Содержание

Введение…………………………………………………………………………………2

1. Системный подход в управлении

1.1 Понятия «система»……………………………………………………….………….4

1.2 Классификации систем……………………………………………………………….5

2. Целеполагание в управлении

2.1Роль миссии в стратегическом управлении………………………………………...11

2.2 Характеристики целей организации…………………………………..……………17

3Анализ внешней и внутренней среды экономического объекта с учетом его миссии и целей

3.1Методы анализа внутренней и внешней среды организации……………………..19

3.2SWOT- анализ………………………………………………………………………..20

3.3 SNW – анализ………………………………………………………………………..21

3.4 PEST – анализ………………………………………………………………………23

3.5 Профиль среды……………………………………………………………………….24

3.6 Метод взвешивания каждого фактора……………………………………………25

4. Природа и состав функций менеджмента

4.1. Понятие и классификация функций управления…………………………………26

5. Проектирование организационной структуры управления

5.1 Определение понятий структуры управления……………………………………29

5.2 Виды структур управления……………………………………………..…………31

5.2.1 Линейная структура управления

5.2.2 Функциональная структура управления

5.2.3 Линейно-функциональная структура управления

5.2.4 Дивизиональная структура управления

5.3 Принципы построения структур управления………………………………………37

Заключение……………………………………………………………………………….39

Использованная литература…………………………………………………………….41

Введение

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы успевать за изменениями, происходящими во внешнем окружении. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиций потребителей, рост конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным быстрое распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Не существует стратегии, единой для всех компаний, так же, как не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой отдельной фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и ещё многих факторов. И в то же время есть некоторые основополагающие моменты, которые позволяют говорить об обобщенных принципах выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управления.

Одним из таких моментов является тот факт, что исходной точкой стратегического управления любой организацией является ее миссия и цели. Актуальность работы заключается в том, что именно миссия и цели организации задают основное направление развития организации. Поэтому очень существенным, а, может быть, и самым важным решением в стратегическом управлении является проектирование миссии и целей.

Во многих компаниях разрабатываются официальные формулировки миссии. Формулировка миссии - это формулировка основной цели компании: чего она хочет достичь в самом широком смысле. Четкая формулировка миссии действует как «невидимая рука», которая направляет сотрудников компании, позволяя им работать независимо и в то же время коллективно для достижения общих целей компании.

Объектом данной работы является организация, как одно из звеньев экономики и менеджмента.

Предметом данной работы является разработка миссии и целей организации.

Главная цель данной работы - изучить миссию и цели организации, рассмотреть примеры миссий и целей компаний.

Исходя из поставленной цели, можно сформулировать задачи:

- привести определения понятия "системы" (не менее десяти), дать их сравнительный анализ с точки зрения целей исследования;

- привести классификации систем по различным признакам.

- привести определения понятий «миссия», «цель», «задача», а также примеры миссий реально существующих компаний как российских, так и зарубежных (не ме-

нее пяти)

- дать характеристику целей, их видов, раскрыть сущность метода построения «дерева целей», выделив преимущества метода управления по целям.

- привести определение понятия "функция управления", классификацию функций управления

- дать краткую характеристику общих (основных) функций управления,

- дать определение понятия "организационная структура управления", характеристику основных видов организационных структур с указанием их преимуществ и недостатков;

- указать принципы построения организационных структур