Програмні питання з предмета

1. Використання вітчизняного і зарубіжного досвіду роботи з кадрами.

2. Наукові основи управління.

3. Управління людськими ресурсами і управління персоналом.

4. Склад функціональних комплексів завдань та функцій управління персоналом.

5. Організація процесу управління.

6. Основні вимоги до адміністратора-менеджера.

7. Підвищення ролі людського фактора в управлінні сучасним виробництвом.

8. Персонал як суб’єкт і об’єкт управління.

9. Система роботи з персоналом і її складові.

10. Відпрацювання навичок організації процесу управління.

11. Трудовий колектив і соціальна відповідальність організації. Формальні і неформальні групи.

12. Лідерські якості адміністратора.

13. Корпоративна культура управління і її етичні цінності.

14. Психологічна сумісність працівників організації.

15. Поняття кадрової політики організації.

16. Типи кадрової політики організації.

17. Підвищення ролі кадрових служб в сучасних економічних умовах.

18. Стратегії управління персоналом.

19. Морально-психологічні вимоги до адміністратора.

20. Основи професійно-значимі якості особистості адміністратора.

21. Основні функціональні обов’язки менеджера персоналу.

22. Служби персоналу: роль та функції.

23. Формування резерву керівників кадрових служб.

24. Організація набору і відбору кадрів.

25. Служба управління персоналом в зарубіжних промислово розвинутих країнах.

26. Атестація персоналу, її організація, порядок і етапи проведення.

27. Робота з резервом менеджерів.

28. Складання звіту про якісний склад персоналу організації.

29. Суть планування, його теоретичні і практичні основи.

30. Основні види планування: довгострокове, перспективне, поточне.

31. Структура довгострокових, перспективних і поточних планів роботи з персоналом.

32. Основні принципи розробки планів кадрової політики.

33. Складання планів.

34. Прогнозування управління кадрами і його основні завдання і методи.

35. Основи соціального партнерства.

36. Аналіз плинності кадрів.

37. Комплектування штату і професійна орієнтація.

38. Основні джерела забезпечення кадрової проблеми.

39. Система організації, підбору і розміщення робітничих кадрів на підприємництва.

40. Профорієнтаційна робота.

41. Аналіз якісного складу підприємства.

42. Оцінка персоналу управління.

43. Місце адміністратора у системі управління.

44. Підприємство як форма управління.

45. Основні рівні і стилі управління.

46. Типи керівників: автократ, демократ, ліберал, технократ, початківець і методи співпраці з ними.

47. Поняття мотивації адміністратора і керівника.

48. Відпрацювання навичок організації процесу управління.

49. Відпрацювання навичок прийняття рішень.

50. Вироблення навичок захисту точки зору, прийнятих рішень тощо.

51. Відпрацювання навичок вирішення конфліктів при управлінні.

52. Дії адміністратора в конфліктних ситуаціях.

53. Підготовка проекту наказу з питань заохочення або дисциплінарного стягнення працівнику.

54. Тренінг управлінської майстерності.

55. Складання схеми витрат робочого часу.

56. Тренінг використання інтерактивних методів управління в роботі адміністратора-менеджера.

Перелік основної навчально – методичної літератури:

1. Альтшуллер А.А. Практическая психология для менеджера/ Серия “Бизнес-класс”.- Ростов н/Д: “Феникс”, 2004.-384с.

2. Коллин МакКенна. Суперменеджер: проведение эффективных переговоров/ Серия “Бизнес-класс”.-Ростов н/Д: Фенікс, 2004.-128с.

3. Пірен М.І. Конфліктологія: Підручник.-К.: МАУП, 2003.

4. Шегда А.В. Менеджмент: Навч. посіб.-К.: Т-во “Знання”, КОО, 2002.

5. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.: Инфра-М, 2002, 304 с.

6. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов, 3-е изд.

7. Н. Новгород: НИМБ, 2001, 720 с.

7. Дафт Р.Л. Менеджмент.-СПб:Питер, 2003.