- •Розділ 1. Обгрунтування проекту
- •Характеристика регіону і місця розміщення готелю
- •Вивчення дислокації об’єктів готельно-ресторанного господарства у районі, їх характеристика
- •Вивчення контингенту потенційних споживачів
- •Концептуальні засади діяльності проектованого готеля
- •Вивчення структури готелю
- •1. Служба бронювання, прийому та розміщення
- •3. Житлові приміщення
- •4. Господарські та виробничі приміщення
- •Розроблення вимог до способу організації та структурної схеми взаємозв'язку всіх групп приміщень проектованого готеля
- •Вивчення можливості підключення проектованого готеля до інженерних мереж
- •Розділ 2. Проектування приміщень готеля
- •2.1 Проектування приймально-вестибюльної групи приміщень
- •2.2 Проектування житлової групи приміщень
- •2.3 Проектування зрг при готелі
- •Проектування технологічного процесу у зрг при готелі
- •Зведена продуктова відомість
- •Розроблення структурно-технологічної схеми виробничого процесу у зрг і гарячого цеху
Концептуальні засади діяльності проектованого готеля
Для розуміння вимог, необхідних для ефективної організації закладу готельного господарства, треба розуміти концепцію проектованого конгрес-готелю. Концепція досліджуваного закладу описана у таблиці 1.3.
Таблиця 1.3
Загальна характеристика готелю
|
Розміщення | ||||||||
|
Тип засобу розміщення |
Конгрес-готель | |||||||
|
Призначення |
Готель для ділових поїздок | |||||||
|
Рівень комфорту |
**** | |||||||
|
Місце розміщення готелю |
За адресою вул. Якіра 4 | |||||||
|
Місткість |
150 місць | |||||||
|
Структурні підрозділи |
готель на 150 номерів; ресторан української кухні на 130 місць (сніданки, обід, вечеря – шведська лінія); бар на 40 місць; кафе на 20 місць; приміщення побутового обслуговування; службові приміщення, господарсько-виробничі приміщення; приміщення культурно-дозвілєвого призначення (конферанс-зали на 150 місць); приміщення поверхового обслуговування; адміністративні приміщення; приміщення фізкультурно-оздоровчого призначення;
| |||||||
|
Категорії номерів |
Стандарт одномісний |
Стандарт двомісний |
Апартаменти |
Люкс |
Напівлюкс | |||
|
Кількість номерів |
90 |
45 |
3 |
10 |
2 | |||
|
Спосіб організації та взаємозв’язку всіх груп приміщень |
Централізована | |||||||
|
Організація надання основних і додаткових послуг | ||||||||
|
Основні послуги |
Проживання, харчування, СПА | |||||||
|
Додаткові послуги |
Побутові (перукарня, хімчистка); культурно-дозвіллєві (інтернет-послуга); торгівельні (продаж сувенірів, періодичних видань); бізнес-послуги (організація конференцій, семінарів, послуги перекладача); фінансові (обмін валют). | |||||||
|
Харчування | ||||||||
|
Вид закладів |
Ресторан |
Їдальня персоналу |
Кафе |
Бар при конференц-залах | ||||
|
Кількість місць |
135 |
40 |
20 |
30 | ||||
|
Контингент споживачі |
Мешканці готелю та гості міста |
Персонал готелю |
Мешканці готелю |
Мешканці готелю | ||||
|
Рівень сервісу |
Вищий |
- |
Вищий |
Вищий | ||||
|
Організація харчування |
«Шведський стіл», вільний вибір страв з 7.00-10.00 |
Вільний вибір страв |
Вільний вибір страв і напоїв |
Вільний вибір страв і напоїв | ||||
|
Кулінарна концепція кухні |
Українська Європейська |
- |
- |
- | ||||
|
Режим роботи |
7.00-23.00 (без вихідних) |
7.00-9.00 13.00-14.00 18.00-20.00 (без вихідних) |
9.00-23.00 (без вихідних) |
9.00-23.00 (без вихідних) | ||||
|
Форма обслуговування |
Часткове обслуговування офіціантами |
Самоо бслуговування |
Часткове обслуговування офіціантами |
Часткове обслуговування офіціантами | ||||
продовження таблиці 1.3
|
Дизайнерський стиль |
Європейський, хай-тек |
Мінімалізм, хай-тек |
Хай-тек |
Хай-тек | |||
|
Побутове обслуговування | |||||||
|
Тип |
Режим роботи | ||||||
|
Перукарня |
Хімчистка, пральня | ||||||
|
Режим роботи |
7.00-18.00 (без вихідних) |
09:00-20:00 (без вихідних) | |||||
|
Дизайнерський стиль |
Мінімалізм |
Мінімалізм | |||||
|
Бізнес-послуги | |||||||
|
Тип |
Призначення |
Режим роботи | |||||
|
по днях |
по годинах | ||||||
|
Конференс-зали |
Проведення конференцій,лекцій, семінарів |
Понеділок-субота |
9.00-20.00 | ||||
|
Послуги перекладача |
Синхронний переклад |
Понеділок-неділю |
9.00-21.00
| ||||
|
Конкурентні переваги готельного продукту |
Задоволення потреб відвідувачів ресторану, оригінальність в оформленні номерів для ділових людей та торговельної зали готелю. Концептуальний інтер’єр номерів, можливість скуштувати національну кухню, унікальний набір додаткових послуг. Орієнтація на потреби гостя – пропозиція широкого асортименту додаткових послуг для гостей різних вікових категорій, національностей. Цінова політика проектованого підприємства – рівень цін на послуги проживання, харчування, додаткові послуги та послуги, які здатні задовольнити гостей різного матеріального статку та можливостей. | ||||||
