- •Лек10-КерівникРішення Тема 10 – Керівник трудового колективу. Прийняття управлінських рішень
- •2. Організація праці керівника. Принципи та методи підбору, підготовки та атестації кадрів керівників
- •3. Управління персоналом
- •4 Сутність управлінських рішень, вимоги до нього та фактори, що впливають на його якість
- •6. Ділові наради, їх організація та технологія проведення
Лек10-КерівникРішення Тема 10 – Керівник трудового колективу. Прийняття управлінських рішень
Питання:
Роль керівника, вимоги до керівників, стиль керівництва
Організація праці керівника. Принципи та методи підбору, підготовки та атестації кадрів керівників
Управління персоналом
Сутність управлінських рішень, вимоги до нього та фактори, що впливають на його якість
Технологія підготовки та прийняття управлінських рішень, організація реалізації управлінських рішень
Ділові наради, їх організація та технологія проведення
|
Література: |
1. Основы менеджмента. М. Мескон, М. Альбурт, Ф. Хедоури. Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве России. – М.: Дело, 1995 |
|
|
2. Менеджмент / И.Н.Герчикова. Учебник, 2-ое изд. / для студ. экон. спец ВУЗов. – М.: «Банки и баржи», изд. Объедин. «ЮНИТИ», 1995 |
|
|
3. Организация управления общественным производством. Под ред. Г.Х.Попова, Г.А.Джавадова. – М.: изд-во Моск. ун-та, 1979 г., - 303 с. |
Роль керівника, вимоги до керівників, стиль керівництва
Управлінська праця є специфічною, оскільки вона пов’язана з організацією діяльності людей, з вирішенням складних економічних, технічних, господарських та соціальних завдань.
Це вимагає наявність у керівників різноманітних знань у різних областях науки, техніки, економіки, соціології, психології тощо.
Успіх організації (підприємства) цілком залежить від керівника. Є приказка – нема поганих колективів – є поганий керівник.
Керівник також є вихованцем підлеглих. З нього беруть приклад підлеглі.
Тому до керівників пред’являють особливі вимоги.
Вимоги розподіляють на групи:
|
Професійний рівень |
– освіта, спеціальність, стаж роботи, у т.ч. по спеціальності або у якості керівника, знання іноземної мови, вміння працювати на комп’ютері тощо |
|
Лілові якості |
- ініціативність, творча активність, оперативність, відповідальність, самостійність, організаційні здібності, комунікабельність, трудова дисципліна, вміння об’єднати колектив, створити нормальний моральний та психологічний клімат у колективі |
|
Особисті якості |
- порядність, справедливість, чутність, ввічливість, правдивість, культурність тощо |
|
Психомоторика та здоров’я |
- швидке реагування у різних ситуаціях, швидке прийняття рішень, добре здоров’я |
У кожного керівника склад якостей особистий і він формує відповідний стиль керівництва.
Стиль керівництва – це сукупність способів та прийомів діяльності і поведінки керівника в процесі управління.
Стилі керівництва та їх характеристика:
|
Демократичний |
Це позитивний стиль керівництва, але найскладніший, оскільки підлеглі можуть стати некеровані. Тому при застосуванні цього стилю необхідно дотримуватися твердості, а якщо потрібне, то і жорсткості. Дотримання цього стилю можливе тоді, якщо керівник має кваліфікаційні переваги серед підлеглих. Некваліфіковані керівники не застосовують цей стиль |
|
Ліберальний |
Це негативний стиль. Застосування цього стилю не забезпечує ефективну діяльність організації. Приклад – ліберал Жириновський |
|
Авторитарний |
Це не ефективний стиль. Можливі наслідки – якщо керівник помиляється, страждає весь колектив |
|
Адміністративний |
Це не ефективний стиль. Наслідки – керівництво неефективне, може привести, навіть, до банкрутства |
|
Розподіляй та володій |
Це дуже негативний стиль. Цей стиль використовують некваліфіковані та непорядні керівники для того, щоб утриматися на своєму місці, особливо тоді, якщо його безпосередні підлеглі більш кваліфіковані. |
|
Бюрократичний |
Це з одного боку позитивний стиль, оскільки треба керуватися законами. При правильному, творчому застосуванні забезпечує ефективну роботу. З другого боку це може бути не ефективний стиль, якщо допускається зловживання “буквою закону”. Це веде до зниження ефективності роботи, блокує рішення важливих завдань |
|
Тоталітарний |
Це дуже негативний стиль. Він не стимулює діяльність підлеглих, придушує їх ініціативу, народжує почуття страху |
Прогресивним є демократичний стиль керівництва та бюрократичний при правильному його застосуванні.
Негативними є інші стилі керівництва. Їх застосовують некваліфіковані та непорядні керівники. Успіх керівництва та сила впливу на колектив суттєво залежить від авторитету керівника.
Авторитет – це ступінь довір’я, поваги керівника збоку підлеглих.
Авторитет може бути офіційний (зверху, в результаті призначення керівника на посаду) та реальний (знизу – збоку підлеглих, який заслуговує керівник своєю працею).
Найбільш успішна діяльність керівника буде тоді, якщо він має і реальний, і офіційний авторитет.
Лідерство також може бути формальним (за призначенням на посаду) та неформальним (за визнанням серед підлеглих).