
- •Курсова робота
- •Завдання на курсову роботу з дисципліни «Психологія діяльності в особливих умовах»
- •Розділ 1 теоретико-методологічні основи дослідження професійного стресу
- •1.2. Класифікація ризиконебезпечних ситуацій, що виникають у діяльності рятувальників дснс України та їх психологічний аналіз
- •Висновки за розділом
- •Розділ 2 діагностика та профілактика професійного стресу в рятувальників дснс україни
- •2.1. Основні психічні стани та реакції, що виникають у рятувальників дснс Україниу ризиконебезпечних ситуаціях службової діяльності
- •Основні групи факторів, що психологічно впливають на рятувальників у ризиконебезпечних ситуації службової діяльності
- •2.2. Рекомендації керівному складу пожежно-рятувальних підрозділів щодо зниження впливу професійного стресу на рятувальників
- •Висновки за розділом
- •Висновки
- •Список використаних джерел
- •Індивідуальне творче завдання
Основні групи факторів, що психологічно впливають на рятувальників у ризиконебезпечних ситуації службової діяльності
Морально–психологічні |
Професійно–психологічні |
Людські втрати, нестатки, розруха (загибель людей, страждання і горе людей, їхня нужда, нестерпні тяготи, матеріальний збиток, заклики про допомогу і т.п.). |
Новизна ситуації, незвичайність, що вимагає діяти не шаблонно, а гнучко, винахідливо, із розумом, з напруженням своїх можливостей. |
Загальна дезорганізація життя на території, у місті, на дорозі й т.інш., незвична поведінка громадян (паніка, натовпи біженців, істерія, агресивність і т.п.). |
Раптовість ситуації |
Різка активізація кримінального елементу в зоні надзвичайної ситуації – мародерство, крадіжки, грабежі, розбої, бандитизм і т.п. |
Стрімкість, дефіцит часу. |
Велика значущість подій, що відбуваються, розуміння особистої причетності до них. |
Високі навантаження (розумові, емоційні, вольові, фізичні). |
Усвідомлення відповідальності за свої рішення, вчинки, дії і досягнення необхідного професіонального результату. |
Тривалі навантаження, що вимагають від професіонала високого самовладання, стриманості, уміння мобілізувати себе на продовження діяльності в екстремальних умовах. |
Небезпека для здоров’я і життя громадян, які знаходяться в зоні екстремальних подій, що відбуваються, а також для здоров’я і життя своїх колег і себе особисто. |
Непевність ситуації (неясність, нестача інформації і т.п.) |
Колективізм, солідарність, що виражаються в розумінні необхідності діяти спільно, узгоджено зі своїми товаришами по службі і взаємодіючими підрозділами. |
Ризик (ризик зриву вирішення службової задачі; ризик порушення термінів; ризик одержання стягнення; ризик звільнення з посади; ризик одержання фізичного ушкодження; ризик для свого життя; ризик для громадян; ризик для свого авторитету і морального престижу і т.п.) |
Слід зазначити, що психогенні фактори можуть мати як позитивний, так і негативний вплив як на психіку працівника, так і на результати вирішення ним конкретних професійних задач.
На нашу думку, найбільш характерними психічними реакціями, що позитивно позначаються на діяльності рятувальників у ризиконебезпечних ситуаціях службово-бойової діяльності, є:
активізація почуття обов’язку й відповідальності - тобто реакція добре морально підготовленого працівника, якій усвідомлює свій службовий та громадянський обов'язок і відповідальність;
активізація ділових мотивів, прояв усіх можливостей особистості (і колективу) для усунення виниклих значних труднощів, концентрація всіх сил для успішного вирішення задачі;
захопленість, азарт - тобто переживання емоційного підйому, гострого інтересу до виниклих труднощів, палкого бажання випробувати себе та вийти з них із честю.
До негативних психічних реакцій, що знижують ефективність рішення професійних задач, можна віднести [26]:
занепокоєння, невпевненість, тривожність;
острах невдачі, страх перед відповідальністю, домінування мотиву відходу від невдачі над мотивом досягнення максимально можливого успіху;
розгубленість, нерішучість, загальмованість, сповільненість реакцій до подій, що відбуваються.
Отже, психічні реакції, які викликані різними факторами професійної діяльності, можуть носити оптимізуючий чи дезорганізуючий характер, тобто можуть або поліпшувати психологічну діяльність та мобілізувати резерви рятувальників, або руйнувати та ускладнювати прояв сформованих якостей, навичок і умінь.