6. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
7.1.Вопросы к зачету / экзамену
Сущность и содержание маркетинга. Основные рабочие понятия маркетинга
Эволюция концепций маркетинга
Цели и функции маркетинга
Принципы маркетинга
Классификация видов маркетинга
Характеристика микро- и макросреды предприятия
Маркетинговые исследования: сущность, необходимость, методы, этапы и направления
Опрос: понятие, виды, достоинства и недостатки
Опрос как свободный метод исследования
Опрос как структурированный метод исследования
Анкета, ее структура. Виды вопросов и требования к ним
Н
аблюдение и эксперимент, их виды и характеристика
13 Необходимость и сущность сегментирования рынка. Требования к сегменту
14.Сегментирование рынка по потребителям (товары народного потребления и товары производственного назначения)
15. Товарная политика: сущность, цели, задачи, этапы, направления
16. Товар и товарная единица. Классификация товаров
17. Многоуровневые модели товара и их роль в маркетинговой деятельности фирмы.
18. Жизненный цикл товара, его фазы, их характеристика, стратегии фирмы
19. Товарный ассортимент и товарная номенклатура, их характеристика. Управление товарным ассортиментом
20. Новые товары в маркетинговой деятельности предприятия. Уровни новизны товара
21. Упаковка товара: определение, виды, функции и проблемы. Маркировка товара.
22.Сервис:определение, принципы предоставления, виды и роль в конкурентоспособности товара
23. Фирменный стиль, его составляющие и роль в конкурентоспособности товара и формы
24. Конкурентоспособность товара, ее составляющие и пути достижения
25. Процесс принятия покупателем решения о покупке
26. Поведение покупателя, его мотивы и факторы, оказывающие влияние на него
27. Ценовая политика предприятия, ее цели, задачи, значение в маркетинговой деятельности. Ценовой механизм.
28. Сущность, функции цены и ее роль в маркетинговой деятельности предприятия
29. Система цен
30. Установление базовой цены и приспособление цены к текущей ситуации на рынке
31. Методы ценообразования, ориентированные на издержки, на конкуренцию, на потребителя
32. Виды ценовых стратегий
33. Сущность сбытовой политики, ее цели и задачи. Сбытовой механизм.
34. Каналы распределения, определение, их необходимость и функции
35. Уровни каналов распределения, их длина и широта
36. Характер взаимоотношений между участниками каналов распределения, их виды и характеристика
37. Сущность и функции оптовой торговли. Виды оптовиков
38. Розничная торговля, ее сущность и функции. Виды магазинов
39. Товародвижение: понятие, элементы и их характеристика
7. Формы текущего, промежуточного и итогового контроля
Форма итогового контроля – зачёт.
Темы контрольных работ
1. Коммуникативная политика в маркетинге: понятие, цели, участники, элементы
2. Продвижение товара как элемент коммуникативной политики предприятия
3. Личные продажи и прямой маркетинг как элементы продвижения товаров предприятия
4. Спонсоринг, его сущность, участники, виды и роль в продвижении товаров
5. Бренд, понятие, характеристика его составляющих, виды. Брендинг и ребрендинг
6. Паблик рилейшнз; определение, основные мероприятия и роль в продвижении товаров фирмы
7. Продакт плейсмент: понятие, виды и роль в коммуникативной политике фирмы
8. Реклама: сущность, функции и роль в маркетинговой деятельности предприятия
9. Виды рекламных средств и их характеристика
10. Мотивы рекламных обращений и их характеристика
11. Мерчандайзинг, сущность, цель, принципы и основные правила
12. Организация службы маркетинга на предприятии
13. Сущность, необходимость, функции и этапы управления маркетингом
14. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности предприятия
15. План маркетинга, его необходимость и характеристика основных элементов
16. Контроллинг как функция управления маркетингом
17. Стимулирование сбыта, его сущность, роль и виды
Требования к оформлению контрольной работы:
Структура работы:
титульный лист;
содержание (оглавление);
введение;
основная часть;
заключение;
список литературы;
приложение, в т.ч.: перечень принятых сокращений (при необходимости); перечень принятых терминов (при необходимости).
Указанный перечень определяет последовательность расположения составных частей работы.
Титульный лист является первым листом работы (нумерация на нем не проставляется). Титульный лист должен содержать все установленные реквизиты.
Содержание (оглавление) включает перечень наименований всех разделов и подразделов работы с указанием номеров страниц, на которых размещается начало материала Содержание дает наглядное представление о структуре и основных проблемах, освещаемых в работе, позволяет ориентироваться в ней. Слово «Содержание» записывают в виде заголовка симметрично тексту прописными (большими) буквами. В содержание включаются все заголовки, имеющиеся в работе, в том числе список литературы и приложение. Наименования разделов и подразделов следует приводить в полном соответствии с их названиями, указанными в тексте работы. Обозначение «стр.» («с.»)над номерами страниц в оглавлении не пишут.
Оглавление должно давать представление не только о содержании работы, но и взаимной соподчиненности ее отдельных разделов (подразделов) в тексте. Это передается средствами оформления (выделением в красную строку, межстрочным интервалом, отступом от левого края листа).
Промежутки от последней буквы названия рубрики до номера страницы заполняют отточием. Если раздел и подраздел начинаются на одной странице, то номер страницы допускается указывать только напротив подраздела.
Содержание контрольной работы должно включать введение, три - четыре раздела, заключение, список литературы и приложение. Образец оформления содержания приведен в прил. 3.
Общий объем работы должен составлять примерно 15-20 страниц текста, выполненного 14 шрифтом через 1,5 интервала на компьютере.
Во введении обосновывается актуальность темы контрольной работы, показывается ее взаимосвязь с проблемами управления и повышением эффективности менеджмента, определяется цель, объект и предмет исследования, перечисляются задачи, решению которых будет уделено основное внимание при изложении материалов темы.
Первый раздел контрольной работы отражает теоретические аспекты темы. При ее написании целесообразно использовать законодательные акты, материалы государственных органов, справочники, журнальные и газетные статьи, другие литературные источники по специальным вопросам.
Второй раздел должен содержать материалы, которые описывают традиционные методы решения задач, вытекающих из цели исследования, поставленной в контрольной работе. При использовании практических материалов в нем приводится, по согласованию с научным руководителем, и экономико-организационная характеристика объекта исследования.
Третий раздел контрольной работы должен содержать результаты авторского осмысления темы. Анализируемые в нем вопросы желательно сопровождать расчетами экономической эффективности и вносимых предложений.
Заключение представляет собой итог выполненного исследования. В нем приводится краткое содержание контрольной работы и конкретные предложения автора по исследуемой проблеме, которые должны логично вытекать из всего предыдущего материала.
Список литературы отражает степень изученности студентом рассматриваемой проблемы. В список литературы включаются не только те источники, на которые в работе имеются библиографические ссылки, но и те, которые вообще были использованы автором при написании темы работы.
Приложение содержит вспомогательные материалы: копии практических документов, громоздкие таблицы и расчеты, первичные и справочные материалы, подлежащие последующей обработке, иллюстрации вспомогателъного характера, промежуточные результаты исследования, компьютерные распечатки и др. Список литературы и приложение не входят в общий объем рукописи.
Все составные части контрольной работы должны быть структурно соразмерны друг другу. Разделы и подразделы, где излагаются основные материалы исследования не должны существенно отличаться друг от друга по объему.
Все спорные вопросы по содержанию контрольых работ решаются заведующим кафедрой.