Вопросы

для комплексного государственного экзамена

по специальности 080502 Экономика и управление на предприятии АПК по дисциплинам:

«Менеджмент»

1. Власть в процессах управления, ее типология.

2. Коммуникации в организациях, коммуникационный процесс.

3. Личность менеджера, её влияние на результативность деятельности.

4. Методы принятия управленческих решений.

5. Экономические методы управления.

6. Социально-психологические методы управления.

7. Мотивация, понятие, виды.

8. Конфликты в менеджменте, их виды.

9. Общие функции менеджмента

10. Цели и задачи менеджмента.

11. Школы менеджмента, их вклад в развитие теории управления.

Цели и задачи менеджмента

В менеджменте выделяют общие и специфические цели.

Общие (стратегические цели) определяют концепцию развития организации в целом. Они направлены на длительную перспективу (прогнозирование, планирование деятельности предприятия).

Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности предприятия.

Главной целью менеджмента является управление, ориентированное на успешную деятельность. Целью менеджмента является выживание организации, сохранение своего места на рынке в течение длительного времени. Если рассматривать менеджмент как науку, то в его задачи входят: разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивую, надежную, перспективную и эффективную работу коллектива путем выпуска конкурентоспособного товара.

Основными задачами менеджмента являются:

- организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей;

- стимулирование сотрудников организации путем создания для них комфортных условий труда и системы его оплаты;

- определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

- разработка стратегии развития организации и реализация;

- определение целей развития организации;

- выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей;

- осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач.

Личность менеджера, её влияние на результативность деятельности

Личность менеджера имеет большое значение в управлении. От нее в значительной мере зависит современность и качество принимаемых управленческих решений, а следовательно достижение поставленной цели. Личность менеджера – это совокупность личных качеств, присущих ему как работнику, лицу, занимающему определенную должность, и человеку, поведение которого характеризуется его социально-психологическими особенностями.

Некоторые черты личности менеджера даются ему природой, но многие формируются в процессе образования, накопления опыта, как жизненного, так и профессионального.

Качества профессионала формируются при получении образования, а оттачиваются и дополняются в процессе деятельности. На них влияют конкретные условия работы, особенности организации, социально-психологическая атмосфера.

Структура личности менеджера включает в себя такие характеристики, как:

- система интересов и ценностей;

- черты характера;

- мотивы деятельности;

- комплекс знаний;

- интеллектуальный и творческий потенциал;

- личная организованность;

- отношение к коллегам;

- методологические подходы к деятельности;

- тип мышления;

- коммуникативность и др.

Личность менеджера в значительной мере является результатом работы человека над самим собой, а также условий, в которых осуществляется управление.

Экономические методы управления

Методы менеджмента – это способы воздействия на объект управления для достижения поставленных перед ним целей. Но при этом одна и та же цель может быть достигнута с помощью одного какого-либо метода. Также оно позволяют управлять производственно-сбытовой деятельностью, строить ее в соответствии с требованиями рынка.

Методы управления делятся на административные, организационно-правовые, экономические и социально-психологические.

Экономический метод, Метод основан на материальной заинтересованности работников и позволяет активизировать их деятельность. Фирма получает дополнительную прибыль за счет снижения издержек, из которой выплачиваются премии сотрудникам. Для большей заинтересованности работников денежные выплаты (заработная плата, премии) привязываются к прибыли или достигнутым результатам. Таким образом, экономические методы управления – это система экономических стимулов и рычагов, организующих деятельность предприятия и его работников в нужном направлении.

Социально-психологические методы управления

Методы менеджмента – это способы воздействия на объект управления для достижения поставленных перед ним целей. Но при этом одна и та же цель может быть достигнута с помощью одного какого-либо метода. Также оно позволяют управлять производственно-сбытовой деятельностью, строить ее в соответствии с требованиями рынка.

Методы управления делятся на административные, организационно-правовые, экономические и социально-психологические.

Социально-психологические методы управления основаны на следующих видах воздействия:

- создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе и доверительных отношений между руководителем и подчиненными;

- предоставления возможности развития и реализации личных способностей работников, что приведет к повышению удовлетворенности и эффективности работы сотрудников и предприятия в целом.

Существенная роль в данном методе принадлежит моральному стимулированию, при этом моральное поощрение должно быть тесно связано с материальным.