2.Стадия знакомст

Стадия знакомства в группе представляет собой выполнение участниками некоего ритуала приветствия. Отличительной чертой этого этапа является то, что участники предстают друг перед другом и перед руководителем нераскрытыми, не стараются донести до других свои глубинные чувства и мысли, но выполняют лишь то, что общепринято. Чаще всего этап знакомства бывает недолгим и длится лишь несколько минут (или несколько десятков минут) и переходит тут же во второй этап: стадию агрессии. знакомство в качестве специальной стадии - это обмен приветствиями, обмен краткой информацией о себе. Именно здесь проявляются те особенности человека, которые являются следствием его предыдущего социального опыта. С точки зрения группового процесса признание участниками группы необходимости знакомства следует рассматривать как признание наличия общих интересов, демонстрирование готовности принимать участие в работе группы. Возникает общая цель, общие задачи, а в итоге все это побуждает доселе незнакомых людей объединиться для достижения этой цели. Стадия агрессии начинается почти одновременно со стадией знакомства, протекает параллельно ей и продолжается тогда, когда стадия знакомства уже завершилась. Ее стартом могут послужить претензии кого-либо из членов группы на какую-либо роль, на какую-нибудь социальную нишу (лидера, эксперта или, например, отвергаемого, что, впрочем, встречается очень редко). Данное стремление может идти с первой встречи, а может идти по ходу группового процесса. Чаще всего встречаются претензии на место лидера. Все другие члены группы в это время также проявляют себя определенным образом: одни демонстрируют, что они в группе самые умные, другие - что самые красивые, третьи показывают, что будут всячески отстаивать свою независимость, четвертые - как они несчастны и неуверенны в себе и т.д.

3.Работоспособность и умирание малой группы

После завершения стадии агрессии группа раскрепощается, она уже не ощущает необходимости работать на свой авторитет, на свой статус, на его повышение с точки зрения оценивания престижности той или иной роли, имеющейся у каждого участника тренинга. Иными словами, группа вступает в фазу устойчивой работоспособности. В идеале такое состояние должно сохраняться до конца тренинга. Но в жизни не все протекает так гладко. Бывает, что возникают провалы, а иногда группа может просто умереть раньше времени. Смерть группы следует отличать от провалов. Разница в том, что в случае провала группа может стать работоспособной в результате применения различных психо-гимнастических игр и упражнений, а в случае смерти группа вновь проходит предыдущую стадию агрессии, меняет структуру. Причинами смерти группы могут быть такие моменты, как: решение в ходе занятий всех вопросов, интересующих группу; уверенность большого числа участников группы, что дальнейшие занятия ничего им не могут дать; объявление руководителем смены целей тренинга, что может, помимо всего прочего, показать несостоятельность лидера в новых условиях; физический уход из группы лидера или лидеров; конфликт руководителя с группой, перешедший в деструктивную фазу; и т.д.1.

Группа «Х» - не способная и не желающая работать. Состав группы обычно различен по возрасту, полу и национальности, состоит из малоквалифицированных работников с «совковой» психологией и четко выраженной установкой на бездеятельность и минимальную отдачу.

2. Группа «Y» - частично способная и частично желающая работать. Как правило, это группы, созданные без учета половозрастной и профессиональной структуры, с разделением формальных и неформальных лидеров в микрогруппах, с большим удельным весом людей, не имеющих достаточного уровня знаний и умений для выполнения поставленных задач.

3. Группа «Z» - полностью способная и желающая работать. Имеет высокий уровень квалификации и относительно однородный состав по возрасту, образованию, интересам и мотивации.