Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Popkova_T_A_Treningi_v_reshenii_konfliktov.doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
29.05.2015
Размер:
553.47 Кб
Скачать

5. Содержание дисциплины

5.1.Содержание разделов дисциплины

Наименование темы

Количество часов

по учебному плану

Количество

аудиторных часов

Из них, час

Самостоятельная

работа

Формируемые

компетенции

лекции

практические

занятия

1

Конфликт в организации

28

10

10/2*

18

ПК-4,5,6,7

2

Внутригрупповые конфликты

28

10

10/2*

18

ПК-8, 14, 16

3

Межгрупповые конфликты

28

10

10/2*

18

ПК-4,5,6,7

4.

Конфликты между производственными группами и администрацией

28

10

10/2*

18

ПК-17, 21

5

Профилактика и решение конфликтов

32

14

14/4*

18

ОК-5,6,7,8,10,12,20

ПК-4,5,6

Экзамен

36

Итого

180

54

54/12*

90

* в том числе, в интерактивной форме

Тема 1. Конфликт в организации

Понятие конфликта в организации. Причины возникновения конфликтов. Способы разрешения конфликтов. Техники снятия эмоционального напряжения.

Тема 2. Внутригрупповые конфликты

Понятие внутригруппового конфликта. Особенности внутригруппового конфликта. Способы разрешения внутригруппового конфликта.

Тема3. Межгрупповые конфликты

Понятие межгруппового конфликта. Особенности межгруппового конфликта. Способы разрешения межгруппового конфликта.

Тема 4. Конфликты между производственными группами и администрацией.

Понятие конфликта между производственными группами и администрацией. Особенности конфликта между производственными группами и администрацией. Способы разрешения конфликта между производственными группами и администрацией.

Тема 5. Профилактика и решение конфликтов

Способы решения конфликтов. Урегулирование конфликтов. Соглашение сторон. Предупреждение конфликтов в организации.

5.2. РАЗДЕЛЫ ДИСЦИПЛИНЫ И МЕЖДИСЦИПЛИНАНЫЕ СВЯЗИ С ПОСЛЕДУЮЩИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ

Тема дисциплины

«Тренинги в решении производственных конфликтов»

Связь с последующими дисциплинами

1

Конфликт в организации

Дисциплина «Тренинги в организациях», «Межкультурные коммуникации», «Управление изменениями», Управление персоналом», «Формирование эффективных рабочих команд», «Инновационный менеджмент», «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности».

2

Внутригрупповые конфликты

Дисциплина «Тренинги в организациях», «Межкультурные коммуникации», «Управление изменениями», Управление персоналом», «Формирование эффективных рабочих команд», «Инновационный менеджмент», «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности».

3

Межгрупповые конфликты

Дисциплина «Тренинги в организациях», «Межкультурные коммуникации», «Управление изменениями», Управление персоналом», «Формирование эффективных рабочих команд», «Инновационный менеджмент», «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности».

4

Конфликты между производственными группами и администрацией

Дисциплина «Тренинги в организациях», «Межкультурные коммуникации», «Управление изменениями», Управление персоналом», «Формирование эффективных рабочих команд», «Инновационный менеджмент», «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности».

5

Профилактика и решение конфликтов

Дисциплина «Тренинги в организациях», «Межкультурные коммуникации», «Управление изменениями», Управление персоналом», «Формирование эффективных рабочих команд», «Инновационный менеджмент», «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности».

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]