3. Изменение стереотипов.

Стереотип – когн/компонент аттитюда (соц/установки) по отношению к членам стереотипизированной группы. Проведенные в течение последних 30 лет в Зап.Европе, США и Канаде исследования демонстрируют наличие трех групп факторов, способствующих изменению сложившихся стереотипов с помощью ознакомления их носителей с новой контрстереотипной информацией. Это особенность вновь поступившего сообщения, характеристики носителей стереотипов, характеристики самих стереотипов.

Особенности вновь поступившего сообщения:

• Нетипичность стереотипа по одному параметру (если по многим – человек аутгруппы покажется нетипичным для нее)

• Новая информация соотносится с несколькими членами аутгруппы (если только один – он будет как исключение из правила)

• Причина поведения человека, описанная в новой контрстереотипной информации, будет характеризоваться именно личностными, а не ситуативными чертами

• Информация связана с экстремальными событиями, описывается в СМИ

Характеристики носителей стереотипов:

• Носитель стереотипов не уверен в их правильности

• Он когнитивно лабилен

• Изменение стереотипа созвучно ценностям их носителя

И др.

Характеристики самих стереотипов:

• Стереотипные черты соответствуют определенному поведению (экстраверсивность – разговорчивости)

• Количество контрстереотипных поступков невелико

• Контрстереотипное поведение встречается часто

Недостаток:

• Отсутствие жесткой связи между стереотипом и проявлением в поведении (например, носитель стереотипа может вести себя вполне миролюбиво, опасаясь мести/не желая выглядеть предубежденным)

Достоинство:

• Позволяет работать в ситуациях, когда межгрупповой конфликт определяется негативными ожиданиями людей от оппонентов