9.2. Контрольні питання

1. Електронний маркетинг-мікс складається з таких еле­ментів?

2. Які засоби захисту інформації застосовуються для забезпечен­ня захисту у платіжних системах на основі платіжних карток?

3. Критерії ефективності електронної комерції — це правила, за якими порівнюють?

4. Які етапи не належать до процесу оцінки ефективності електронної комерції?

5. Економічна ефективність електронної комерції в компанії визначається як?

6. Основними проблемними питаннями щодо податкового адміністрування в мережі Internet є?

7. Ефективність залучення відвідувачів сервера визначають як?

Література

Основна

1. Пономаренко Л.А., Філатов В.О. Електронна комерція [Текст]: підручник / за ред. А.А. Мазаракі; Київ. нац. торг. екон. ун-т. – К.:КНТЕУ,2002 . – 443 с.

2. Янчева Л.М., Грінько А.П., Крутова А.С., Тарасова Т.О. Електронна комерція: організація та облік [Текст]: навч. посіб./Харківський держ. ун-т харчування та торгівлі . – Х.:ХДУХТ,2008 . – 231 с. – (іл.; табл.).

3. Тедеев А.А. Электронная коммерция (электронная экономическая деятельность). Правовое регулирование и налогообложение [Текст] . – М.:Приор-издат,2002 . – 224 с.

4. Федотова О.Л., Ціганкова Н.Н. Коммерция и право. Англо-русские соответствия, корреспонденция и документация [Текст]:учеб. пособие/Школа международ. бизнеса Моск. гос. ин-та международ. отношений . – М.:Правда, 1991 . – 214 с.

5. Рынок. Бизнес. Коммерция. Экономика [Текст] : толк. термин. слов. / сост. В.А. Калашников; под общ. ред. Л.П. Дашкова . – М.:Маркетинг,1994 . – 136 с.

Додаткова

1. Федосова К.С., Тележенко Л.М. Сучасні інформаційні технології у готельному і ресторанному бізнесі [Текст]: монографія / ОНАХТ. -О.:ТЕС,2010 .-264 с.

2. Береза С.Л., Юрківська Л.Й. Основи бізнесу: Практикум для студ. спец. 7.050106 "Менеджмент організації", 7.050106 "Облік і аудіт": навч. посіб.-Житомир:ЖІТІ,1999 .-196 с.

3. Бобер Д., Муріяс П. Впровадження XML в Е-бізнесі // Актуальні проблеми економіки,2004.-N9.-C.30-36

4. Мельниченко С.В., Ведмідь Н.І. Інформаційні технології в готельно-ресторанному бізнесі [Текст]:опорний конспект лекцій/Київ. нац. торг.-екон. ун-т, Каф. готельно-ресторанного та туристичного бізнесу .-К.:КНТЕУ,2011 .-30 с.

5. Мунін Г.Б., Карягін Ю.О., Артеменко А.С., Кошиль Ю.В. Франчайзинг у готельно-ресторанному бізнесі [Текст]:навч. посіб./за заг. ред. Л.С. Трофименко, О.О. Гаца; Київ. нац. ун-т культури і мистецтв .-К.:Кондор,2008 .- 370 с

6. Томашевський О.М., Цегелик Г.Г., Вітер М.Б., Дубук В.І. Інформаційні технології та моделювання бізнес-процесів [Текст]:навч. посіб.-К.:ЦУЛ,2012 .-296 с.

7. Литовченко І.Л., Пилипчук В.П. Інтернет-маркетинг [Текст]:навч.посіб./Одес. держ.економ. ун-т .-К.:ЦУЛ,2008 .-184 с.

8. Пройдаков Е.М., Теплицький Л.А. Англо-український тлумачний словник з обчислювальної техніки, інтернету і програмування [Текст] .-вид. 2-е, доп. і доопрац.-К.:СофтПрес,2006 .-824 с.

