Проблема власти в организации.
Цель организации отражает потребности более широкой социальной общности (миссия). В организации очень много людей, которые имеют свои индивидуальные цели, руководитель в том числе.
Классификация форм межличностной власти в зависимости от средств или инструментов влияния (Френч и Рэйвен):
Власть, основанная на принуждении
на вознаграждении
экспертная власть (через разумную веру)
эталонная власть (примера, харизмы)
законная власть (легитимная, традиционная)
Информационная власть.
Распределение власти между подразделениями. Подразделения могут обладать неравномерной властью. Факторы, влияющие на власть подразделений:
Способность подразделения преодолевать неопределённость и справляться с непредвиденными обстоятельствами.
Фактор центральности: степень и скорость влияния подразделения на конечный продукт организации. Чем выше степень и объём влияния – тем сильнее власть.
Фактор заменяемости: чем ниже возможность заменяемости, тем выше власть.
Власть подчинённых – то влияние, которое подчинённый реализует в отношениях с руководством. Ключевые факторы власти подчинённых:
Компетентность.
Наличие контроля над информацией.
Способность к манипулированию.
Наделение властью – любой процесс, обеспечивающий работников большей автономией.
Проблема потребности во власти. Теория приобретённых потребностей МакКлелланда-Аткинса: есть ряд потребностей в жизни, в т ч во власти. Мужчины и женщины имеют одинаковую потребность во власти. Но есть разница между властолюбивыми мужчинами и женщинами. По МакКлелланду есть 3 типа менеджеров (руководителей), у которых развита потребность во власти:
Институциональные менеджеры используют власть для достижения организационных задач. Наиболее эффективны.
С ориентацией на личностную власть – пользуются властью для достижения личностных целей.
Аффилиативные менеджеры используют власть, чтобы понравится другим.
Политика в организации и власть. Политика – действия, направленные на усиление влияния отдельных индивидов. Американское исследование показало:
В большинстве организаций используются одни и те же политические приёмы.
Чем выше иерархический уровень руководителя, тем выше значение политических методов руководства.
Успех руководителя во многом определяется его компетентностью в области орг политики.
Политическое влияние может отрицательно сказываться на эффективности организации.
Политические приёмы:
Социальный обмен.
Альянс – объединение властных лиц в группу.
Обретение символов статуса и власти.
Присоединение групп по интересам.
О принятии власти: менеджер может реализовать столько власти, сколько может принять подчинённый. Это зависит и от орг культуры.