
- •Міністерство освіти і науки україни
- •Київ нухт 2015
- •Тема 1. Загальні засади управління проектами
- •Ключові характеристики проекту
- •Ключові характеристики проекту
- •5 Факторів успіху будь-якого проекту:
- •Тема 2. Середовище управління проектами
- •2.1.Структура та організаційне оточення проекту.
- •2.2. Учасники проекту
- •Ключові учасники проекту
- •2.3. Життєвий цикл проекту
- •2.4. Класифікація проектів
- •Класифікація проектів
- •Класифікація проектів за ознакою масштабу
- •Тема 3. Управління інтеграцією проекту в діяльності підприємства
- •3.3.Виконання плану проекту
- •3. 4. Загальне управління змінами
- •Тема 4. Організаційні структури управління проектами
- •4.1. Поняття організаційної структури та її значення. Принципи та послідовність створення організаційних структур
- •Характеристики організаційних структур управління проектами
- •4.2.Види організаційних структур
- •Керівник проектної організації
- •Керівник проектної організації
- •Керівник проектної організції
- •4.3. Переваги та недоліки організаційних структур управління проектами
- •Порівняння матричної та проектної структур управління проектом
- •Тема 5. Структуризація проекту
- •5.1.Поняття структури деталізації робіт та її значення в управлінні проектами. Основні параметри декомпозиції проекту
- •Система кодування структури робіт. Поєднання структури робіт та організаційної структури проекту
- •Приклад послідовністі дій по структуризації проекту
- •Поняття матриці відповідальності, процес її побудови.
- •Матриця відповідальності
- •Приклад матриці відповідальності для структурних підрозділів
- •Поєднання структури робіт, організаційної структури та структури витрат проекту
- •Кодування wbs.
- •Сtr-словник
- •Тема 6. Управління вартістю проекту. Планування ресурсів і витрат. Проектний бюджет
- •6.1. Зміст планування ресурсів
- •6.2. Основні типи ресурсів, які виділяють в управлінні проектами
- •6.3. Класифікація проектних витрат. Поняття «бюджет проекту»
- •Тема 7. Управління якістю проектів
- •7.1. Сучасна концепція управління якістю
- •7.2. Основні положення концепції загального управління якістю Total Quality Management
- •7.3. Управління якістю як підсистема управління проектом
- •Тема 8. Формування та розвиток команди проекту
- •8.1. Цілі створення проектної команди
- •8.2. Основні організаційні завдання побудови проектної команди
- •8.3. Підходи до формування команди проекту. Основні характеристики команди проекту
- •Підходи до формування команди проекту
- •8.4.Стадії існування проектних команд
- •8.5. Методи навчання персоналу у проектах
- •Методи навчання персоналу у проектах
- •Тема 9. Управління часом у проекті
- •9.1. Завдання послідовності робіт. Оцінка тривалості робіт
- •9.2. Розробка календарного плану
- •9.3. Контроль дотримання календарного плану
- •Тема 10. Програмне забезпечення процесу управління проектом
- •10.1. Поняття автоматизованої системи управління проектом.Структурні елементи й базовий набір функціональних можливостей автоматизованих систем управління проектами
- •10.2. Характеристика програмного забезпечення Microsoft Project 2003. Професійна система управління проектами Open Plan. Системи управління проектами Spider Project та Primavera Project Planner
- •Open plan professional
- •Основні характеристики Open Plan
- •1. Створення моделі проекту.
- •2. Управління ресурсами
- •3. Планування і контроль витрат
- •4. Аналіз ризиків
- •5. Багатопроектне планування
- •Spider project
- •5. Призначення ресурсів
- •6. Витрати
- •7. Аналіз ризиків
- •8. Групова робота над проектом
- •Sure Trek Project Manager
- •Primavera Project Planner (p3)
- •Тема 11. Мультипроектне управління. Проектний офіс
- •11.1. Поняття та сутність мультипроекту. Технології управління мультипроектом
- •11.2. Проектний офіс (рмо). Документальне забезпечення проектного офісу
- •Глосарій
- •Список рекомендованої літератури Базова
- •Допоміжна
Приклад послідовністі дій по структуризації проекту
-
Етап
Номер роботи
0
1
1
2
2
3,4,5,6
3
7
4
8,9,10
5
11,12,13
Головна задача знайти матеріальні компоненти проекту. Це нагадує розбиття книги на розділи, землі - на ділянки, комп’ютерних програм - на модулі.
Поняття матриці відповідальності, процес її побудови.
В результаті аналізу взаємовідносин між елементами структури проекту та організацією (підприємством) будується матриця, де елементи структури проекту стають рядками, а елементи схеми організації компанії - стовпчиками ( або навпаки ). В елементах матриці рівень відповідальності тих чи інших дійових осіб позначають за допомогою різних умовних позначень або кодів.
Таким чином, матриця “призначає” кожному пакету робіт конкретних виконавців.
