OSD-metodichka
.pdfМІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Запорізький національний технічний університет
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ з дисципліни
«Організація сучасного діловодства»
для студентів спеціальності 8. «Управління трудовими ресурсами» денної та заочної форми навчання та спеціальності
2009
2
Методичні рекомендації з дисципліни «Організація сучасного діловодства» для студентів спеціальності 8. «Управління трудовими ресурсами» денної та заочної форми навчання та спеціальності / Укл.: О.В.Пругло – Запоріжжя: ЗНТУ, 2009. - 40 с.
Укладачі: О.В.Пругло, викладач
Рецензент: В.О.Толок, д.т.н., професор
Відповідальний за випуск: О.В.Пругло, викладач
Затверджено на засіданні кафедри «Управління трудовими ресурсами»
Протокол № 15 від 04.06.2009.
3 |
|
ЗМІСТ |
|
|
с. |
Передмова |
4 |
Тематичний план дисципліни «Організація сучасного |
|
діловодства» для студентів МТУ денної та заочної |
|
форм навчання |
5 |
Тематичний план дисципліни «Організація сучасного |
|
діловодства» для студентів УФКС денної та заочної |
|
форм навчання |
6 |
Короткий зміст лекцій |
7 |
Плани практичних занять |
28 |
Перелік тем рефератів для студентів МТУ та УФКС |
|
денної форми навчання |
30 |
Завдання для контрольних робіт для студентів МТУ |
|
та УФКС заочної форми навчання |
30 |
Перелік питань до екзамену для студентів УФКС |
34 |
Перелік питань до заліку для студентів МТУ |
36 |
Система підсумкового контролю для студентів МТУ |
|
денної форми навчання |
39 |
Література |
41 |
4
ПЕРЕДМОВА
Мета дисципліни – ознайомлення студентів з організаційнофункціональною структурою служб діловодства, із сучасними вимогами до організації роботи з документами та оволодіння навичками складання та оформлення службових документів.
Завдання вивчення дисципліни:
ознайомлення з нормативно-методичною базою, що регламентує діловодство на сучасному етапі;
вивчення комплексу документів, що використовуються для оформлення управлінських дій, правил їх складання;
ознайомлення з технологіями, що пов’язані з організацією документообігу, порядком підготовки і передачі справ на архівне зберігання;
оволодіння навичками складання та оформлення документів відповідно до інструкцій та стандартів;
раціональна організація самостійної роботи студентів.
Перелік дисциплін, які необхідні для вивчення дисципліни «Організація сучасного діловодства»:
-«Правознавство»;
-«Українська мова (за професійним спрямуванням)»;
-«Культурологія»;
-«Управління персоналом».
Дисципліною «Організація сучасного діловодства» забезпечується вивчення дисципліни «Кадрове діловодство».
5
ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛІНИ «ОРГАНІЗАЦІЯ СУЧАСНОГО ДІЛОВОДСТВА» для студентів МТУ денної та заочної форм навчання
|
|
|
|
|
|
Денна форма |
Заочна форма |
|||||||
№ |
Курс 1 |
|
семестр 2 |
|
|
|
навчання |
|
|
навчання |
|
|||
|
Всього годин у семестрі |
108 |
лек |
|
практ |
|
сам |
лек |
|
пра |
|
сам |
||
|
|
|
|
|
ції |
|
занят |
|
ост |
ції |
|
кт. |
|
ост |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
роб |
|
|
зан |
|
роб |
МОДУЛЬ 1. Сучасні вимоги до організації діловодства |
|
|
|
|
|
|||||||||
та підготовки організаційно-розпорядчих документів |
|
|
|
|
|
|||||||||
1 |
Документ і документаційне |
1 |
|
- |
|
8 |
- |
|
- |
|
12 |
|||
|
забезпечення управління |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2 |
Служба |
документаційного |
1 |
|
- |
|
6 |
- |
|
- |
|
8 |
||
|
забезпечення управління |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3 |
Правила |
|
складання |
та |
2 |
|
2 |
|
12 |
2 |
|
- |
|
12 |
|
оформлення документів |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
4 |
Призначення, |
склад |
та |
4 |
|
6 |
|
14 |
- |
|
- |
|
18 |
|
|
особливості |
|
підготовки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
організаційно-розпорядчої |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
документації |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Разом за 1-ий підсумковий модуль |
8 |
|
8 |
|
40 |
- |
|
- |
|
- |
||||
Термін проведення 1-го підсумкового модулю – |
9-ий |
- |
|
- |
|
- |
||||||||
