Теория мотивации Маслоу.

Теория Маслоу основана на иерархии потребностей. Он создавал свою теорию мотивации в 40-е гг. Маслоу признавал, что люди имеют множество потребностей, но полагал, что эти потребности могут быть разделены на 5 основных категорий:.

1 1 + 2 - вторичные; 1. Физиологические.

2 3 + 4 + 5 - первичные. 2. Безопасность, защищенность

3. Социальные.

3 4. Уважение.

4 5. Самовыражение.

5

1 - необходимы для выживания (еда, вода и т.п.).

2 - безопасность и уверенность в будущем, потребность в защите от физической и психологической опасности со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физические потребности могут быть удовлетворены в будущем.

3 - к ним относятся чувство принадлежности, чувства, что тебя понимают другие, чувство социального взаимодействия, привязанности и поддержки.

4 - включают потребности к самовыражению, личных достижений, уважение со стороны окружающих и признание их.

5 - потребность в реализации своих потенциальных возможностей и роста как личности.

Теория Маслоу внесла исключительно важный вклад в понимании того, что лежит в основе стремлении людей к работе. Руководители должны понимать, что мотивация людей определяется широтой спектра их потребностей.

Удовлетворять потребности каждого человека возможно посредством такого образа действий, который способствовал бы достижению целей всей организации.

Однако на практике теория Маслоу не дает полного подтверждения. Основная практика теории сводилась к тому, что в ней не учтены индивидуальные способности людей.

Теория потребностей МакКлелланда.

Его теория делает упор на потребности высшего уровня. Он выделил 3 потребности:

- власть;

- успех;

- причастность.

У разных людей может доминировать те или иные из этих потребностей.

Люди с потребностью 1 чаще всего проявляют себя как откровенные энергичные индивидуумы, стремящиеся отстаивать первоначальные позиции, не боясь конфронтации.

Потребность в успехе - это где-то посредник между потребностью уважения и самореализации по Маслоу. Люди с высокоразвитой потребностью в успехе рискуют умеренно, они могут взять на себя личную ответственность за поиск решения проблемы.

Мотивация на основе потребности 3 эффективна для людей, заинтересованных в развитии различных связей, налаживании дружеских отношений, оказании помощи друг другу.

Двухфакторная теория Герцберна.

Согласно Герцберну, мотивации работы слагается под влиянием 2 групп факторов: мотиваторов и

К мотиваторам относятся признание и одобрение результатов работы, возможности творческого и делового роста, продвижение по службе, успех, высокая степень ответственности.

Теория ожиданий Виктора Врума.

Теория основана на понимании, ожидании, оценка личностью определенного события и включает действие 2 факторов:

1. Ожидание в отношении затрат и результатов: З - Р.

2. Ожидание отношения результата и вознаграждения: Р - В.

3. Валентность, то есть степень удовлетворенности вознаграждением.

Чем больше оправдываются ожидания, тем выше валентность.