
- •Лекции по маркетингу Краснодар
- •Содержание
- •Лекция № 1 Сущность, цели, задачи, функции и основные принципы маркетинга
- •1 Вопрос. Определение маркетинга. Эволюция развития маркетинга
- •Портебности
- •Запрос (спрос)
- •2 Вопрос. Задачи ,цели, функции и принципы маркетинга Задачи маркетинга
- •Цели маркетинга
- •Функции маркетинга
- •Принципы маркетинга
- •3 Вопрос. Процесс управления маркетингом. Основные концепции маркетинга.
- •Лекция 2 Виды маркетинга
- •I. В зависимости от структуры маркетинговой концепции.
- •II. В зависимости от сферы и объекта применения различают:
- •Лекция 3 Понятие рынка, его классификация и рыночные показатели
- •1 Вопрос. Определение рынка. Рыночные показатели.
- •2 Вопрос. Классификация и типы рынков
- •Лекция 4 Комплекс маркетинга. Маркетинговая среда и ее структура. Swot-анализ
- •1 Вопрос. Комплекс маркетинга
- •2 Вопрос. Маркетинговая среда и ее структура
- •3 Вопрос. - swot-анализ
- •Лекция 5 Маркетинговые исследования
- •1 Вопрос. Сущность маркетинговой информационной системы
- •3 Вопрос. Методы, объекты и типы вопросов в вопросниках Методы исследования: наблюдение, опрос, эксперимент, тестирование
- •Анкета.
- •Типы вопросов в вопроснике:
- •Выборка
- •Формула выборки при не меньшем количестве 100 чел:
- •II. 1 Выбор методов проведения маркетинговых исследований
- •Лекция 6 Товар и товарная политика
- •1 Вопрос. Товар в маркетинге
- •Классификация потребительских товаров
- •Классификация товаров промышленного назначения
- •2 Вопрос. Товарный знак и его применение
- •Процесс выбора марки товара потребителем:
- •3 Вопрос. Осуществление товарной политики, формирование ассортимента
- •4 Вопрос. Упаковка и маркировка
- •Лекция 7 Жизненный цикл товара и решения о разработке нового продукта
- •1 Вопрос. Жзт и его практические аспекты
- •Кривая спроса
- •Прибыль
- •Взаимосвязь жцт и матрицы «Бостон-Консалтинг Группа (бкг)
- •Используя эту матрицу, фирма может определить ведущую роль отдельных товаров по сравнению с аналогичными товарами конкурентов или выявить динамику развития ее рынков.
- •2 Вопрос. Общая схема разработки нового товара
- •3 Вопрос. Разработка концепции нового товара
- •Лекция 8 Покупательское поведение потребителей на рынке.
- •1 Вопрос. Характеристика потребностей, потребительский рынок и поведение покупателей на нем.
- •Теории мотиваций
- •Нужда потребность желание спрос покупка
- •Черный ящик
- •Процесс принятия решения о покупке.
- •2 Вопрос. Рынок предприятий. Поведение потребителей промышленных товаров
- •3 Вопрос. Методы исследования изучения потребностей в товаре фирмы
- •Лекция 9
- •Вопрос. Сегментирование потребительского рынка
- •Три варианта охвата рынка
- •Вопрос. Сегментирование рынка товаров промышленного назначения Характерная черта – ограниченное число используемых признаков.
- •Лекция 10 Конкуренция, конкурентные силы и конкурентоспособность
- •1 Вопрос. Понятие и сущность конкурентоспособности фирмы
- •2 Вопрос. Уровни конкурентоспособности предприятий
- •3 Вопрос. Оценка собственной конкурентной позиции фирмы на рынке
- •Лекция 11 Цены и ценовая политика в маркетинге
- •1 Вопрос. Характеристика ценообразования
- •Виды цен
- •Max цена определяется спросом min цена определяется издержками средний диапазон цен определяется ценой конкурентов
- •3 Вопрос. Разработка ценовой стратегии
- •Краткий перечень методов установления цены (ценовые стратегии)
- •Лекция 12 Сбытовая политика и организация товародвижения
- •1 Вопрос. Оптовая торговля: функции и классификация организаций
- •2 Вопрос. Розничная торговля: функции и классификация организаций
- •3 Вопрос. Оценка и выбор каналов сбыта
- •Лекция 13 Коммуникации в маркетинге и их роль
- •1 Вопрос. Сущность маркетинговых коммуникаций
- •Глава 14 Организация маркетинга, управление и контроль
- •1 Вопрос. Организационное построение службы маркетинга
- •2 Вопрос. Маркетинг как рыночная концепция управления
- •3 Вопрос. Механизм контроля маркетинга
- •Лекция 15 Система маркетинговых планов
- •1. Резюме для руководителей
- •2. Введение
- •3. Основная часть
- •Swot – анализ
- •Цели маркетинга
- •Маркетинговая политика
- •Рабочий график
- •Средства контроля и внесения корректив
- •4. Приложения
- •2. Введение
- •Маркетинговые стратегии выделяют три вида:
- •3. Основная часть: swot-анализ
- •Цели маркетинга
- •Маркетинговые политики
- •Рабочий график
- •Средства контроля и процедура внесения корректив
- •4. Приложения
- •Лекция 16 Экономические и финансовые вопросы маркетинговой деятельности фирмы
Лекция 11 Цены и ценовая политика в маркетинге
Вопросы для обсуждения
Характеристика ценовой политики
2. Политика и тактика ценообразования
3. Разработка ценовой стратегии
1 Вопрос. Характеристика ценообразования
Ценовая политика – это умение устанавливать цены с учетом факторов маркетинговой среды и маневрировать ими в зависимости от рыночной ситуации.