тиждень семестру |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
МОДУЛЬ 2. Організація роботи з документами |
та |
|
|
|
|
|
||||||||
зверненнями громадян |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
5 |
Документи з особового складу |
2 |
|
4 |
|
12 |
2 |
|
2 |
|
18 |
|||
6 |
Організація документообігу |
1 |
|
- |
|
8 |
- |
|
- |
|
12 |
|||
7 |
Організація |
|
контролю |
за |
1 |
|
- |
|
8 |
- |
|
- |
|
8 |
|
виконанням документі |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
8 |
Систематизація та зберігання |
2 |
|
2 |
|
4 |
- |
|
- |
|
8 |
|||
|
документів |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Звернення громадян до органів |
2 |
|
- |
|
6 |
- |
|
- |
|
6 |
|||
|
державного управління |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Разом за 2-ий підсумковий модуль |
8 |
|
6 |
|
38 |
- |
|
- |
|
- |
||||
Термін проведення 2-го підсумкового модулю – 18-ий |
|
|
|
|
|
|||||||||
тиждень семестру |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
16 |
|
14 |
|
78 |
4 |
|
2 |
|
102 |
ВСЬОГО: |
|
|
|
|
108 |
|
|
|
108 |
|
|
6
ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛІНИ «ОРГАНІЗАЦІЯ СУЧАСНОГО ДІЛОВОДСТВА» для студентів УФКС денної та заочної форм навчання
|
|
|
|
|
|
Денна форма |
Заочна форма |
|||||||
№ |
Курс 5 |
|
семестр 10 |
|
|
|
навчання |
|
|
навчання |
|
|||
|
Всього годин у семестрі |
189 |
лек |
|
практ |
|
сам |
лек |
|
пра |
|
сам |
||
|
|
|
|
|
ції |
|
занят |
|
ост |
ції |
|
кт. |
|
ост |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
роб |
|
|
зан |
|
роб |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ят. |
|
|
1 |
Документ і документаційне |
1 |
|
- |
|
16 |
- |
|
- |
|
20 |
|||
|
забезпечення управління |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2 |
Служба |
документаційного |
1 |
|
- |
|
14 |
- |
|
- |
|
14 |
||
|
забезпечення управління |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3 |
Правила |
|
складання |
та |
4 |
|
2 |
|
16 |
2 |
|
- |
|
23 |
|
оформлення документів |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
4 |
Призначення, |
склад |
та |
2 |
|
2 |
|
24 |
- |
|
- |
|
30 |
|
|
особливості |
|
підготовки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
організаційно-розпорядчої |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
документації |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Документи з особового складу |
6 |
|
4 |
|
25 |
2 |
|
2 |
|
32 |
|||
6 |
Організація документообігу |
2 |
|
2 |
|
16 |
- |
|
- |
|
20 |
|||
7 |
Організація |
|
контролю |
за |
2 |
|
- |
|
14 |
- |
|
- |
|
16 |
|
виконанням документі |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
8 |
Систематизація та зберігання |
1 |
|
- |
|
18 |
- |
|
- |
|
18 |
|||
|
документів |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Звернення громадян до органів |
1 |
|
- |
|
16 |
- |
|
- |
|
16 |
|||
|
державного управління |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
20 |
|
10 |
|
159 |
4 |
|
2 |
|
183 |
ВСЬОГО: |
|
|
|
|
189 |
|
|
|
189 |
|
|
7
КОРОТКИЙ ЗМІСТ ЛЕКЦІЙ
Тема1. Документ і документаційне забезпечення управління
1.Предмет, завдання та значення дисципліни.
2.Класифікація документів.
3.Історія становлення та розвитку діловодства.
Діловодство – галузь діяльності, що забезпечує документування і організацію роботи з офіційними документами.
Документ (лат. «зразок») – засіб закріплення різними способами на спеціальному матеріалі інформації про факти, події, явища об’єктивної реальності та розумову діяльність людини.
Документообіг – рух документів в організації з моменту їх створення або одержання до завершення виконання або відправлення, тобто повний цикл життя всіх документів в організації до передачі їх до архіву або на знищення.
Документування управлінської діяльності – фіксація за встановленими правилами управлінських дій.
Загальні правила документування управлінської діяльності викладені у Примірній інструкції з діловодства у міністерствах, інших центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади.
Класифікація документів – поділ документів на класи за найбільш загальними ознаками подібності та відмінності.
