Вопросы:

• Предложите структуру пакета нематериальной мотивации.

• Какие ресурсы вам понадобятся для реализации намеченной программы?

8. Решите кейс, ответив на вопросы:

Две недели назад в отделе управления персоналом открылась новая вакансия — менеджер по обучению персонала. Данную должность предложили Смирновой П.А.. Руководство компании придает большое значение обучению и повышению квалификации сотрудников. Это отвечает интересам и самих сотрудников. Полине Смирновой необходимо проанализировать положительные результаты обучения и определить эффективность затрат на обучение.

В текущем году в компании прошли обучение с отрывом от производства 50 сотрудников (15 человек обучались эффективным методам работы на новом оборудовании, 10 — английскому языку, 5 торговых представителей — искусству презентаций и управлению конфликтами; 20 менеджеров из различных подразделений прослушали курс по эффективному принятию управленческих решений).

Вопросы:

• По каким критериям можно оценить положительный эффект от обучения? Можно ли оценить его количественно? Каким образом?

• Как можно оценить эффективность затрат на обучение персонала?

9. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, сформулировав перечень возможных санкций к сотруднику за указанные нарушения требований по обеспечению информационной безопасности организации.

№№	Нарушение	Санкции
1.	Незначительное нарушение правил работы с конфиденциальной информацией
2.	Вторичное или первое грубое нарушение правил работы с конфиденциальной информацией
3.	Неумышленное повреждение корпоративных баз данных в результате нарушения запрета на использование на рабочих местах личных носителей информации (флешек, дисков)
4.	Неумышленное разглашение информации с грифом конфиденциально
5.	Умышленная передача конфиденциальной информации конкуренту

10. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, сформулировав перечень возможных санкций к сотруднику, в силу собственной безответственности, допустившего утечку информации указанной степени конфиденциальности.

№№	Гриф конфиденциальности	Санкции
1.	Конфиденциально
2.	Строго конфиденциально
3.	Абсолютно конфиденциально

11. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, сформулировав перечень возможных санкций к сотруднику за указанные нарушения требований по обеспечению имущественной безопасности организации.

№№	Нарушение	Санкции
1.	Нарушение сотрудником установленных правил эксплуатации оборудования, без какого - либо ущерба
2.	Нарушение сотрудником установленных правил эксплуатации оборудования, вызвавшее материальный ущерб
3.	Нарушение материально ответственным лицом правил обеспечения сохранности доверенных ему товарно-материальных ценностей, обусловившее их хищение третьими лицами
4.	Мелкое хищение сотрудником товарно-материальных ценностей, принадлежащих работодателю, совершенное впервые
5.	Крупное хищение сотрудником денежных средств, принадлежащих работодателю
6.	Получение взятки должностным лицом организации за лоббирование невыгодной для нее хозяйственной операции

12. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, определив наиболее приемлемый стиль руководства для менеджеров указанных типов организаций.

№№	Тип организации	Стиль руководства
1.	Промышленное предприятие с высокой степенью экологической опасности
2.	Коммерческий банк
3.	Организация, специализирующаяся на разработке программных продуктов
4.	Малое торговое предприятие
5.	Крупная многопрофильная корпорация
6.	Федеральная государственная служба или министерство

13. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, распределив по группам перечисленные типовые инструменты социально-экономической поддержки персонала.

Типовые инструменты социально-экономической поддержки персонала:

• дотации на приобретение путевок и туров;

• содействие в приобретении жилья;

• оплаченные работодателем дорогостоящие культурные мероприятия;

• оплачиваемые работодателем полисы в частных пенсионных и медицинских фондах;

• оплаченные работодателем абонементы на посещение спортивно-оздоровительных объектов (стадионы, бассейны);

• возмещение затрат на обучение детей в платных образовательных учреждениях

• различные формы материальной помощи;

• содержание детских садов, лагерей летнего отдыха, турбаз, пансионатов и т. п.;

• оплачиваемый проезд на общественном транспорте;

• компенсация коммунальных расходов и затрат на аренду жилья;

• компенсация затрат на содержание личного автомобиля при использовании его в служебных целях;

• дотируемое питание в столовой и буфетах компании

№№	Группы инструментов	Инструменты
1.	Инструменты индивидуальной поддержки
2.	Инструменты групповой поддержки
3.	Инструменты коллективной поддержки

14. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, сформулировав ранжированный перечень причин, определяющих высокую вероятность угрозы переманивания сотрудников организации ее конкурентами.

№№	Группы причин	Причины
1.	Экономические
2.	Организационные
3.	Психологические

15. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, определив контрольные функции, установленные указанным субъектам контроля в рамках кадрового направления деятельности организации.

№№	Субъекты контроля по кадровому направлению деятельности	Контрольные функции, установленные указанным субъектам
1.	Руководители структурных подразделений организации
2.	Непосредственные технические руководители сотрудников
3.	Служба персонала
4.	Служба безопасности

16. Сформулируйте, в чем различие в функциональных обязанностях менеджера по обучению персонала и менеджера по развитию персонала. Определите профессиональные компетенции, необходимые для эффективного исполнения указанных функций.

17. Решите кейс:

В трудовой коллектив, где имеется конфликт между двумя «группировками» по поводу внедрения нового стиля руководства, пришел новый руководитель, приглашенный со стороны. Каким образом, по Вашему мнению, ему лучше действовать, чтобы нормализовать психологический климат в коллективе?

18. Решите кейс:

Гражданин РФ Иванов Петр Петрович, инженер 2 категории, структурного подразделения ДЭ-8 службы электроснабжения ГУП Московского метрополитена был направлен в командировку в Учебно-производственный центр г. Санкт-Петербурга для приобретения навыков работы с программой AutoCAD на 5 календарных дней. Каков порядок оформления командировки и какие документы для этого потребуются. По каким причинам гражданин может отказаться от командировки или перенести ее? Аргументируйте ответы.

19. Сформулируйте преимущества и недостатки, связанные с выбором варианта в пользу стратегического подхода «Обучение в корпоративном учебном центре организации».

20. Сформулируйте преимущества и недостатки, связанные с выбором варианта в пользу стратегического подхода «Обучение непосредственно на рабочих местах».

21. Сформулируйте преимущества и недостатки, связанные с выбором варианта в пользу стратегического подхода «Обучение в сторонних образовательных организациях».

22. Сформулируйте преимущества и недостатки, связанные с выбором варианта в пользу стратегического подхода «Привлечение на должности менеджеров высшего и среднего звена сотрудников с внешнего рынка труда».

23. Сформулируйте преимущества и недостатки, связанные с выбором варианта в пользу стратегического подхода «Привлечение на должности менеджеров высшего и среднего звена сотрудников конкурирующих организаций».

24. Сформулируйте преимущества и недостатки, связанные с выбором варианта в пользу стратегического подхода «Привлечение на должности менеджеров высшего и среднего звена собственных сотрудников из состава резерва на выдвижение».

25. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, определив соответствующие группы личностных качеств, на которые следует ориентироваться при подборе руководителей.

№№	Категории личностных качеств	Личностные качества
1.	Необходимые
2.	Желательные
3.	Недопустимые