- •1 Сущность менеджмента
- •2 Этапы и школы в истории менеджмента
- •3 Социальная ответственность предприятий
- •4 Коммуникации в менеджменте
- •5 Процедура принятия решения
- •6 Природа и состав функций менеджмента
- •7 Оценка внешней и внутренней среды организации
- •8 Методы оценки стратегического состояния организации (swot-анализ, pest-анализ и др.)
- •10 Организационные структуры управления
10 Организационные структуры управления
В иерархической структуре производства (под которой понимается соотношения между различными ступенями и звеньями производства по формам их связи и субординации) различают две взаимно дополняющие друг друга подструктуры: организационную и производственную, характеризующие с разных сторон строение объекта управления – управляемой системы. Организационная структура определяет состав и соотношение различных уровней в организации производства, а также формы этой организации. Под производственной структурой понимаются состав и мощность производственных подразделений, их соотношение и формы взаимосвязи на каждой ступени организации производства.
Производственная структура подразделяется:
а) по видам структуры – технологическая, предметная, смешанная;
б) по типу производства – массовое, серийное, единичное. изделий.
Различают следующие типы организационных структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная, проблемно-целевое управление, отделенческая.
Линейная структура управления: Во главе каждого производственного подразделения находится руководитель, наделённый всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчинёнными ему работниками и сосредотачивающий в своих руках все функции управления. Принцип единоначалия предполагает, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Отдельные специалисты или функциональные отделы помогают линейному руководителю в сборе и обработке информации, в подготовке управленческих решений, контроле за их выполнении, но сами указания или инструкции управляемому объекту они не дают.
Преимущества: единство и чёткость распорядительства, согласованность действий исполнителя, повышение ответственности руководителя за результаты деятельности возглавляемого им подразделения, оперативность в принятии решения, личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
Недостатки: высокие требования к руководителю, большая перегрузка информацией, огромный поток бумаг, множественность контактов с подчинёнными, вышестоящими и смежными организациями.
Функциональная: Предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций). Функциональная организация существует наряду с линейной, что создаёт двойное подчинение для исполнителей. Решение оп общим вопросам принимаются коллегиально. Функциональные подразделения получают право давать указания и распоряжения ниже стоящим подразделениям. Функциональная структура производства нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений.
Преимущества: высокая компетентность специалистов, расширение возможностей линейных руководителей по оперативному управлению производством.
Недостатки: трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами, длительность процедуры принятия решения, иерархия в структуре взаимоотношений, отсутствие взаимопонимания между работниками разных отделов, снижение ответственности руководителей за работу, дублирование и несогласование указаний и распоряжений, нарушение принципов единоначалия и единства распорядительства.
Линейно–функциональная: Первому руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке решений, помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений. Роль функциональных подразделений зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмы, они осуществляют всю техническую подготовку производства. В линейно функциональных структурах управления можно отметить следующие слабые стороны: отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействий на горизонтальном уровне между производственными отделениями, чрезмерно развитая система взаимодействия по - вертикале, а именно подчинение по иерархии управления. В 21 веке всё шире используются дивизиональные, продуктовые и матричные структуры управления.
Матричные: Это современный эффективный тип организационной структуры управления, который создаётся путём совмещения линейной и программно-целевой структуры. Для обеспечения работы в рамках матричной структуры требуется провести изменения в производственной структуре: создать в материнской компании специальные целевые подразделения, объединяющие ведущих специалистов для совместной разработки основных идей программы. Преимущества: значительная активизация деятельности руководителей и работников управленческого аппарата, разделение функций управления между руководителями, вовлечение в работу специалистов всех уровней, сокращение нагрузок на руководителей высшего уровня путём передачи полномочий, гибкость и манёвренность ресурсами при выполнении нескольких задач, усиление личной ответственности руководителей за программу в целом и за её элементы и др.