- •Ракутина н.М. Теория организации
- •Введение
- •Цели и задачи учебной дисциплины
- •Компетенции, на формирование которых оказывает влияние изучение учебной дисциплины Теория организации
- •Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины
- •Структура и содержание дисциплины Теория организации
- •Образовательные технологии
- •Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
- •Тематический план дисциплины
- •Опорный конспект лекций
- •Тема 1. Теория организации в системе наук. Природа и сущность организации.
- •Классическая теория организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 2. Сущность и понятие организационной структуры.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3. Организационное проектирование
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4. Социальные организации
- •Классификация современных организаций
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 5. Хозяйственные организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 6. Принципы и законы организации
- •Перечень и определение законов организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 7. Коммуникации в организациях
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 8.Организационные процессы: власть и лидерство.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 9. Организационная культура.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 10. Тенденции развития организации.
- •Вопросы для самоконтроля
- •1.2. Ситуация для анализа
- •Дисциплины учебного плана по направлению «Менеджмент»
- •1.3. Тест
- •Тема 2. Сущность и понятие организационной структуры.
- •2.1. Вопросы для обсуждения:
- •2.2. Ситуация для анализа
- •2.3. Ситуация для анализа
- •2.4. Тест
- •Тема 3. Организационное проектирование
- •3.1. Вопросы для обсуждения:
- •3.2. Ситуация для анализа
- •Проектирование оптимальной организационной структуры
- •Тема 4. Социальные организации
- •4.1. Вопросы для обсуждения:
- •4.2. Практическое задание.
- •Рекомендованная литература
- •Тема 5. Хозяйственные организации
- •5.1. Практическое задание:
- •Анализ деятельности картеля, синдиката и треста
- •Анализ деятельности холдинга, фпг и консорциума
- •Анализ концерна и конгломерата
- •Тема 6. Принципы и законы организации
- •6.1. Вопросы для обсуждения:
- •6.2. Практическое задание:
- •6.3. Тест.
- •Тема 7. Коммуникации в организациях
- •7.1. Вопросы для обсуждения:
- •7.2. Практическое задание:
- •7.3. Ситуация для анализа
- •Тема 8. Организационные процессы: власть и лидерство.
- •8.1. Вопросы для обсуждения:
- •8.2. Ситуация для анализа
- •8.3. Ситуация для анализа
- •8.4. Практическое задание
- •8.5. Тест. Вы лидер или менеджер?
- •Тема 9. Организационная культура
- •9.1. Вопросы для обсуждения:
- •9.2. Проанализировать статью
- •Тема 10 Тенденции развития организации
- •10.1 Вопросы для обсуждения:
- •10.2. Ситуация для анализа
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Тематика рефератов по курсу «Теория организации»
- •Список информационных ресурсов
- •Словарь основных терминов и понятий
Вопросы для самоконтроля
1. Понятие хозяйственной организации, виды коммерческого и некоммерческого предприятия.
2. Характеристика единичных и групповых организационных форм.
3. Перечислите современные тенденции развития организаций.
Тема 6. Принципы и законы организации
Принципы организации их классификация. Общие и частные принципы организаций. Принципы статистической и динамической организации. Свойства организации как системы. Основополагающие законы организации. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации. Общие, частные и специфические законы развития организаций.
Принципы организацииможно подразделить на четыре группы:
- принципы организации структур;
- принципы организации процессов;
принципы рационализации структур;
принципы рационализации процессов.
Недостаток подобного деления заключается в том, что иногда трудно отнести принцип к той или иной группе, так как некоторые из них начинают реализовываться при проектировании систем, а продолжают — при их функционировании и развитии. Преимущество этой классификации заключается в том, что принципы подразделяются по уровню абстракции и количеству. Общие принципы более абстрактны и их меньше, чем принципов рационализации.
