43. Ознайомлення з роботою фірми – презентація. Вимоги до її проведення

Людство придумало спеціальні ритуали уявлення події більш уроком колу осіб. Серед них і знаходяться прес-конференції та презентації.

Полі Борд говорить: "Презентації є подіями, за яких ви стоїте перед своєю аудиторією і розповідаєте про свою роботу, про свій продукт; або компанії". Типові питання, на які слід звернути увагу, в період підготовки, на її думку, наступні:

1) Хто ваша аудиторія?

2) Що вони хочуть побачити?

3) Де буде проходити презентація?

4) Коли вона відбудеться?

Не менш ретельно слід відбирати людини, який вийде для виступу перед аудиторією. Не завжди це може бути перша особа. Підготовка до презентації повинна включати в себе:

1. Вивчення.

2. Підготовку виступу.

3. Перевірку ілюстративного матеріалу.

4. Відвідання місця майбутнього виступу.

5. Перевірку обладнання.

6. Практику у використанні обладнання.

7. Практику мови.

8. Відповідний тип одягу.

Рої Хофф підкреслює візуальний аспект презентації. "Будь-який виступ все більшою мірою перетворюється на видовище. Публіка сприймає все очима - і вам, виступаючого, теж буде корисно мислити зоровим обозом." (Рой Хофф "як підготуватися до презентації і блискуче її провести. - М., 1996. С.9).

Поп'ятний, що статус візуальної комунікації набагато серйозніше, ніж наше до нього відношення. Ймовірно це, пов'язано також і з тим, що людина не бачить себе з боку. Виходячи з чисто візуальної аргументації, Р. Хофф також відповідає на питання "сидіти або стояти при виступі" (там же с.24-25). Кращою позицією стає позиція стоячи. Коли людина пересувається, слухачам доводиться стежити за ним очима. Можна вступити в контакт очима з кожним із слухачів. Людина, яка рухається, краще запам'ятовується, оскільки люди весь час подумки фотографують його.

ПР - комунікативні як у своїх основах, так і в своєму інструментарії. Тому фахівець з ПР має бути максимально зацікавлений в тому банку людей, який може йому надати теорія і практика комунікацій.

Презентація - один з найскладніших видів ділових комунікацій.

Презентація - це представлення організації, особи, послуг. Так, презентація може проводитися з нагоди відкриття або створення організації, підрозділу, філії.

Метою презентації може бути демонстрація нових досягнень і результатів роботи, представлення нових партнерів та ін

Для презентації необхідний особливо чіткий сценарій, який відображає дві частини події: офіційну і неофіційну.

Офіційна частина - це виступи керівників та представників організації, які знайомлять присутніх з особливостями об'єкта. Повідомлення не повинні бути утомливо довгими. Вони повинні фактично містити відповіді на питання, потенційно цікаві для учасників заходу Після повідомлення показують відеофільм тривалістю 7-12 хв з сюжетами, що відображають значущість, актуальність, оригінальність, новизну об'єкта презентації. Потім гості виступають із зауваженнями, коментарями, побажаннями та привітаннями.

Запрошеним вручаються сувеніри, рекламні листки, пам'ятки.

Друга частина презентації менш офіційна. Її завдання - створити неділової обстановку для ділових відносин. Неофіційна частина також вимагає свого сценарію, тому що включає в себе особливий жанр ділового спілкування: тости-вітання, тости-побажання, тости-подяки.

В даний час серйозні презентації проводяться коректно: займають кілька годин, влаштовуються в кращих залах, вражають змістом та креативними знахідками.