|
Види документів: |
|
|
За спеціаліза- |
Загальні (з адміністративних питань) та спеціалізовані |
цією |
(з фінансових, комерційних, трудових питань та ін.) |
За призначен- |
Нормативно-правові, організаційні, розпорядчі, довід- |
ням |
кові, колегіальних органів та з особового складу |
За |
Внутрішні та зовнішні |
походженням |
|
За напрямом |
Вхідні та вихідні |
За джерелами |
Первинні та вторинні |
виникнення |
|
За формою |
Індивідуальні, типові та трафаретні |
|
|
8 |
|
|
|
|
|||
За технікою |
Рукописні чи відтворенні механічним способом |
|||
відтворення |
|
|
|
|
За доступом |
Ті, що містять відкриту інформацію та документи з |
|||
до інформації |
обмеженим доступом |
|
|
|
За ступенем |
Конфіденційні та секретні |
|
|
|
гласності |
|
|
|
|
За терміном |
Звичайні, безстрокові, термінові і дуже термінові |
|||
виконання |
|
|
|
|
За складністю |
Прості та складні |
|
|
|
За стадіями |
Оригінали та копії |
|
|
|
створення |
|
|
|
|
За строками |
Постійного, тривалого, тимчасового зберігання |
|||
зберігання |
|
|
|
|
За надход- |
Офіційні та особисті |
|
|
|
женням |
|
|
|
|
За юридич- |
Дійсні та документ, що не мають або втратили |
|||
ною силою |
юридичну силу |
|
|
|
За змістом |
З |
адміністративних |
питань, |
планування, |
інформації |
бухгалтерського обліку, підготовки кадрів тощо |
|||
За способом |
Письмові, графічні, фото- і кінодокументи, акустисчні |
|||
фіксації |
|
|
|
|
|
|
|
Література [5,11,15,22] |
Тема 2. Служба документаційного забезпечення управління
1.Стандартизація та уніфікація управлінських документів.
2.Нормативно-методична база, що регламентує діловодство в Україні.
3.Сучасні вимоги до умов праці працівників служби діловодства.
4.Посадові інструкції працівників служби діловодства.
Стандартизація – процес встановлення і застосування стандартів, під якими розуміється «зразок, еталон, модель, прийняті за вихідні для зіставлення з ними інших подібних об’єктів». Стандартизація – встановлення єдиного комплексу видів документів для аналогічних ситуацій, єдиних форм та правил їх складання та оформлення
Уніфікація – «приведення чого-небудь до єдиної системи, форми, однаковості», тобто відповідність певним стандартам (зразкам).
9
Нормативно-методична база, що регламентує діловодство в Україні:
-Конституція України;
-Примірна інструкція з діловодства у міністерствах, інших центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади(зі змінами та доповненнями від 27.11.2001р. №1577, 17.07.2003 р. №1106, 28.07.2003 р. №1173);
-Закон України «Про державну таємницю» від 21.09.1999;
-Закон України «Про звернення громадян» від 02.10.1996;
-Закон України «Про мови» від 1989 р.;
-Закон України «Про національний архівний фонд і архівні установи» від 23.12.1995.
Основні завдання працівників служби діловодства:
-обробка кореспонденції та її доставка;
-контроль за термінами виконання документів;
-контроль за правилами оформлення документів;
-облік та зберігання документів;
-методичне керівництво діловодством в підрозділах;
-підготовка довідок;
-друкування та розмноження документів;
-доставка ділових паперів;
-ведення реєстраційних книг, журналів, карток.
Посадові інструкції працівників служби діловодства розробляються на підставі Єдиного тарифно-кваліфікаційного довідника професій України та затверджуються в установленому порядку.
Сучасні вимоги до організації праці працівників служби діловодства:
-оптимальна організаційна побудова служби;
-вибір раціональної системи діловодства;
-чіткий розподіл функцій між працівниками;
-нормування праці кожного;
-правильне визначення кількісного складу працівників;
-впровадження прогресивних методів праці;
-автоматизація діловодства;
-раціональна організація робочих місць.
Література [8,13,14,18,19,22]
10
Тема 3. Правила складання та оформлення документів
1.Поняття «реквізит», «формуляр-зразок», «бланк» та вимоги до них.
2.Складання тексту документа та заголовку до нього.
3.Датування документа.
4.Погодження та засвідчення документа.
5.Загальні вимоги до оформлення документа.
Створення службового документу – це складання тексту та його оформлення. Оформлення документу полягає у фіксації реквізитів.
Реквізит – (лат. «потребую»), інформація, зафіксована у службовому документі для його ідентифікації, організації обігу та придання йому юридичної сили.
Формуляр документа – набір реквізитів офіційного письмового документа, розташованих у певній послідовності.
Формуляр-зразок документа – модель документа, що встановлює область його застосування, формат, розмір полів, вимоги до побудови конструкційної сітки й основні реквізити.
Бланк документа – уніфікована форма документа, що має певний набір реквізитів та місце для фіксації змінної інформації. Вимоги до бланків:
-формат А4, А5, дозволяється А3, А6;
-поля: ліве - 30мм., праве – 10 мм., верхнє та нижнє – 20мм.;
-на форматі А4 тест друкується через 1,5 інтервали, формат А5 – через 1-1,5 інтервали;
-реквізити, які складаються із декілька рядків друкуються через 1 інтервал;
-реквізити УЗГОДЖУЮ, ЗАТВЕРДЖУЮ, АДРЕСАТ друкуються через1,5-2 інтервали.
Текст документа (21) – зміст, заради фіксування якого був створений документ.
Вимоги до тексту: складається українською мовою; грамотність; чіткість; без повторів та вживання слів та зворотів, які не несуть змісту; зрозумілість.
-повинен бути узгодженим з назвою документу та точно передавати зміст тексту;
-в кінці заголовку не ставиться крапка;