфических проблем в работе с геолого-экономической информацией, а именно:
Обеспечение необходимой гибкости и оперативности процесса разработки
Оптимальное сочетание доступности и защищенности информации
Бесшовная интеграция новых разработок в существующий процесс документооборота
Максимальная простота установки и внедрения
Стабильность работы и сохранность информации
Применительно к АС «Минерал-Финансы», необходимая гибкость и оперативность процесса разработки обеспечивается использованием прогрессивной методологии Microsoft Solution Framework. Эта методология сочетает зрелую организационно-методическую базу, ориентированную на быстрое решение поставленных задач с оптимальным качеством, с превосходной технологической поддержкой процесса разработки средствами инструментария групповой работы Microsoft Team System.
Конечно, это не означает, что мы можем все и сразу, каждая задача имеет какой-то приоритет, но каждый из присутствующих, кто высказывал пожелания команде разработчиков в отношении функциональности АС «Минерал-Финансы», мог убедиться на деле, насколько оперативно и эффективно нами решаются поставленные задачи.
Оптимальное сочетание доступности и защищенности информации обеспечивается посредством
использования общедоступных каналов связи (интернет) при обязательном шифровании всех передаваемых данных с максимальной разрешенной российским законодательством степенью защиты,
реализацией прогрессивной ролевой модели ограничения прав на доступ,
продуманной и строго соблюдаемой политикой выдачи учетных записей.
На практике это означает, что любой потенциальный пользователь, которому необходимо использование в АС «Минерал-Финансы» может в течение одного-двух дней получить санкционированный своим начальством или управлением финансово-экономического обеспечения Роснедра доступ в систему из любой точки мира. При этом можно быть уверенным в том, что любому пользователю доступна только та информация, которая необходима и разрешена, а также в том, что передаваемые данные защищены от перехвата.
Очень важным условием успешного внедрения является бесшовная интеграция новых разработок в существующий процесс документооборота. Любое вмешательство в бизнес-процессы, пусть даже и с перспективой их усовершенствования и упрощения, не может не вызывать у их исполнителей определенных (и вполне законных!) опасений, поэтому с нашей стороны с самого начала разработки был избран принцип «не навреди».
Основой документооборота в предметной области АС «Минерал-Финансы» являются регламенты госзаказа и сдачи-приемки геологоразведочных работ с приложениями, содержащими стандартные формы важнейших документов.
Современные средства автоматизации работы с электронными документами наиболее распространенных офисных форматов позволяют (при соблюдении регламентов) совершенно безболезненно записать в систему и обработать документ, созданный человеком, таким образом, как ему привычно и удобно. Это дает возможность параллельно знакомиться с возможностями АС «Минерал-Финансы», убеждаясь на личном опыте в тех преимуществах, которые они дают, и продолжать работать привычным образом, постепенно, по мере освоения и роста доверия, перекладывая на систему всё больше и больше функций.
Последовательное проведение этого принципа в жизнь гарантирует, что любые средства автоматизации, сколь хороши они бы не были в перспективе, не создадут проблем именно сегодня и сейчас.
Следующим важным принципом мы считаем максимальную простоту установки и внедрения. Для работы с АС «Минерал-Финансы» требуются лишь пакет Microsoft Office и доступ в интернет, что сейчас есть практически везде. При наличии этих условий от пользователя перед началом работы не требуется вызывать системного администратора или самому устанавливать какие-либо программы – достаточно лишь открыть сайт системы, так же, как он привык открывать, например, сайт новостей или поисковой системы. Фактически, новому пользователю после получения подтверждения по электронной почте достаточно один раз щелкнуть мышкой и ввести свой пароль, чтобы мгновенно получить доступ ко всем основным доступным возможностям системы.
Достигается это путем использования одной из наиболее совершенных на сегодняшний день технологий ASP.NET, позволяющей эффективно реализовать богатые функциональные возможности в стандартном веб-браузере, который уже установлен в каждой системе.
Залогом стабильности работы и сохранности информации является использование средств автоматизированного мониторинга работоспособности системы в сочетании со средствами непрерывного резервного копирования данных Microsoft SQL Server. Любые сбои (которые, как и везде, случаются) обнаруживаются и ликвидируются в максимально короткие сроки. На данный момент при работе системы в режиме 24 часа 7 дней в неделю максимальное предусмотренное время простоя в результате аварий не должно превышать нескольких минут. Даже в случае полного уничтожения серверного оборудования система может быть полностью восстановлена по состоянию на момент сбоя в течение нескольких часов.
Что касается плановых процедур технического обслуживания, то они в подавляющем большинстве случаев выполняются без остановки системы.
Таковы, в целом, наиболее существенные для решения поставленных ранее проблем качества современного технологического потенциала, заложенного в АС «Минерал-Финансы».