Существуют различные классификации принципов организации структур и процессов. А. А. Богданов сформулировал 13 организационных принципов:
1) рассмотрение любых объектов с организационной точки зрения (в настоящее время этот принцип называется системным подходом). «Принять организационную точку зрения — значит изучать любую систему с точки зрения, как отношений всех ее частей, так и отношений ее как целого со средой, т.е. со всеми внешними системами»;
2) принцип относительности. «Система бывает таковой не вообще, не универсально, а лишь по отношению к каким-либо определенным активностям, сопротивлениям, энергиям. По отношению к другим системам она может быть организующей (преувеличение синергического эффекта), нейтральной (синергический эффект равен нулю) или дезорганизующей (синергический эффект отрицательный)»;
3) принцип соотносительности организационной формы системы и ее внешней среды;
4) принцип совместимости компонентов системы друг с другом по различным параметрам;
5) принцип специализации как необходимого этапа в прогрессе форм организационного опыта, как способа расхождения или дифференциации организационных методов;
6) принцип единства и согласованности организационных методов;
7) принцип пропорциональности компонентов системы по различным параметрам;
8) принцип параллельности протекания частичных процессов в пространстве и времени;
9) принцип слабого звена (на основе закона наименьших);
10) принцип непрерывности изменений в системах, действий и противодействий, соединения систем (конъюгация), вхождения компонентов одной системы в другую (ингрессия), распада систем (дезингрессия);
11) принцип подбора (отбора) компонентов систем из многообразия им подобных (форм организации, работников, оборудования и т.п.);
12) принцип цепной связи компонентов в системе, их взаимозависимости;
13) принцип однородности и подражания искусственных систем (социальных, производственных, технических) биологическим системам и природе.
Одна из важнейших категорий философии — всеобщая связь явлений как наиболее общая закономерность существования мира, представляющая собой результат и проявление универсального взаимодействия всех предметов и явлений. Для общего взгляда на сущность организации очень важно понимать преемственность между природными и социальными организациями, между естественными и общественными свойствами организаций и организационными процессами. Данные естественных и общественных наук, особенно синергетики, кибернетики, экологии, биофизики, биохимии и др., свидетельствуют о том, что общество — дитя природы, что оно составляет ее неразрывную часть и полностью базируется на коренныхпринципах и законах материального мира.Поэтому логично предположить, что общество представляет собой своеобразную проекцию общих законов материального мира в их качественно более высоком проявлении и выражении. Эти общие законы развития, строения и функционирования находятся в начальной стадии познания: человек познает себя в окружающем мире всего около 200 тыс. лет (это очень короткий временной период эволюции; например (для сравнения), жизнь появилась на Земле 3 млрд. лет назад).
Организация в виде целенаправленной объект-системы позволяет применить к ее исследованию результаты, полученные современной философией, общей теорией систем, в развитии которых важное направление занимает разработка теории сложных целеустремленных систем. Признавая любую социальную организацию сложной открытой динамической системой и используя принцип универсальности в науке, можно сказать, что каждая организация должна обладать всеми свойствами и признаками системы.
Общие свойства сложных системявляются общими и для организации.
Структурированность организации. Каждая организация (фирма, компания) имеет определенную структуру, обусловленную формой пространственно-временных связей или взаимодействий между элементами организации.
Необходимое разнообразие.Согласно принципу необходимого разнообразия организация не может состоять из элементов, лишенных индивидуальности, идентичных.
Свойство эмерджентностикак степень несводимости свойств целого к сумме свойств отдельных частей, из которых состоит организация.
Сочетание двух или нескольких взаимодействующих элементов, свойств (качеств, потенциалов) любой организации в подавляющем большинстве случаев придает ей новое качество. Это свойство в теории организации обозначают термином синергия— совместное действие. В зависимости от взаимодействия синергия может быть положительной или отрицательной.
