1. Лекции

   № п/п	Тема лекции	Краткое содержание	Кол. Часов О З С
   1	Общая характеристика документационного обеспечения управления.	Понятие делопроизводства, цели, задачи и принципы. История развития научных представлений о документационном обеспечении управления. Современное состояние ДОУ. Понятие о документе и его значении в управленческой деятельности. Системы документации, основные направления совершенствования документации. Общегосударственные нормативные и методические документы по организации делопроизводства.	2 1 1
   2	Общие требования к составлению и оформлению документов.	Классификация документов. Требования к тексту служебного документа. Виды текстов. Реквизиты документов, их оформление. Формуляр документа. Формуляр-образец и типовой формуляр. Бланк документа. Виды бланков. Требования к оформления бланка письма. Требования к оформлению общего бланка. Порядок адресования документа. Согласование, подписание и утверждение документа.	2 1 1
   3	Оформление организационно-распорядительных документов.	Составление и оформление распорядительных документов: приказ, указание, распоряжение. Приказ. Разновидности приказов. Структура текста. Приказ по основной деятельности. Области регулирования. Констатирующая часть приказа. Особенности составления распорядительной части приказа. Порядок визирования и ознакомления. Указание. Распоряжение. Области регулирования. Структура текста. Виды организационных документов. Особенности оформления уставов, положений, инструкций, правил.	4 2 2
   4	Справочно-информационные документы. Деловая переписка. Составление писем.	Виды справочно-информационных документов. Письмо. Формуляр и структура текста. Классификация писем. Разновидности писем. Правила переписки. Особенности адресации. Правила составления сопроводительных писем. Особенности составления и оформления гарантийных писем. Особенности переписки коммерческих структур. Инициативные письма (информационные письма, рекламные и коммерческие предложения). Ответные письма. «Проблемные» письма (отказы, претензии, жалобы). Правила оформления обращений и использования формул вежливости. Внутриорганизационная переписка.	6 2 2
   5	Организация документооборота.	Этапы документооборота. Прием, обработка, регистрация, контроль, хранение документов, номенклатура дел.	2
   ИТОГО			16 6 6

2. Лабораторные занятия

   № п/п	Тема занятия	Краткое содержание	Кол. Часов О З С
   1	Реквизиты документов, их оформление.	Знакомство с ГОСТ Р 6.30-2003, требованиями к оформлению организационно-распорядительных документов, перечнем и составом реквизитов документов. Тестовые задания.	2 1 1
   2	Оформление организационно-распорядительных документов.	Подготовка проектов распорядительных документов. Оформление приказа по основной деятельности, выписки из приказа. Редактирование текстов документов.	2 1 1
   3	Использование современных компьютерных технологий при составлении и исполнении документов.	Правила компьютерной подготовки документов. Использование текстового редактора Microsoft Word. Совмещенное использование редактора Microsoft Word и электронной таблицы Excel при составлении документов. Использование электронной почты Mail, Open Mail.	1
   4	Оформление информационно-справочной документации.	Оформление акта, протокола, выписки из протокола, докладной, служебной и объяснительной записок.	2 1 1
   5	Оформление служебной переписки.	Составление гарантийного письма, письма-просьбы, письма-напоминания. Соблюдение структуры письма. Использование стандартных выражений. Способы оперативной передачи информации.	2 1 1
   6	Особенности работы с кадровыми документами.	Классификация документов по личному составу. Оформление резюме, автобиографии, характеристики, рекомендательного письма, трудового договора, приказа о приеме на работу.	2
   7	Документирование коммерческих отношений.	Составление коммерческих контрактов. Виды сделок и их документирование.	1
   8	Основы организации делопроизводства.	Организационная структура службы ДОУ. Функции и задачи подразделений службы ДОУ. Инструкция по документированию управленческой деятельности. Тестовые задания.	1
   9	Организация работы с документами.	Понятие и принципы организации документооборота. Регистрация документов. Контроль за исполнением документов. Информационно-справочная работа.	1
   10	Текущее хранение документов.	Экспертиза ценности документов. Экспертная комиссия. Оформление и описание дел постоянного и долговременного сроков хранения. Организация архивного хранения дел. Архив организации. Порядок выделения к уничтожению документов с истекшими сроками хранения. Итоговая работа	2
   ИТОГО:			16 4 4

1. Самостоятельная работа

№ п/п	Содержание самостоятельной работы	Кол. Часов О З С	Форма контр. О З С
1	Оформление текстов документов в анкетной и трафаретной форме. Оформление таблиц и выводов.	4 4 4	Тест/рефераты/ рефераты
2	Оформление организационно-распорядительных документов.	6 12 12	Тексты документов
3	Оформление организационно-правовых документов. Устав организации. Положение об организации. Структура организации и штатная численность персонала. Штатное расписание. Правила внутреннего трудового распорядка. Положение о структурном подразделении. Должностная инструкция.	6 12 12	Тексты документов
4	Оформление информационно-справочной документации	10 20 20	Тексты документов
5	Организация работы с документами	4 6 6	Тест/рефераты/ рефераты
6	Текущее хранение документов.	4 3 3	рефераты
7	Работа с документами, содержащими конфиденциальные сведения.	4 3 3	рефераты
ИТОГО:		38 60 60

IV. Учебная программа

Введение

Студент должен:

иметь представление:

• о содержании дисциплины;

• о связи с другими дисциплинами;

• о современном состоянии документационного обеспечения управления.

Значение и содержание дисциплины "Документационное обеспечение управления" и связь ее с другими дисциплинами общепрофессионального и специального циклов.

Понятие терминов "документ", "документоведение", "документационное обеспечение управления".

История развития научных представлений о документационном обеспечении управления.

Нормативно-правовая база организации "документационное обеспечение управления как основа технологии процессов управления.

Тема 1. Документирование управленческой деятельности

Студент должен:

знать:

• состав управленческих документов;

• системы документации;

• принципы унификации и стандартизации документов.

Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ) - свод правил, устанавливающих единые требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами на предприятиях различных организационно-правовых форм.

Состав управленческих документов. Понятие систем документации. Функциональные и отраслевые системы документации. Унификация и стандартизация управленческих документов.

Тема 2. Реквизиты организационно-распорядительных документов

Студент должен:

знать:

• ГОСТы на организационно-распорядительную документацию;

• классификацию, назначение и состав реквизитов организационно-распорядительных документов; уметь:

• составлять и оформлять реквизиты организационно-распорядительных документов (ОРД);

ГОСТы на ОРД. Понятие о реквизитах ОРД. Формуляр (форма) документа. Формуляр-образец ОРД.

Классификация реквизитов по признакам назначения. Состав реквизитов, их форматирование и требования к оформлению.

Реквизиты, идентифицирующие документы: вид документа, регистрационный номер, дата, код формы, ссылка на индекс и дату документа, место составления.

Реквизиты, содержащие сведения об авторе документа: наименование организации, справочные данные, ОГРН, ИНН.

Реквизиты, содержащие сведения об адресате.

Реквизиты, определяющие содержание документа: заголовок к тексту, текст, отметка о наличии приложения.

Реквизиты, удостоверяющие документы: подпись, печать, гриф утверждения, гриф согласования, визы согласования, резолюция, отметка о заверении копии документа.

Реквизиты, содержащие сведения о прохождении и исполнении документа (служебные отметки): отметка о контроле, отметка о поступлении документа в организацию, отметка об исполнении, отметка об исполнителе, идентификатор электронной копии документа.

Лабораторные занятия