Таблиця 5.2
Матриця відповідальності
|
ВИКОНАВЦІ | |||
Завдання |
Менеджер проекту |
Адміністратор проекту |
Планово-фінансовий відділ |
Відділ збуту |
Узгодження цілей |
ВВ |
|
|
К |
План за етапами |
ВВ |
В |
|
К |
Бюджет проекту |
ВВ |
В |
К |
|
План проекту |
П |
ВВ |
|
|
Затвердження плану |
ВВ |
|
К |
К |
Матриця розподілу відповідальності для структурних підрозділів замовника. Ґрунтовно підготовлена та продумана матриця часто є тим інструментом, який забезпечує успішну підтримку проекту як у рамках команди проекту, так і зовнішніми організаціями. Приклад матриці відповідальності для структурних підрозділів Замовника наведено у таблиці 5.3.
Таблиця 5.3
Приклад матриці відповідальності для структурних підрозділів
Виконавці |
Дослідження інвестицій |
Розрока ПКД |
Контракти |
Будівництво |
Експлуатація |
Відділ обладнання |
-/+ |
+/- |
+/- |
+ |
+ |
Відділ охорони природи |
-/+ |
-/+ |
-/+ |
+/- |
-/+ |
Відділ комплектування |
|
+/- |
+ |
+ |
+/- |
Технічний відділ |
+/- |
+ |
-/+ |
-/+ |
-/+ |
Планово-виробничий відділ |
-/+ |
-/+ |
+ |
+/- |
+ |
Планово-фінансовий відділ |
|
|
+ |
+/- |
+ |
Бухгалтерія |
|
-/+ |
+/- |
+/- |
-/+ |
Умовні позначення:
(+) - відповідальний виконавець;
(+/-) - бере участь у розробці;
(-/+) - узгоджує вихідний результат.
Розподіл функцій та відповідальності виконавців. У рамках проекту взаємодіють різні організації та окремі виконавці:
♦ внутрішні та зовнішні користувачі результатів проекту;
♦ внутрішні та зовнішні постачальники ресурсів;
♦ внутрішні функціональні відділи, наприклад, бухгалтерія і т. п.
Для забезпечення їх ефективної взаємодії мають бути чітко визначені їх ролі:
по-перше, повноваження щодо прийняття рішень;
по-друге, детальний розподіл робіт за виконавцям;
по-третє, міра відповідальності за ті чи інші управлінські функції;
по-четверте, закріплення за учасниками та користувачами необхідних інформаційних даних.
Рівні відповідальності та керівництва мають бути чітко визначені не лише для постійних членів проекту, але й для виконавців та організацій, що підтримують проект на окремих стадіях.
Визначення відповідальності за прийняття рішень за проектом. Організація проекту містить підбір стрижневих спеціалістів, відповідальних за прийняття рішення. Організаційна структура проекту передбачає можливість розподілу функцій прийняття рішень відповідно до їх дійсного фаху (наприклад, технічні рішення приймаються технічними спеціалістами). Відповідальність за прийняті рішення має, за можливості, покладатися на потенційних користувачів результатів проекту.
Забезпечення раціонального розподілу інформації за проектом. У великих проектах система комунікацій передбачає розсилання великої кількості інформації усім його учасникам. Зайві обсяги інформації, зазвичай, ведуть до зниження якості її використання учасниками проекту. Аналогічно, наради, у яких бере участь значна кількість співробітників, перестають бути ефективними. Для розв'язання проблеми організації комунікації керівництво проекту має:
♦ прагнути до забезпечення учасників проекту лише необхідною для них інформацією у необхідний період часу;
♦ визначити комунікаційні канали комунікації заздалегідь перед розгортанням робіт по проекту;
♦ забезпечити дієвий контроль за функціонуванням інформаційних каналів;
♦ прагнути до надання інформації у доступній, зрозумілій формі (узагальнені звіти, графіки, таблиці тощо).
Правила побудови WBS наступні:
На верхньому першому рівні WBS фіксують продукт проекту.
На другому рівні представляють головні напрями діяльності за проектом або деталізовані фази його життєвого циклу. Зміст цього рівня змінюється залежно від типу проекту та галузі, в якій його застосовують.
На третьому рівні деталізують пакети робіт, виконання яких дозволяє отримати продукти на другому рівні WBS.
Подальша декомпозиція цих пакетів триває до моменту, коли потрібні знання вузьких фахівців щодо технологічних особливостей виконання пакета робіт. Тобто пакет найнижчого рівня структури WBS може бути переданий відповідальній особі для планування і подальшої декомпозиції пакета робіт на елементарні дії. Елементарною дією вважають роботу, що має один чіткий продукт, на який призначають конкретного відповідального, і на яку можуть бути обчислені витрати та тривалість виконання.
Кількість рівнів декомпозиції за різними гілками WBS може бути різною.