Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:.войтенко карьера / речь / Основные характеристики переговоров.pptx
Корректность и такт
Умение выслушать.
Внимательно и сосредоточенно слушайте.
Функции переговоров:
1. Поиск совместного решения проблемы, достижение договоренностей
Информационная
Коммуникативная
Пропагандистская
«Маскировочная»
достижение 
договоренностей
Регулятивная
Разрешение конфликтов чаще всего производится методом переговоров, деловой беседы.
