МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И КУЛЬТУРЫ

ДОНБАССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет экономики и финансов

Кафедра экономики и управления

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к выполнению контрольной работы по дисциплине

«МЕНЕДЖМЕНТ»

(для студентов заочной формы обучения)

Алчевск, 2015

ЗАДАНИЕ

Целью выполнения контрольной работы является изучение и закрепление теоретических основ, а также формирование практических умений у студентов в области организации и управления производством, стратегического управления, принятия управленческих решений, мотивации персонала и обеспечения эффективного контроля за работой предприятия.

Состав контрольной работы:

• титульный лист;

• содержание;

• введение (общая характеристика дисциплины и ее значение, цель и задачи выполнения контрольной работы);

• два теоретических вопроса из 60 вариантов номеров вопросов (номер варианта согласовать с преподавателем); Пр 1

• практические задания (в соответствии с номером варианта + n). Пр2.

• заключение (выводы по контрольной работе: что было изучено? какие результаты достигнуты?);

• список литературы.

Контрольная работа должна быть выполнена в соответствии со стандартом Украины ДСТУ 3008-95 на листах формата А4 и сдана не позднее пяти дней до проведения зачета (экзамена). Объем работы - 20-25 страниц рукописного (машинописного) текста.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

1. Содержание понятия "менеджмент", сущность менеджмента

2. Предпосылки возникновения и этапы развития менеджмента

3. Качество менеджера и его обязанности

4. Функции менеджмента

5. Задачи менеджмента в определении конкретных целей развития фирмы

6. Содержание школы научного промышленного менеджмента

7. Классическая (административная) школа управления

8. Школа человеческих отношений в решении социальных проблем

9. Теория «Х» и теория «У». Их главное сходство и различие

10. Обязанности менеджера в условиях рыночной экономики

11. Организация в системе управления

12. Понятие организации, ее система и формы

13. Управляемая и управляющая система. Их значение в менеджменте предприятия

14. Элементы организации. Их структура

15. Уровни управления в организации

16. Общие характеристики организации для всех предприятий, фирм

17. Схема организации деятельности. Ее составляющие

18. Объекты и субъекты управления

19. Организационная структура, ее стили и виды

20. Линейная структура управления и ее использование

21. Функциональная структура управления и ее использование

22. Формирование матричной структуры управления

23. Понятие планирования. Планирование - основа всех функций менеджмента

24. Типы и принципы планирования

25. Сущность стратегического менеджмента

26. Структура стратегического управления

27. Миссия и цели организации. Процесс стратегического управления

28. Сущность долгосрочного и краткосрочного типа целей

29. Анализ внешней и внутренней среды - выходной процесс стратегического управления

30. Типы стратегий. Стратегия концентрированного роста

ПР2

Задача 1

Определение емкости рынка методом цепных подстановок

Предприятие, которое производит станки с ЧПУ, планирует выйти с новым продуктом на определенный географический регион. Необходимо определить емкость рынка для товара в этом географическом регионе, если известны следующие данные:

- Количество организаций-потребителей данной продукции N = 5 + n, где n - порядковый номер варианта;

- Средний объем их прибыли Р = 1500000. Грн. + N;

- Удельный вес прибыли, используемая организациями-потребителями на техническое перевооружение и реконструкцию производства, К1 = 33%;

- Удельный вес затрат на машины и оборудование в удельном весе прибыли, К2 = 18%, что определяется К1;

- Удельный вес затрат на металлообрабатывающее оборудование в сумме затрат К3 = 12%, что определяются К2;

- Прогнозируемая удельный вес затрат на станки с ЧПУ в сумме расходов К = 10%, определяемые К3.

Сделать выводы.

Задача 2

Расчет доли рынка предприятия-производителя

Предприятие "Металл", производитель подшипников продала в 1997г. продукции на О1 = 700 тыс. грн. + N. На рынке подшипников за тот же период конкуренты продали товаров на сумму Ок = 5000 тыс. + N (объем продаж самого мощного из конкурентов О3 = 1050 тыс. Грн.) + N.

