- •Социальные основы маркетинга: удовлетворение людских потребностей
- •Процесс управления маркетингом.
- •Системы маркетинговых исследований и маркетинговогой информации.
- •Маркетинговая среда
- •Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
- •Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятия
- •Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционированние товара
- •Разработка товара: товары, товарные марки, упаковка, услуги
- •Разработка товаров: подход к разработке новых товаров и проблемам жизненного цикла товаров
- •Установления цен на товары: задачи и политика ценообразования
- •Установление цен на товары: подходы к проблеме ценообразования
- •Методы распростанения товаров: каналы распределения и товародвижение
- •Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля
- •Продвижение товаров: стратегия коммуникаций и стимулирования.
- •Продвижение товаров: личная продажа и управление сбытом.
- •Стратегия, планирование, контроль.
- •Международный маркетинг
- •Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
- •Маркетинг и общество
Международный маркетинг
Фирмы занимаются международным маркетингом в силу самых разных причин. Некоторых подталкивают к этому скудные возможности отечественного рынка, других привлекают заманчивые возможности, открывающихся за границей. С учетом риска присущего деятельности по международному маркетингу, фирме следует подходить к принятию решений в этой области последовательно и комплексно.
Во-первых, необходимо разобраться в международной маркетинговой среде, и, в частности, в особенностях системы международной торговли. При рассмотрении конкретного зарубежного рынка нужно обязательно исходить из оценки его экономических, политико-правовых и культурных особенностей. Во-вторых, фирма должна решить, какой процент общего объема своих продаж будет стремится осуществить на внешних рынках, будет ли она действовать всего в нескольких или сразу во многих странах и в странах какого типа она хочет работать. В-третьих, ей предстоит решить, на какие конкретные рынки следует выйти, а это требует оценки вероятного уровня доходов на вложенный капитал в сопоставление со степенью существующего рынка. В-четвертых, фирме предстоит решить, как именно выходить на каждый привлекательный для нее рынок – с помощью экспорта, совместной предпринимательской деятельности или прямого инвестирования. Многие фирмы начинают как обычные экспортеры, затем приступают к совместному предпринимательству и в конце концов переходят к прямому инвестированию. Фирма должна непременно принять решение о том, в какой степени следует приспосабливать свои товары, стратегию стимулировании, цены и каналы распределения к специфике каждого зарубежного рынка. И наконец, фирме необходимо создать эффективную организацию структуры, специализированную на деятельность по международному маркетингу. Большинство фирм начинают с организации экспортного отдела и заканчивают созданием международного филиала. Однако некоторые идут дальше и превращаются в транснациональные компании, высшие руководство которых еже занимается планированием маркетинга и его управления во всемирном масштабе.
Валютный контроль – регулирование объема наличности в иностранной валюте и ее обменного курса на другие валюты.
Импорт – закупка и ввоз иностранных товаров, технологи и услуг в страну из-за границы для реализации их на внутреннем рынке страны-импорта.
Квота – количественный предел товара определенных категорий, разрешенных к ввозу в страну. Квота имеет целью сохранение иностранной валюты, защиту местной промышленности и охрану занятости.
Лицензирование – один из методов начала деятельности по международному маркетингу, заключающейся в подписании на зарубежном рынке соглашения о предоставлении иностранному партнеру права на использование производственного процесса, товарного знака или какой-либо иной ценностной значимости в обмен на гонорар или лицензированный платеж.
Нетарифные барьеры – ограничительные меры международной торговли, включающие в себя дискриминацию предложений из конкретной страны или наличие производственных стандартов, дискриминационных по отношению к товарам какой-либо страны.
Прямое инвестирование за рубежом – вовлечение в деятельность на зарубежном рынке посредством создания в нем собственных оборотных или производственных предприятий.
Совместная предпринимательская деятельность – способ проникновения на зарубежный рынок посредством соединения усилий с коммерческими предприятиями страны-партнера с целью создания производственных и маркетинговых мощностей.
Таможенный тариф – налог на некоторые виды импортируемы товаров или экспортируемых товаров, имеющий целью увеличение денежных поступлений или защиту интересов отечественных фирм.
Транснациональная компания – фирма, осуществляющая основную часть своих операций за пределами своей страны.
Экспорт – продажа фирмой своих товаров в другую страну либо с привлечение услуг независимых маркетинговых посредников (косвенный экспорт), либо посредствам самостоятельных маркетинговых операций (прямой экспорт).
Экономическое общество – группа стран, объединяющихся для достижения общих целей в деле регулирования международной торговли.
Эмбарго – запрет на импорт какого-либо товара.