2. Зарегистрированная организационно-правая форма

Полное фирменное наименование Банка:

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК».

1. Сокращенное фирменное наименование Банка: ОАО «АЛЬФА-БАНК».

2. Место нахождения Банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27.

3. Банк имеет круглую печать, содержащую полное фирменное наименование Банка на русском языке и указание на место нахождения Банка, штампы и бланки со своим наименованием, товарные знаки, зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации

4. Банк является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе.

Основные законодательные и нормативные документы, регламентирующие деятельность банка и других кредитных учреждений в современных условиях:

1.конституция РФ

2.гражданский кодекс РФ

3.налоговый кодекс РФ

4.трудовой кодекс РФ

5.Устав ОАО «Альфа-Банк»

6.Федеральный закон « О Центральном Банке РФ (Банке России)» от 10.07.2002 №86-фз (с изменениями и дополнениями)

7.положения цбр «О правилах ведения бухгалтерского учета»

8.положения об условиях привлечения во вклады средств населения в валюте РФ и иностранной валюте.

9.положение банка России « Об эмиссии банковских карт и операциях, совершаемых с использованием банковских карт»

10.о порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в РФ

11.о порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери.

12. положение о печатях и штампах, используемых в ОАО « Альфа-Банк»

13.тарифы на услуги, предоставляемые «Альфа_Банк», утвержденные Правлением банка. Приложение №2 к учетной политике ОАО «Альфа-Банка» перечень операций, подлежащих дополнительному контролю

14. положение о порядке открытия, переоформления и закрытия счетов и ведения юридических дел клиентов ОАО « Альфа-Банка», утвержденного правлением банка.

3. Работа кадровых служб и система мотивации

Банку важно иметь в определенное время нужное количество персонала соответствующей квалификации, необходимое для достижения хороших финансовых результатов деятельности.

В филиале банка г. Балашихе работает 46 человек.

В таблице 1 приведен баланс персонала за 2013-20014 годы.

Таблица 1- Количественный состав персонала за 2013-2014 годы.

Наименование структурного подразделения	Наличие на начало года	Поступило за период	Выбыло за период	Наличие на конец года	В том числе работавших весь период
2012
Филиал “Балашиха”	50	5	6	49	44
Совместно с подразделениями	91	10	13	92	80
2013
Филиал “Балашиха”	49	2	5	46	45
Совместно с подразделениями	92	6	7	89	86
2014
Филиал “Балашиха”	46	10	5	51	42
Совместно с подразделениями	89	18	7	100	88

По данным таблицы 1 заметно, что численность персонала постоянно возрастает и достаточно много человек набирается. Достаточно большое количество человек работает весь период, что свидетельствует о постоянстве и стабильности кадров банка, об их привязанности и присутствии мотивирующих факторов стабильности.

Таблица 2 - Профессионально-квалифицированный состав персонала.

	2012 г.		2013 г.		2014 г.
Характеристика	чел	В % к общему числу	чел	В % к общему числу	чел	В % к общему числу
Всего	92	100	89	100	100	100
Имеют профессиональное образование
-высшее	52	56,5	54	66,3	59	59
-среднее	27	29,4	25	28,1	33	33
Не имеют профессионального образования
- всего	13	14,2	10	11,2	8	8
- в том числе обучаются	2		3		4
Повысили квалификацию	15		16		19

Количество работников с высшим образованием на протяжении трех лет превышает число работников со средним образованием, в 2014 году уровень преобладания работников, имеющих высшее образование наибольший -59%, Число работников, не имеющих профессиональное образование, уменьшился к 2013 году. Количество обучающихся работников увеличивается с каждым годом, в среднем на 1%. Число работников, повысивших квалификацию, увеличивается с каждым годом.