Гилбрет, Фрэнк

Гилбрет Фрэнк Банкер (1864-1924) Гилбрет Лилиан Эвелин Молл ер (1878-1972)

Краткие биографические сведения

родился 7 июля 1868 г. в Фэйрфйлде, штат Мэн, США; его родители происходили из поселенцев в Новой Англии и строго придер­живалась пуританских традиций;

по окончании школы работал учеником каменщика, изучал строительное дело, начал разрабатывать методы сокращения потерь рабочего времени; стал процветающим строительным подрядчиком; в 1904 г. женился на Лилиан Моллер;

с 1907 по 1913 гг. сотрудничал с Ф. Тейлором и Г. Гантом в разработке «на­учных методов управления», его вклад заключался в создании «науки о дви­жении»;

в 1912 г. открыл собственную консультационную фирму, чтобы сконцент­рировать усилия на «технике управления»; скоропостижно скончался 14 июня 1924 г.

Основные работы

«Bricklaying System» (1909) «Motion Study» (1911) «Primer of Scientific Management* (1912)

«Fatigue Study» (with Lillian M. Gilbreth) (1916)

«Applied Motion Study» (with Lillian M. Gilbreth) (1917)

«Motion Study for the Handicapped» (with Lillian M. Gilbreth) (1920)

Гилбрет, Лилиан

Краткие биографические сведения

• родилась 24 мая 1878 г. в Окленде, штат Калифорния, США в семье преус­певающих выходцев из Германии;

• училась в Калифорнийском университете;

• в 1904 г. вышла замуж за Фрэнка Гилбрета;

• в 1911 г. завершила работу над докторской диссертаций «Психология ме­неджмента»;

• к 1912 г. присоединилась к деятельности консультационной управленче­ской фирмы мужа, стала способным к самостоятельной работе сотрудни­ком, занимавшимся поиском «наилучшего способа выполнения работы»;

• после внезапной смерти Фрэнка Гилбрета в июне 1924 г. участвовала вмес­то него в работе первого Международного конгресса по проблемам управ­ления, состоявшегося в Праге;

• продолжала управлять фирмой своего мужа, писала собственные научные работы, читала лекции и добровольно помогала многим организациям;

• получила свыше двадцати почетных званий и специальных благодарностей от университетов и профессиональных ассоциаций;

• скончалась 2 февраля 1972 г. в возрасте девяноста трех лет.

Основные работы

«The Psychology of Management» (1914)

«The Quest of the One Best Way: A Sketch of the Life of Frank Bunker Gilbreth.»

(1924)

«The Home-Maker and Her Job» (1927) «Normales Lives for the Disabled» (with Edna Yost) (1944) «Management in the Home: Happier Living through Saving Time and Energy»

(1954)

Резюме

Фрэнк Гилбрет был первопроходцем в области «науки о движении» и повсемест­но признается в качестве одного из основателей «научных методов управления». Его непрерывный научный поиск, который после женитьбы стал осуществляться совместно с супругой, был нацелен на устранение потерь рабочего времени за счет определения «наилучшегоспособа выполнения работы». Лилиан Гилбрет, препо­даватель и специалист по промышленной психологии, была одним из первых уче­ных, оценивших необходимость хороших человеческих отношений на рабочем месте. Она оказала глубокое влияние на мужа, обратив его внимание на динами­ческие аспекты менеджмента.

Вместе они образовали успешный творческий тандем, взаимно дополняя воз­можности и опыт друг друга. При осуществлении поиска «наилучшего способа» они изучали выдаваемое задание, самого рабочего, его инструменты и обстановку на рабочем месте в «мельчайших научных подробностях», для того чтобы скор­ректировать и объединить их для достижения наивысшей производительности труда. Схема последовательности операций и другие предложенные ими новше­ства остались в основном в неизменном виде и по-прежнему используются в со­временном системном анализе. Они интересовались также человеческим аспек­том промышленного производства и подчеркивали необходимость подготовки рабочих и обеспечения их вовлеченности в трудовой процесс.

Лилиан Гилбрет после смерти своего мужа в 1924 г. продолжала руководить его фирмой, читать лекции по проблемам менеджмента и экономики домашнего хозяйства в различных университетах и заниматься применением принципов на­уки о движении для помощи инвалидам. Она также находила время для добро­вольной работы в местных и общенациональных общественных организациях. Многие называли ее «Первой леди менеджмента*.

1. Ранние этапы жизни

Фрэнк Гидбрет

Ф. Гилбрет родился 7 июля 1868 г. в Фзйрфилде, штат Мзн, в семье, происходив­шей из поселенцев в Новой Англии и строго придерживавшейся пуританских тра­диций. Эти особенности происхождения в значительной мере повлияли на его ха­рактер и мировоззрение. Когда умер отец, Фрэнку было всего три года, но его мать не жалела сил, чтобы по возможности дать своим детям хорошее образование и профессиональную подготовку. Франк Гилбрет сначала учился в Академии Фи­липса в Эндовере, где впервые обнаружился его интерес к механике, а затем в бо­стонской Школе грамматики Раиса, где выявились его способности к математике и техническому черчению. По результатам учебы он получил право на поступле­ние в Массачусетскую технологическую школу, но решил поступить на работу.

В 17 лет он стал учеником каменщика. Ф. Гилбрет быстро делал успехи: он освоил несколько строительных профессий и посещал вечерние курсы, чтобы по­полнить свои знания в строительстве. В 27 лет он стал главным управляющим компании, в которой начинал работать учеником.

Еще в начале трудовой деятельности Ф, Гилбрет был поражен бесполезной растратой ресурсов, допускавшейся существовавшими в то время методами веде­ния строительства, и решил устранить их или хотя бы сократить. Он разработал «наилучшиеспособы» укладки кирпичей и использования строительных матери-алов, установки лесов и подготовки учеников; применение усовершенствованных методов позволяло снижать производственные издержки и увеличивать зарплату работникам,

В апреле 1985 г. Ф, Гилбрет решил открыть в Бостоне собственную строитель­ную фирму. За счет высокого профессионализма рабочих и применения качествен­ных материалов он сразу сумел достичь высоких результатов. Его бизнес быстро развивался. Являясь тонким наблюдателем, Ф. Гилбрет многому научился у своих фирм-заказчиков. Его деловые заграничные поездки позволяли ему быть в курсе всего нового, появлявшегося за пределами США. Постепенно он переходил от вы­полнения подрядов со своим оборудованием и специалистами к консультированию клиентов по всем аспектам строительных работ. По мере расширения бизнеса ему приходилось руководить не только нью-йоркским офисом фирмы и многими ее филиалами на территории США, но и ее лондонским отделением, заключавшим договора с Адмиралтейством и Военным министерством Великобритании.

В октябре 1904 г. Ф. Гилбрет женился на Л план Моллер. Они стали не только счастливыми супругами, но и успешными партнерами в работе, где взаимно до­полняли знания, способности и опыт друг друга.

Аиаизн МОААер

Лилиан Моллер родилась в Окленде, штат Калифорния, 24 мая 1878 г. в одной из самых влиятельных семей этого города. После домашнего обучения и занятий в начальной и высшей городской школе Окленда она поступила в Калифорнийский университет, где в 1900 г. получила степень бакалавра, а позднее и степень маги­стра но английской литературе за работу о книге Бена Джонсона «Bartholomew Fair». Готовясь к защите докторской диссертации, в 1903 г. она совершила путе­шествие по Европе. В Бостоне, перед посадкой на пароход, она познакомилась с Фрэнком Гилбретом, кузеном ее компаньонки. Они поженились в 1904 г.