Тема 3. Система организационно-распорядительной документации

Студент должен:

знать:

• ГОСТы на организационно-распорядительную документацию;

• классификацию организационно-распорядительной документации;

уметь:

• составлять и оформлять организационно-распорядительные документы;

Унифицированная система организационно-распорядительной документации (ОРД). ГОСТы на ОРД. Требования к оформлению документов.

Классификация организационно-распорядительной документации: организационные документы, распорядительные, справочно-информационные, служебные письма.

Организационные документы - устав, положение, договор учредителей, правила внутреннего трудового распорядка, структура и штатная численность, штатное расписание.

Распорядительные документы: приказы на основе единоначалия (по основной деятельности и по личному составу), распоряжения, указания, постановления, решения, протоколы на основе коллегиальности, инструкции.

Справочно-информационные документы: акт, докладная (служебная) записка, справка. Оформление актов списания основных средств, актов передачи дел, актов ревизии кассы, актов налоговых инспекций. Порядок составления актов сверки расчетов между дебиторами и кредиторами.

Служебные письма. Классификация корреспонденции: инициативная и ответная, деловая и коммерческая. Язык и стиль деловой корреспонденции.

Типовые и трафаретные служебные письма. Письма-запросы и письма-ответы. Типовые гарантийные письма. Типовое сопроводительное письмо к договору.

Составление и оформление внутренних и международных телеграмм, телефонограмм, телефаксов.

Лабораторные занятия

Тема 4. Технология составления текста служебного документа

Студент должен:

знать:

• требования к тексту документа и его структуру;

• стандартные синтаксические конструкции (модели) текстов служебных документов и использование "делового языка";

• основные правила и приемы составления текстов документов. уметь:

• составлять и оформлять тексты организационно-распорядительных документов;

Тексты служебного документа, его содержание. Требования к тесту. Типовые и трафаретные тексты. Бланк. Трафаретизация. Стандартные стилистические конструкции и их модели. Процедура составления трафаретного текста служебного документа.

Содержание текста документа и его конструкции. Аспекты содержания, их выделение и формализация. Абзац, его форматирование. Требования к составлению текста. Наиболее типичные ошибки: архаизмы, канцеляризмы, плеоназмы, тавтологические повторы. Сокращения и правила их использования в тексте.

Служебный и речевой этикет в деловом документе. Национальные особенности и традиции построения конструкций. Вступительная и заключительная формулы вежливости.

Композиция (структура) текста. Одноаспектные и многоаспектные тексты. Последовательный и параллельный строй контекста. Связь между предложениями и абзацами. Технология разработки текста документа.

Тема 5. Служебные письма

Студент должен:

знать:

• виды и назначения служебных писем;

• требования к оформлению служебного письма;

• конструкции и композиции текстов различных видов служебных писем;

уметь:

• составлять и оформлять служебные письма;

Назначение и виды служебных писем. Классификация служебных писем по назначению. Требования к тексту служебного письма. Вступительная и заключительная формулы вежливости.

Требования к структуре текста различных видов служебных писем: письма-просьбы, письма-предложения, письма-заказы, письма-запросы, гарантийные письма, сопроводительные письма.

Лабораторные занятия