9.4.3 Аутентификация пользователей в случае внешних соединений

Внешние соединения обеспечивают потенциал для неавторизованного доступа к служебной информации, например, при использовании телефонной связи. Поэтому, при доступе удаленных пользователей, они должны быть аутентифицированы. Некоторые методы аутентификации обеспечивают больший уровень защиты, например, основанные на использовании средств криптографии, и могут обеспечить надежную аутентификацию. Исходя из оценки риска, важно определить требуемый уровень защиты для выбора соответствующего метода аутентификации.

Аутентификация удаленных пользователей может быть достигнута при использовании средств криптографии, средств идентификации аппаратуры или протоколов, поддерживающих метод "отклик-отзыв". Выделенные частные линии или средства проверки сетевого адреса пользователя могут также использоваться для обеспечения доверия к источнику подключений.

Процедуры и средства контроля обратного вызова, например использование модемов с обратным вызовом, могут обеспечивать защиту от неавторизованных и нежелательных подключений к средствам обработки информации организации, так как подтверждают право на доступ пользователей, пытающихся установить удаленную связь с сетью организации. При использовании этих способов организации не следует использовать сетевые сервисы, которые включают переадресацию вызова. Если же они используются, необходимо блокировать возможности переадресации, чтобы избежать связанных с этим рисков. Также важно, чтобы процесс обратного вызова обеспечивал уверенность в том, что фактическое разъединение на стороне организации осуществлено. В противном случае удаленный пользователь может держать линию занятой, фальсифицируя проверку обратного вызова. Для исключения подобных инцидентов процедуры и средства контроля обратного вызова следует тщательно тестировать.

9.4.4 Аутентификация узла

Средство автоматического подсоединения к удаленному компьютеру может предоставить способ получения неавторизованного доступа к бизнес-приложению. Следовательно, подключения к удаленным компьютерным системам необходимо аутентифицировать, что особенно важно, если подключение производится к сети, которая находится вне сферы контроля управления безопасностью организации. Примеры аутентификации и способы ее достижения рассматриваются в 9.4.3.

Аутентификация узла может служить альтернативным средством аутентификации групп удаленных пользователей там, где они подсоединены к безопасному компьютерному средству совместного использования (9.4.3).

9.4.5 Защита портов диагностики при удаленном доступе

Для обеспечения безопасности доступ к портам диагностики должен быть контролируемым. Многие компьютерные сети и системы связи имеют набор средств удаленной диагностики для использования инженерами по обслуживанию. Будучи незащищенными, эти диагностические порты являются источником риска неавторизованного доступа. Безопасность этих портов необходимо обеспечивать с помощью соответствующего защитного механизма безопасности, например, "замка", а также осуществлять доступ обслуживающего персонала к диагностическим портам только на основании договоренности между руководителем, отвечающим за обеспечение компьютерных сервисов, и персоналом по поддержке аппаратных/программных средств.