Свойство открытостиорганизаций как социальных систем. По характеру связей, в частности, по возможности обмена веществом и энергией со средой, в принципе, мыслимы: изолированные системы (никакой обмен не возможен); замкнутые системы (невозможен обмен веществом); открытые системы (возможен обмен и веществом, и энергией).
Свойство динамичностисоциальных систем. Системы, между внутренними элементами которых и элементами среды осуществляются переносы вещества, энергии и информации, называются динамическими системами.
Способность к самосохранению.Каждая система-организация стремится к достижению главной цели — самосохранению (в том числе и путем самовоспроизведения). Преобладание внутренних взаимодействий в организации над внешними и лабильность по отношению к внешним воздействиям определяет способность организации к самосохранению.
Гомеостазорганизации поддерживается благодаря непрерывному протоку и преобразованию энергии в системе. Вероятность достижения главной цели определяется как ее потенциальная эффективность.
Адаптивность системы проявляется в изменении поведения и обозначает реакцию организации на воздействие. Качественное изменение реакции системы, связанное с изменениями структуры и направленное на стабилизацию поведения характеризуется как ее приспособление, или адаптация.
Эволюция системы - возникновение и существование всех материальных систем в природе обусловлено эволюцией. Социальные организации эволюционируют в сторону усложнения и образования все новых подсистем.
Неравномерность -отсутствие монотонности как общее системное свойство организаций. Периоды постепенного накопления незначительных изменений иногда прерываются резкими качественными скачками, существенно меняющими свойства системы. Обычно они связаны с так называемыми точками бифуркации — раздвоением, расщеплением прежнего пути эволюции. От выбора того или иного продолжения пути в точке бифуркации очень многое зависит, вплоть до появления и процветания нового мира вещей, организмов, социумов или, наоборот, гибели системы.
Управляемость и самоорганизация - закрепление адаптивных изменений структуры и связей в организации, при которой ее потенциальная эффективность увеличивается, рассматривается как способность к самоорганизации и самоуправлению.
Моделирование организации проявляется в том, что любая организация как объект исследования может быть представлена в виде некоторого материального подобия или знакового образа, т.е. соответственно аналоговой или знаковой моделью организации. Моделирование неизбежно сопровождается некоторым упрощением и формализацией взаимосвязей.
Знание свойств сложных систем позволяет сформулировать ряд основных требованийк законам организации:
- законы не должны противоречить всеобщим законам развития, строения и функционирования Универсума;
- формулирование законов опирается на общие свойства сложных систем;
- законы должны выявляться и подтверждаться на достаточно больших и достоверных информационных фондах, на базе системных исследований;
- должны быть согласованы друг с другом, представлять непротиворечивую систему (на этапе малой изученности проблемы допустимы временные противоречия, которые означают необходимость дальнейших исследований в этой области);
- законы должны не только констатировать, но и быть инструментом, т.е. помогать, целенаправленно изучать организационные системы, конструировать, прогнозировать их развитие, находить решения проблем;
- законы должны иметь «открытый вид», т.е. допускать дальнейшее развитие знаний в этой области.
Организационные системы развиваются по объективно существующим законам, эти законы познаваемы и должны целенаправленно использоваться в процессе деятельности.
Законы есть отражение объективных и устойчивых связей, проявляющихся в природе, обществе и человеческом мышлении. Они могут носитьвсеобщий, т.е. все природный, ичастный, специфический характер, отражать строгоколичественныеикачественные связи, относиться к законамфункционирования и законамразвития,законамдинамическимистатистическим.Динамические законы проявляют себя через однозначность причинно-следственных связей, в то время как статистические законы представляют единство необходимых и случайных событий.
Закономерностьесть объективно существующая устойчивая связь между явлениями и их причинами. Закономерности выявляются в результате обобщения фактов в определенной области.
Впервые общие законы организации были сформулированы основоположником организационной науки А. А. Богдановым. Законы организации можно подразделить на законы, преимущественно проявляющиеся в статике - в структурах организации как формы и в динамике - в процессах как функции управления.