Представители службы маркетинга предприятия "Металл" после рыночных исследований выявили, что при использовании активной маркетинговой программы емкость рынка в 1998г. Можно увеличить до Мперс = 8500 тыс. Грн. + N.

1. Какую долю рынка подшипников захватило предприятие "Металл" в 1997 году?

2. Найдите относительную долю рынка предприятий по основного конкурента в 1997

3. Насколько уже использован маркетинговый потенциал продажи?

Задача 3

Определение цены по уровню конкурентоспособности товара

Электротехническая фирма "Темп" производит обогреватели для офисов и бытовых потребителей и успешно конкурирует на украинском рынке с отечественными и зарубежными производителями.

Для установления цены на новую модель обогревателя фирма решила применить конкурентную модель ценообразования, основываясь продукцию своего основного конкурента. При этом она хочет получать прибыль в размере не менее 25% от себестоимости продукции (она составляет 62,2 грн / ед.).

Маркетологи фирмы провели анализ конкурентоспособности нового товара относительно базового изделия конкурента. Анализ показал, что по техническим параметрам новое изделие уступает базовому (индекс технических параметров ИТО = 0,86), но по экономическим параметрам имеет лучшие позиции (Иэн = 0,94). Цена базового изделия конкурентов - 86 грн. + N.

Определить цену нового обогревателя по уровню его конкурентоспособности.

Проверьте, выполняется при таком условии предельный уровень прибыльности, установленного фирмой. Сделать выводы.

Задача 4

На основе издержек производства, оптовика и вашей фирмы рассчитайте розничную цену товара. Данные о себестоимости производства и продвижения товара приводятся в таблице:

№ з/п	Показатели	Сумма, грн.
1	Себестоимость производства на единицу продукции	8,0 + n
2	Стоимость услуг оптовика на единицу продукции	1,2 + n
3	Стоимость услуг вашей фирмы на единицу продукции	2,0 + n
4	Прибыль для каждого участника канала, %	15

Сделать выводы.

Задача 5

Предприятие выпускает подшипники различного диаметра на основе изучения спроса установлена годовая программа выпуска подшипников - 60 тыс. Шт. (<3) + п, и удельный вес отдельных их размеров в общем объеме производства. Данные для решения задачи приведены в таблице.

№ п/п	Показатель	Размеры подшипников (мм)
		50	75	100	125	150
1	Норма расхода стали на 1 подшипник	150	200	225	250	300
2	Удельный вес отдельных размеров в общем объеме производства, d і (%)	10	20	30	20	20

Сделать выводы. Внести изменения в контракт на поставку.

ЛИТЕРАТУРА

1. Виханский О.С. Менеджмент: Учеб. для студ. вузов / О.С. Виханский, A.H. Наумов. - 3-є изд. - М.: Экономист, 2004. - 528 с.

2. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие / Е.Е. Вершигора. - 2-е изд., перер. и доп. - М.: Инфра - М, 2003. - 283 с.

3. Веснин В.Р. Менеджмент: Учеб. для студ. вузов / В.Р. Веснин. - М.: Элит - 2003.-546 с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. для студ. вузов. - 3-є изд., - М.: Банки и биржи, НИТИ, 2002. - 502 с.

5. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Пер. с англ. - 10-е изд. - СПб.: Питер, 2003.-749 с.

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для эк. спец. вузов. - 5-е изд., стер. - Минск: Новое знание, 2002. - 336 с.

7. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: Инфра-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. - 288 с.

8. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. - М.: Дело, 2002. - 701 с.

9. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навч. посіб. для студ. ВНЗ. - К.: Кондор, 2003. - 554 с.

10. Семенов А.К., Набоков В.И. Терминология менеджмента: Словарь. - М.: «Маркетинг», 2002. - 224 с.

11. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. - СПб.: Питер, 2000. – 213 с.

12. Багиев, Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-є изд. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, X. Анн. - СПб.: Питер, 2007. - 736с.

13. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В.И. Беляев. - М. : КНОРУС, 2005,-456 с.

14. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер - М.: Издательство ACT, 2009.-230 с.