9. Руденко О. Інтернет на підприємстві//Справочник экономиста,2005.-N3.-C.79-83 .-(экономика, предприятие, интернет, бухучет)

10. Самсонов В.В., Єрохін А.Л. Методи та засоби Інтернет-технологій [Текст]:навч. посіб.-Х.:Компанія СМІТ,2008 .-264 с.

11. Алексунин В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете / В. Алексунин, В. Родигина. — М.: Дашков и Ко, 2005. — 216 с.

12. Ананьєв О. М. Напрями розвитку сучасного електронного бізне­су / Ананьєв О. М. // Торгівля, комерція, підприємництво. — 2003. — Вип. 6.

13. Апопій В. В. Інтернет-торгівля: проблеми і перспективи розвит­ку / Апопій В. В. // Регіональна економіка. — 2003. — № 1. — С. 25.

14. Афанасьев М. Электронная коммерция / Афанасьев М., Мясни- кова Л. // РИСК. — 2006 — № 3. — С. 52—59.

15. Бабенко Л. К. Новые технологии электронного бизнеса и безо­пасности / Л. К. Бабенко, В. А.Быков, О. Б. Макаревич, О. Б. Спири­донов. — М.: Радио и связь. — 2001. — 376 с.

16. Байков В. Д. Интернет: от e-mail до www в примерах / Байков В. Д. — СПб.: ВНЦ — Санкт-Петербург, 1996.

17. Балабанов И. П. Интерактивный бизнес / Балабанов И. П.— СПб.: Питер, 2001. — 128 с.

18. Балабанов И. 77. Электронная коммерция / Балабанов И. П. — СПб.: Питер, 2001. — 336 с. — (серия «Учебники для вузов»).

19. Барицька Л. Включення України в інтеграційні процеси міжна­родної електронної торгівлі / Барицька Л. // Економіст.— 2002.— №9. —С. 27.

20. Благодетелева-Вовк С. Баннерные системы УАНЕТА: критерии выбора для проведения рекламной кампании / Благодетелева-Вовк С.// Маркетинг и реклама. – 2002. – № 3. – С. 40-43.

21. Брыжко М.Н. Е-будущее и информационное право / Брыжко М.Н, Цымбалюк В.С., Орехов А.А., Гальченко О.Н.. – К.:Інтеграл, 2002. –264с.

22. Бруннер М. Принципы электронного бизнеса / Бруннер М. — М.: Мир электронной коммерции, 2000. — 453 с.

23. Буров Є. Комп'ютерні мережі / Буров Є. [за ред. В. Пасічни­ка]. — [2-ге вид., оновл. і доповн]. — Львів: БАК, 2003.

24. Волков С. Платежные механизмы современного Internet / Вол­ков С., Достов В. // Мир Internet. — 2000. — № 5 — С. 22—28.

ЗМІСТ

Вступ……………………………………………………………………...	3
Лабораторна робота № 1. Суть, зміст, значення та тенденції розвитку електронної комерції………………………………………………………	3
Лабораторна робота № 2. Основні категорії Internet та інструментарій електронної комерції……………………………………………………….	5
Лабораторна робота № 3. Організація і технологія роботи Іnternet-магазину……………………………………………………………………..	6
Лабораторна робота № 4. Організація продажу товарів через Internet-аукціони......................................................................................................................	9
Лабораторна робота № 5. Організація оптового продажу товарів та послуг через віртуальні торговельні майданчики..............................................	12
Лабораторна робота № 6. Платежі та розрахунки за товари і послуги в електронній комерції...............................................................................................	15
Лабораторна робота № 7. Організація надання послуг в електронній комерції.......................................................................................................................	17
Лабораторна робота № 8. Маркетинг та реклама в мережі Internet……...	20
Лабораторна робота № 9. Організаційно-правове забезпечення електронної комерції. Ефективність електронної комерції...............................	22
Список літератури…………………………………………………………..	26