- •1. Кто ваши ближайшие и самые крупные конкуренты?
- •2. Их бизнес устойчив, растет, сокращается? Почему?
- •3. Как ваш бизнес сравнивается с вашими конкурентами (сильные и слабые стороны каждого)?
- •4. В чем сходство, и какие различия между вашим бизнесом и бизнесом вашего конкурента?
- •5. На основании каких показателей вы будете конкурировать с ними (сравните и опишите).
- •6. По какому (им) показателю (лям) ваш бизнес лучше? (в чем ваше главное превосходство)? (сравните и опишите).
- •8. Как ваша продукция/услуги сравниваются с конкурирующими с точки зрения потребителя?
- •10. Если у вас нет конкурентов сейчас, то какой вид конкуренции (кому) вы могли бы создать в случае успешной деятельности на рынке?
- •11. Не содержит ли ваша деятельность угрозу основным стратегическим задачам или самой сути соперничества?
- •12. Серьезно ли вы повлияете на доходы конкурентов? (Будут ли они пытаться уничтожить вас, не считаясь с расходами?)
- •2. Как вы будете привлекать и поддерживать свой рынок? Как вы будете расширять его?
- •3. В чем заключаются ваши приоритеты в маркетинге по секторам и применениям? (Вы не можете стать всем для всех людей, не считаясь с выгодными возможностями.)
- •5. Как вы будете добиваться внимания лиц, принимающих решения?
- •6. Как вы будете решать, с кем вступать в контакты?
- •7. На какой уровень активности в продаже продукции вы собираетесь выйти?
- •9. Каковы ваши показатели эффективности и темпы представления?
- •10. Как долго вы собираетесь осуществлять эту деятельность?
- •11. В среднем, какого размера заказ будет делать потребитель?
- •12. Какая норма и продуктивность сбыта у каждого торгового агента?
- •13. Какие географические районы охватывает ваша деятельность?
- •14. Какой будет ваша стратегия цен?
- •15. Как в дальнейшем будет меняться ваша стратегия цен?
- •17. Какой будет ваша кредитная политика и политика сбора платежей?
- •18. Какой вид и (уровень) обслуживания, гарантий и гарантийных услуг вы предложите?
5. Как вы будете добиваться внимания лиц, принимающих решения?
Добиваться поставленной цели Мы будем при помощи хорошо разработанной рекламы, настойчивости и вежливости.
6. Как вы будете решать, с кем вступать в контакты?
Решать такие вопросы мы будем коллективно, на собраниях и советах директоров и акционеров.
7. На какой уровень активности в продаже продукции вы собираетесь выйти?
Почему этот подход является наилучшим?
Сколько у вас будет торговых агентов? Независимый персонал или представители производителя?
Сколько будет прямой корреспонденции и сколько будет разослано проспектов?
Сколько торговых выставок? Какие?
К 2011 году компания планирует увеличить свою долю на рынке услуг выделенного доступа к сети Интернет до 44 % за счёт расширения клиентской базы и создания отдельных предложений для различных сегментов рынка – население, малый, средний и крупный бизнес. Сейчас доля на рынке услуг выделенного доступа составляет 30,6%.
А динамика роста IP TV составит порядка 25-30%, что превысит даже темпы развития ШПД.
ОАО «СЗТ» Коми Филиал планирует повысить эффективность бизнеса до уровня европейских аналогов.
8. Какие средства рекламы/массовой информации вы будете использовать? (Сравните и опишите).
Радио;
Телевидение;
Газеты;
Коммерческие журналы;
Массовые журналы
Мы будем использовать телевидение, так как аудио и видео воспроизведение действует на человека наиболее эффективно, так же, одновременно, мы будем использовать печатные издания, газеты, причем именно бесплатные газеты, например «Про Город», так как у таких печатных изданий максимально большая аудитория читателей, и конечно же интернет.
9. Каковы ваши показатели эффективности и темпы представления?
Сколько приглашений вы разослали на демонстрацию?
Сколько демонстраций приходится на каждую продажу?
Сколько корреспонденции вы разослали и какой ожидаемый отклик на нее?
Сколько обращений к другим средствам рекламы и какой ожидаемый отклик?
ОАО «Северо-западный Телеком» использует не только корреспонденцию, но и параллельно проводит «обзвонку» абонентов ежедневно с предложением воспользоваться нашими услугами. Корреспонденции высылается сотнями, по почте, факсу и интернету, ожидаемый отклик примерно равен 30% увеличения доходов.
Мы используем следующие средства рекламы:
Рекламные щиты, как минимум в каждом городе 1 щит. Такая реклама действует по принципу напоминания, ожидаемый отклик 3-10%;
Печатные издания, в газетах, журналах, ожидаемый отклик 10%;
Реклама на радио и телевидении, ожидаемый отклик 30%;
Реклама в листках рассылки, ожидаемый отклик 3-10%;
10. Как долго вы собираетесь осуществлять эту деятельность?
На протяжении долгих лет.
11. В среднем, какого размера заказ будет делать потребитель?
Какого типа повторных заказов вы можете ожидать?
В среднем в месяц, частное лицо будет делать заказ на наши услуги от 500 рублей и до 2000 тыс. рублей, организации малого и среднего бизнеса от 2000 тыс. рублей – 10 000 рублей; крупные организации 15 000 рублей – 30 000 рублей.
Повторные заказы обычно у нас не бывают. Мы предоставляем своим клиентам бессрочные договоры или договоры на 6-12 месяцев.