Ценовая политика – представляет собой интегрированную систему, куда входят:
- взаимосвязь цен на товары в рамках ассортимента;
- соотношение своих цен с ценами конкурентов;
- использование специи. скидок и изменений цен;
- метод формирования цены на новые товары.
Цели ценовой политики:
- решить стратегические задачи предприятия
- занять и увеличить долю рынка
- улучшить имидж предприятия
- снизить затраты на маркетинговую деятельность в целом.
Ценовая политика оказывает долговременное влияние на коммерческие успехи фирмы. Поэтому фирма, прежде чем разработать ценовую политику, должна проанализировать все факторы, влияющие на неё. Выделяют внутренние и внешние факторы воздействия на ЦП и ценообразование.
К внутренним факторам относятся:
- рыночная стратегия и тактика фирмы;
- специфика ЖЦТ;
- особенности производственного процесса;
- особенности системы продвижения товаров на рынок;
- организация сервиса;
- определение емкости рынка, его динамики и структуры.
К внешним факторам относятся:
- политическая стабильность страны;
- состояние рынка;
- покупательское поведение потребителей;
- степень доступности рынка;
- состояние ценовой конкуренции;
- гос. регулирование цен;
- этика и культура поведения на рынке.
В общем виде выделяют следующие факторы, влияющие на уровень цен:
1. спрос и предложение (кривая спроса и предложения);
2. ценовая политика государства (законы, постановления, запросы);
3. способы товародвижения;
4. конкуренция (изучение цен конкурентов);
5. издержки (если издержки снижены, то фирма может снизить цену или повысить долю прибыли);
6. маркетинговая деятельность фирмы.
Виды цен
Необходимо понять, что же такое цена и как она складывается. Под ценой понимается все субъективные и объективные затраты, связанные с приобретением товара.
Структура цены:
Основные материалы
Вспомогательные материалы
Топливо и энергия
Заработная плата основным рабочим
Отчисления от З/Р основными рабочими (ЕСН-26%)
Амортизационные отчисления
Общепроизводственные расходы
Общехозяйственные расходы
Накладные расходы
В практике нынешней торговли при заключении контрактов применяются следующие виды цен:
- цены производителя:
1) прейскурантная цена- цена, устанавливаемая для готовых изделий массового производства
2) контрактная – фактическая цена по биржевой сделке
- рыночная цена:
1) мировая цена – это цена, объективно отражающая потребительскую стоимость товара
2) монопольная – цена, установленная выше или ниже цены производителя
3) цена спроса – цена товара, предлагаемая покупателем
4) цена предложения – цена товара, предлагаемая продавцом
- цена для покупателя:
1) потребительская цена
2) оптовая цена – цена по которой поставляются крупными партиями товары при продаже торговым и пром. предприятием
3) розничная ценна – цена, по которой ведется продажа товара отдельным покупателем очень маленькими партиями
4) справочная цена
- цена статическая:
1) среднестатистическая
2) экспортная
вопрос. Политика и тактика ценообразования
Важной составляющей ценовой политики следует считать разработку стратегии формирования цены. Различают следующие этапов определения цены на товар:
Формирование целей ценообразования. Фирме предстоит решить, каких именно целей она стремится достичь с помощью конкретного товара:
- обеспечение выживаемости;
- максимизация текущей прибыли;
-завоевание лидерства по доле рынка;
- завоевание лидерства по качеству товара;
2. Определение политика ценообразования. Политику ценообразования фирмы определяют пять факторов:
- реальные издержки и прибыль (оценка издержек);
- ценность товара для потребителя в сравнении с предложением конкурентов (анализ цен и товаров конкурентов);
- различия между сегментами рынка или факторами спроса потребителей (определение спроса);
- возможные реакции конкурентов;
- маркетинговые цели.